因嫌“工资太低”，年薪20万美元的谷歌员工士气降至6年最低点

尽管对领导层的信心下降了18个百分点，谷歌员工们基本对首席执行官Sundar Pichai关于2016年减薪备忘录的反应表示支持。

谷歌是一家钟情于数据的公司，但最近一连串的员工运动很难进行量化统计。你如何看待来自9万名员工的力量？去年11月，2万名员工走出办公室抗议性骚扰政策，向谷歌的高层领导发出了决绝的信号。1月份在谷歌内部分享年度员工满意度调查是另一个信号。

2018年底，当被问及对首席执行官Sundar Pichai及其管理团队“未来的领导力”是否有信心时，74％的员工回应“有信心”，而不是“中等”或“没信心”，信心指数低于前一年的92％。18个百分点的下降意味着员工信心跌至六年来最低。调查结果（内部称为Googlegeist）同时显示员工对薪酬的满意度下降，只有54％的人表示满意，而去年则为64％。

员工情绪的下降有从某种意义上解释了有关补偿、薪酬公平和对高管的信任的内部争论在最近几周剧烈升温，以及为什么2016年的人力资源报告在三年后在公司内部流传。

这份演示文稿的制作日期为2016年7月，也就是谷歌开始在内部消减支出的一年之后。这份文件中，谷歌的人力资源部门提出了削减公司200亿美元薪酬预算的可选方法。包括：雇佣更少的员工，按雇用更高比例的初级员工，以及进行审核以确保谷歌“（仅）为符合要求的员工”提供福利。人力资源部门提出了真对某些情况的不会惊动员工的执行方案，或者建议如何让员工接受这些改变。一部分建议得到执行，如取消年度员工节日礼物，大部分建议没有获得执行。

在公司内部传言的另一个更激进的，将一些全职员工转成外包的提案没有落地。去年7月，有报道称谷歌员工中有超过50％的员工是临时工，外包和供应商。

这份计划还提到如何通过这些成本削减进行再投资，包括在湾区建一个名为谷歌大学的独立大楼、雇用更多女性和少数族裔，并在全球范围内为父母双方提供16周的生育假。

颇有争议的全员大会

要不是几天前高管在全员大会上评论说有些员工迟钝，1月中旬开始在公司内部流传的2016演示文稿大概不会对造成什么影响。会议的目的是讨论Googlegeist调查的结果，管理者试图对信心下降向积极的方面引导。据知情人士透露，谷歌HR副总裁Prasad Setty说，对薪酬的不满来自那些没有获得晋升，并且不了解谷歌薪酬制度如何运作的员工。

根据员工们的说法，这次会议引发了谷歌内部留言板上对高管的愤怒评论。一些员工发现管理层的做法很敷衍。一名谷歌员工对管理层回避问题的态度感到沮丧，同时怀疑当员工代表在11月的罢工中争取外包、女性和其他员工同工同酬时，高管试图給每个补偿计划给予解释的时候引起了此轮新的争议。

一看到2016年的备忘录，员工就将矛头对准了把升职人数减少2％的建议。这意味着一些合格的人可能因为未公布的削减成本的政策而错过了晋升的机会。一位不愿透露姓名的谷歌员工说：“他们一直用一种刻意的、有意识的、精心设计的动机来占便宜。” “最大的谎言是严格的面试、绩效评估、转换流程。这些流程之所以存在，是因为我们有精英奖励系统，以及对卓越成就保持着非常高的标准。”

几天后，在另一次全公司会议上讨论赔偿问题，Pichai和Setty试图为备忘录道歉并表现出更坦诚的态度。Pichai说这份文件从到过他的办公桌，如果有，他一定会拒绝有关升职的建议。在会议结束后，员工们感谢Pichai出席并赞赏他在内部留言板上的坦率。

高薪，但是也有新问题

谷歌一直被公认为美国最佳工作场所。根据美国证券交易委员会（SEC）最近公布，谷歌中位数薪酬为197,000美元。在科技巨头中，只有Facebook的薪酬中位数比谷歌更高。但最近的媒体报道为员工提供了更多关于谷歌如何分配资源的信息。2017年的性别偏见诉讼声称谷歌将新入职的女性雇员分配到较低级别并不给予晋升机会。11月份的罢工由由纽约时报的一篇报道引起，在被投诉性骚扰（公司证实可信）后，安卓创始人Andy Rubin获得了9000万美元的退出计划。

有关外包工作的披露也令人感到失望。在谷歌内部，人们普遍认为外包人员提供服务或非技术角色的。据媒体报道，谷歌的母公司Alphabet内部，外包工作人员担任工程师、HR、甚至管理团队。Mountain View的外包工作人员Anna（要求隐藏姓）告诉媒体她是谷歌与外部合同工之间的联络人，并表示她“收入很高”。尽管如此，她仍然无法获得医疗保健福利和休假，而且她无法参加她协助筹备的派对。Perry曾在西雅图为谷歌进行用户调查，上周他的合约结束，他说管理人员可能并不知道合同工的实际收入。

谷歌的一些高薪工作人员，包括罢工的组织者们，一直在努力曝光公司的剥削行为，尤其在去年前九个月实现盈利218亿美元的情况下。他们的关注反映了消除不平等的更大的政治运动，这种不平等主要集中在技术巨头，以及他们的商业行为将财富集中到少数人手中。这当然也包括他们自己的公司内部。

谷歌的赔偿秘密之前就曾被曝光过。2015年，当时谷歌的工程师Erica Joy Baker做了一份电子表格，供员工公布工资，以此来对抗阻止员工谈论薪酬的“寒蝉效应”。自最新调查结果公布以来，员工一直在Baker的电子表格中添加工资，该电子表格仍然有效。与此同时，外包工作人员也一直在公布他们的工资和福利，进行中介机构的对比。

尽管总体口碑很好，Pichai因没有解答外包相关的问题而令一些员工感到失望。当被问及为什么有些谷歌员工在湾区艰难生活，而他自己赚了数亿美元时，Pichai说这是一个超出谷歌力量范围的生活成本问题。

“他们完全有能力支付给生活所需，”在YouTube政策部门工作的Stephanie Parker说。“他们多次说过：'我们正在引领市场，其他公司跟随。'好吧，那就付钱给你的员工。其他公司也会效仿。”