顺丰关停淘宝数据接口,菜鸟声明:感到突然,正在沟通
猎云网获悉,今日顺丰突然关闭对菜鸟的数据接口,截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面随即发表了声明,表示对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。
菜鸟在声明中称,事情发生很突然。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
并且,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。
此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
菜鸟在声明中还强调,与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。
截至目前,菜鸟方面表示仍在就此事与顺丰沟通。