专注于物流管理的SaaS平台研发，“点觉CTM”让运输管理更加标准化

“中国物流行业的管理一直处于一个相对落后的状态。”

“点觉CTM”创始人张磊这样介绍国内物流行业的管理现状。张磊接触物流行业十几年，对物流行业有着通透的理解和判断。据他介绍，传统的物流系统基于CS架构，制作、维护、升级的成本高，对使用人员的技术要求也高，最重要的，这些系统“各自为政”，使得物流运输链上的各个点（司机、货主、客户）处于相互分裂的状态，信息的不对称不仅加大了运输风险，也造成很多资源的浪费。

针对这些市场痛点，点觉CTM依托大数据，致力于打造一套物流行业的SaaS管理系统，对物流企业内部进行规范化管理，提升企业内部的管理效率和管理成本。更重要的，打破传统“各自为政”的物流现状，将物流链上的各个支点连通起来，对物流链条进行可视化管理。

点觉CTM的SaaS管理系统主要针对第三方物流公司、合同物流公司、部分甲方货主企业，通过给这些企业提供一整套订单管理、财务管理、承运商管理、车辆管理、CRM管理、在线客服等管理系统，可以实现生成订单、管理订单、自动匹配订单、KPI考核管理等功能。

“我们给客户提供的是一个轻SaaS系统，对客户来说他只关心应用就行了，不用去关注后台的运行和维护。从某种意义上来说，我们提供的是一套服务，而不是一个买断的软件。”

这样带来的好处是：一能节约企业内部的系统管理费用。据熊志鹏介绍，传统物流管理软件从开发到维护成本保持在几十万元到百万元，这样的费用对小物流公司来说不堪重负，而点觉CTM提供的SaaS软件按年费出租，费用根据企业用户数的大小保持在三万块到十万块之间，成本相对较低；二能规范企业的管理流程，提升管理效率，节约人力成本。

一个完整的物流链条由企业（货主）、第三方物流公司、卡车司机、接货人等各个节点构成，相较于其他行业，它链条长、管控节点多、风险高。传统物流管理软件封闭、陈旧，无法实现跨企业间的合作，效率低下，监管艰难。通过点觉CTM的SaaS服务系统，能将运输链条上的各个节点打通，将传统物流单点作战的状态变成多点合作，消除节点之间的信息盲点，使传统B2B运输能够可视化管理，从而提升运输链条的作业效率，降低管理成本。

具体到产品形态上，点觉CTM给企业和司机提供两套不同的软件（点觉CTMweb端/移动端和点达司机APP/微信小程序），直连司机和承运商，让指令从发生、接受到执行全都曝光在可视化之下。

“传统物流的实操作业一般通过电话、邮件实现，我们相当于是做了个可移动化的实操系统。”

但任何新事物的推广传播都有一定难度，不过标准化、数据化是物流行业的未来趋势。目前，点觉CTM靠口碑传播已经积累了包括新华物流、吉利汽车、海晨物流等上百家企业。团队规模保持在50人左右，团队核心成员来自上港物流、香港新时代物流、ERP、TMS厂商的跨界组合。盈利模式上，主要采取向企业收取SaaS年服务费的方式，定价依据企业用户数在3万元~10万元不等。据张磊透露，目前点觉CTM盈利势头良好，此前点觉CTM曾获得上海长誉实业的千万人民币投资。

产品：点觉CTM
公司：上海点觉信息技术有限公司
网址： www.56ctm.com