科技猎专访Artand刘强：最懂艺术的产品经理，他让3万独立艺术家的作品有销路
Artand是一个当代艺术品电商社区，创始人刘强学雕塑出身，曾是新浪微博的早期产品经理，并曾就职于雅昌艺术网。
2014年6月，成立8个月的Artand获得了创新工场的340万元天使投资。2015年10月，Artand宣布完成A轮融资，此次的投资人名单中除了合鲸资本，还出现了PPS创始人张洪禹和小米联合创始人黎万强。
在艺术品从线下走到线上的历程中，Artand也循序渐进，逐渐从一个艺术家社区，成长为原创作品数据库，到如今的在线艺术品交易中心。作为艺术品在线交易的一个强有力的入局者，Artand的下一个目标和野心呢？猎云网对话Artand创始人刘强，看他如何用一个平台“养活”3万独立艺术家。
Artand平台的艺术品
成就三万艺术家之前，先成就了自己的妻子
时光流转，回到2013年，不少民间艺术家混迹于北京798一带，在这个艺术品流通的中心，许多人凭借着一幅画一夜成名，更多的人不知疲倦的创作，却一次次从梦想的高台重重跌落。
彼时，不善交际的孙莹远离职场，终日与画为伴，成为了彻底的独立青年艺术家。作品多以女性为题材，画风温婉清新，细腻沉静。
学雕塑出身的刘强在毕业后进入互联网行业，曾任新浪微博产品经理，后就职于雅昌艺术网。他不仅是她的人生伴侣，也是她的经纪人。
为了让孙莹的作品走进大众的视野，刘强努力地运营着她的豆瓣小站。孙莹的作品风格鲜明，而刘强也确实很能张罗，一周内便吸引了三万粉丝。随后便有画廊主动请缨，希望能为孙莹举办个展。趁热打铁，刘强一方面在豆瓣预热，另一方面全力投入画展的筹备中。
那似乎是一个巨大的惊喜，又似乎是功到自然成。个展出乎意料的顺利，一千多个参观者到场，买走了孙莹所有的作品。
从无人问津到一张画卖出36万的高价，孙莹的成功让刘强看到了希望，他相信中国还有成千上万个“孙莹”，他们并不缺少才华，但缺少一个平台，一个艺术品的商业帝国在刘强的脑海中浮现。
2013年10月，他正式成立了艺术家社区——Artand。
李开复通过Artand购买艺术品，刘强因此与他相识
两年两轮融资，他们从他的用户成为他的投资人
之后的境遇多少有些心酸，因为资金匮乏，仅有6人的技术团队走的差不多了，只剩下两人支撑着Artand网页版的开发，产品直到2014年5月才正式上线，概念上类似于一个在线画廊，艺术家可以建立个人资料、上传作品，用户可以点赞、评论、分享。由于资金不足，产品只能冷启动，从熟识的艺术家朋友入手做推广。
在朋友的引荐下，刘强结识了创新工场的合伙人郎春晖，凭借着尚处于初级阶段的Artand，以及孙莹的成名经历，在同年6月拿到了数百万元的天使投资。之后，刘强借势做了一番推广，用户量大幅增长。
经过对用户数据的分析，刘强发现他们不都只是艺术家，还有些是收藏家和艺术爱好者，所以需求也有所不同。有些人希望能够购买艺术品，有些人则希望能够和艺术家直接在线交流，还有些是艺术家的粉丝……刘强恍然大悟，迅速改版，增加了私信功能。
2015年的第一天，Artand iOS版本上线，向移动端发展。并在随后意外获得了苹果AppStore的推荐，这在艺术社区产品中是鲜有的。
同时，更多的计划在刘强心中酝酿着，他认为自己能为艺术家做的还有更多。比如说打通在线交易环节、打造艺术IP、开发Android版本……但在资金紧缩的情况下，一切计划都难以推进。
资本市场的风并未有一丝吹向艺术领域的意思，刘强在一次又一次的碰壁中更加清醒：1、服务好艺术家；2、增加知名度，扩大用户体量，证明Artand的价值。
最终的成功验证了艺术品在线交易并非窄众市场，前者在一个月之内产生了一万块的打赏费，后者在半年时间内实现了100万元的成交额。
