100个demo，50个pitch，365天与AR/VR相伴：我们究竟学到了些什么？

编者注：本文作者为Matt McIlwain，风投机构Madrona Venture投资总监。

大约一年前，我们在Madrona收到了我们第一个能投入市场的VR头盔设备。然后，到现在，我们已经为超过100个人做过VR（Vive以及Rift）以及AR（HoloLens）的demo，同时也为他们展示了我们下一代大型数据平台。他们之中有儿童、家长、老人、足球运动员、参选官员、公司高管、游戏爱好者、游戏小白，甚至质疑VR/AR，或者是对VR／AR极端兴奋的人，等等。总之，各式各样的人都有。

在做过所有的这些演示之后，回想一下用户对于产品和内容的第一反应，以及揣度一下未来VR的发展之路，颇具意义。以下是我们第一年在VR摸爬滚打之后所总结的一些关键要点：

产品

1.触手可及，感受震撼。 每一个尝试Vive（HTC的VR头显）的人都会被高水平的沉浸感和其空间转换体验所震惊。尽管很多公司仍然在讨论控制器、动作追踪、解决方案和电线等细节问题，但是毫无疑问，VR技术已经足够让人们体验到另一个世界的真实感了。某人因为从城市几百英尺的上空坠落而面露恐惧时，他实际上只是站在了办公室的一块地毯上。这种颠覆性的乐趣令人难以置信，同时也证明了VR是具有变革性的一种体验。

2.美则美矣，未尽善嫣。 尽管过了一把瘾，但消费者们并没有兴奋到直接冲出去买VR头盔。我们已经做了100多个Demo，但是也没几个人就兴奋到马上花600到800美元购买一个VR装备，而且可能还得再花1500美元购置一台能够让他们在家里玩VR的PC机。也许我们在销售方面还不够给力，但是整个行业的情况也并不乐观。大型VR公司的硬件销售成绩明显低于2016年伊始的预测值。例如，Sony将VR头盔 2016年的销售目标从260万台下调至75万台。除此之外，我们也发现，为了快速持续地享受大多数VR应用，更新软件和固件的过程非常繁琐复杂。

3.相比于个体消费者，企业会更早地采用VR／AR技术。 现在，几乎每一个企业的创新实验室都会花费时间创造一些VR体验区。宜家建了一个厨房可视化工具，福特开发了一个能够让用户体验赛车的App，就连做智能床垫的SleepNumber都开发了一个VR应用程序，让用户体验疲惫的感觉（当然，这是针对那些从来都不会累的人）。我们还看到了一些在早期采用Hololens AR技术的领域，尤其是在医疗保健、金融服务，以及各种形式的设计领域。企业用户正在发掘VR和AR的巨大潜力，同时在迅速地尝试确定何种技术是有效的，以及其能否为企业的商业目标助力。

4.最先出现的爆款应用，应该是一个社交平台。 人类在社交上有着原始的欲望，所以沟通工具非常有价值，不信看一看Facebook、Instagram、Snapchat、WhatsApp、Skype和Slack就知道了。此外，VR能提供一个非常适合沟通的平台。因为，在“另一个世界”与他人能够产生沟通交谈的话，可以体验到更高水平的沉浸感。早期的具有不俗社交VR能力的公司包括Against Gravity的Rec Room，BigBox的Smashbox。当然，Pluto VR的通用混合现实通信服务也算其中之一。

5.别低估熊孩子们！ 最令人印象深刻的一件事情是，孩子们能够轻松地拿起VR控制器，然后开始在虚拟世界里畅游。我们发现，一些孩子会花大量时间来玩诸如dodgeball及charades之类的社交VR游戏。他们对于新技术的适应程度和直觉水平令人难以置信。甚至，他们会在程序员之前发明一些VR的新玩法。有趣的是，在AR和VR之间，年轻人往往对于VR更感兴趣，而年纪稍大的人则更多的专注于AR的商业前景。

6.从亚洲和21世纪娱乐版块中汲取经验。 在应用VR的道路上，美国落后于中国。我们能够明显地看到，亚洲市场在应用程度上更胜一筹，从商场、主题公园，再到卡拉OK酒吧、网咖，到处都有。更不用说那些多如牛毛的制造商，提供了数量庞大的低端移动VR体验设备。我们认为，中短期内，21世纪的VR消费娱乐板块将在世界各地出现，而早期的经验主要还是来自于亚洲。HTC将中国VR市场作为它的第一选择，即使它的合作伙伴Valve在美国；腾讯则也已经开始生产VR电影。

美国VR公司正在学习中国的VR应用经验，他们也期待着亚洲的投资者把目光转向他们。毕竟，大量VR领域的投融资案例都是由亚洲投资者领投的。事实上，最新的CB Insights报告显示：去年，中国资方参与了全球AR/VR投资比例的21%，其中包括Magic Leap的7.94亿美元C轮融资（阿里巴巴）和NextVR的8000万美元B轮融资（五名中国投资者）。

前景展望

7.企业和投资者都在期待一个巨大的突破。 也许是苹果在AR／VR领域的第一次冒险，也许是谷歌Daydream的大规模应用，也许是Snapchat智能眼镜的突围成功......无论如何，在某些突破赢得大量用户基础之前，AR／VR公司并不会赚太多钱。盈利之路道阻且长，除了一些独立游戏的早期胜利之外，企业并没有足够的空间来变换商业模式以获得业务增长。当时轰动全球的Pokemon Go也需要一整套吸引人的IP内容作为基础，才能制造出一个现象级事件。这件事情告诉我们，早期VR／AR企业需要确保他们有一个计划，保证他们的存活和产品的长久发展，这样才能挺到大量用户出现的那一天。

8.VR／AR标志着一个新的人机交互时代。 传统的文本界面和GUI迫使人们以计算机能够了解的方式来实现数据和应用程序交互。VR／AR则是一个新的、自然的用户界面，它允许人们以同物理世界一致的方式来与技术发生交互。这意味着人们可以使用语音、视觉和手势来与数据和内容交互。试想一下，记住驱动器里100个不同文件的位置有多么的困难；相比之下，说一句“把我上周和Sally开会时的文档给我看下”，然后文档就会出现，这又是多么的简单。这种变化使得我们能够建构一些新的应用程序。这些应用程序能够发挥我们大脑工作的优势，连接数字和物理世界。

我们很期待看到未来三到五年内虚拟现实和增强现实的市场中会发生什么。现如今，我们已经看到了VR在很多行业中的利润空间。建筑行业借助VR技术，能够让开发商在建好房子之前就让客户感受房型装修，进而促成交易；另外，借助这一技术，微软、凯斯西储大学和克利夫兰诊所进行合作，让医学生们戴着HoloLens设备来回走动，在3D空间中检查人类心脏的不同部分，用一种全新的方式了解器官构造。

当我们展望未来十年最能影响人类的技术时，我们坚信，增强现实和虚拟现实将改变我们工作、生活和娱乐方式。

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