刘强的努力张罗为Artand带来了好运气，2015年10月，Artand完成了A轮融资，合鲸资本领投，张洪禹和黎万强跟投，融资额为730万元。
两年两轮融资，Artand做到了。
Artand与Uber合作设计的城市雕塑
Artand的产品逻辑
有了资金支持，产品迭代终于可以推进下去。
在艺术领域，刘强是学雕塑出身的。而在互联网行业，刘强的起点是产品经理。二者融合起来，让他的产品设计总是充满巧思。
新版的Artand没有完全按照电商产品的路数走，而是在原有的作品展示页面下方添加购买选项，且是否公开价格由艺术家自行选择，既保护了用户的体验，也保障了艺术家的利益。
2016年3月，Artand新版本正式上线。4月成交126单，客单价1624元，总成交额20万元。5月成交额有增加，达到36万元以上。因需要向第三方支付平台支付交易手续费，Artand在每笔交易中收取5%作为抽成。
但艺术品本身是一种非标产品，具备电商属性的Artand，无法绕过退换货的问题。除此之外，艺术品的定价也是一个值得关注的问题，对于一件艺术品的价格，无论是这些民间艺术家，还是收藏家和艺术爱好者，都很难以比较客观和权威的标准去定夺。
根据刘强提供的信息：目前Artand共有两起退货的诉求，一起是用户购买的油画上有头发丝，另一起便是他自己最近购买的水墨画，上面有折痕，装裱也略显粗糙。
但他也告诉猎云网：“对于任何的艺术品，你很难通过照片看到它的肌理和细节，当你拿到原作的时候才会知道它原来是这么的好。其实就算是毕加索的作品，你在博物馆里实际看到的时候可能也有头发丝。
我买的这幅画比较便宜，只有300元左右，所以我觉得有些小缺陷也可以接受，可能是因为艺术家保存不当造成的。但艺术品的品质和它的价格是挂钩的，一旦作品价格很高的时候，它的品质和运输都会有所保障，几乎不会出现退换货的情况。
所以，我们平台对艺术家也有筛选和推荐，对每一件作品也都会有层层的人工审核和评级，让更多更好的作品展现给用户。
比如说用户B特别喜欢艺术家A，我们会在后台记录A的被点赞数据和B的点赞数据，如果大量的数据表明B是一个严谨的用户，我们会把他加入到算法库里面，他点赞过的艺术家的曝光量就会增加。现在Artand有一百多个权威的核心用户，相当于我们有一百多个编辑。当然，为了不影响他们的决策，我们并没有把这个算法告诉他们。
至于定价的问题，我们平台本身要树立一个权威的标准。首先艺术家会根据市场的反馈来调整定价，我们也都会根据市场的反馈给艺术家建议。未来我们会给艺术家提供更多的服务，包括具体的指导和渠道铺设等等，那个时候我们就会收取费用了。”
孙莹及其作品作为小米手机及小米电视的屏保
下一步，Artand要做什么？
Artand打开合作之门，与合作企业推出印有孙莹画作的壁纸、手机壳，甚至带有艺术品元素的定制版小米手环、衣服、鞋子、背包等。
刘强欣然接受了这一合作，于是，印有Artand艺术作品的手机壳在罗永浩的发布会上亮相，Artand因此而收获一批精准用户。
罗永浩公布与Artand合作开发衍生品
目前，Artand的注册艺术家达到了3万名以上，注册收藏家为5万人，注册艺术爱好者20万人，艺术作品达20万件，对于刘强而言，这是一种责任了，他认为自己能为艺术家做的还有更多。
6月11日，Artand为画家包旭举办了个人画展，这个曾因艺术患上抑郁症的青年画家，通过Artand印证了自己的价值，并得以继续创作。
类似的例子还有很多，未来，Artand还会和更多的画廊和艺术空间建立合作，持续为艺术家举办个展，提升艺术家的影响力，同时带动其个人收入。
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