新零售浪潮中的线下大布局，首家瓜子二手车严选直卖店落地沈阳

汽车新零售到底新在哪？目前业内普遍接受的观点认为主要有三点：在获客方面拥有规模化的线上流量，在线下有注重实际体验的落地销售场景，同时基于大数据技术将线上流量导入到线下，实现交易双方的精准匹配，提高单店坪效和闭环交易的效率。

今日，瓜子二手车第一家严选直卖店落地沈阳，正式开业迎客。据了解，这家面积达2.3万平米的智能门店拥有500余个停车位，是瓜子从线上迁徙到线下的重要战略升级。通过人工智能大数据，瓜子二手车直卖网与直卖店形成融合，也实现了围绕交易，二手车生态服务间的融合，极大的提升了二手车行业的效率与用户体验，是二手车行业内的一次较为重大的自我革新。

电商下沉，模式由轻到重

据了解，此次开业的瓜子二手车严选直卖店位于沈阳市于洪区黄河北大街，在距市中心十公里的繁华生活圈内。从选址到装修开业仅用了三个月的瓜子二手车严选直卖店沈阳店，单店拥有500余个车位。直卖店承载了二手车咨询体验、检测整备、交易过户、金融、保险、维修保养等二手车全生态服务，为用户打造全新二手车服务场景化体验的同时，也实现了由低频交易带动高频服务，有效提升线下店单车收入与ARPU（每用户平均收入），达到效率收益最大化。

“中国庞大的二手车交易量，为行业通过大数据与人工智能实现重构升级提供了机会。过去几年瓜子通过模式创新、大数据与人工智能为二手车这个非标准化的行业制定准则，建立了中国消费者对二手车的认知与信任；同时，随着瓜子二手车严选直卖店的落地，瓜子也将推动行业全面进入新零售阶段，为用户创造更高的价值。”车好多集团CEO杨浩涌曾表示，让买卖二手车像嗑瓜子那样愉悦简单，卖家卖的更快收入更合理，买家买的放心价格更划算，从而加速中国汽车流通。二手车的高速高品质流通将会改善中国汽车供给，全面拉动中国汽车消费，实现中国老百姓的汽车消费升级。

据瓜子二手车沈阳直卖店店长乔震介绍，在开店前一天的试运营阶段，沈阳直卖店的二手车销量达到70辆，车位的平均流转率为1.5左右。“按照粗略估算，直卖店平均每天的销量能达到15-20辆时，就能覆盖掉单店的运营成本”。

而在复检区资深评估师则介绍了瓜子二手车在大数据与人工智能领域的深度应用，他介绍道，对二手车的259项专业检测本身就在人工智能技术的加持下，将勘误能力提升近40%；而直卖店内的360度实景车辆拍照系统也能让用户在手机APP和网页轻松体验实际看车的场景，将线上线下优势有机融合，从而打造了远超传统二手车线下店的一体化购车体验。

“接下来，瓜子会在全国100个主要城市开设这样的自营直卖店，投入成本将达到几十亿人民币。”车好多集团COO雷雁群在发布会现场表示，之所以投入大量成本去做线下店，是因为随着二手车市场的发展，二手车交易将更加注重线下的消费体验。对用户而言，线上的信息更加丰富便捷，而所见即所得的真实交易场景更加充满信赖感。为此，瓜子二手车不断优化服务体验，利用新技术构建更加符合消费者需求的线上线下融合的二手车消费服务新场景。他说，“瓜子二手车将持续构建更加符合消费者需求的新场景、新服务，打造二手车消费的新地标，不断为二手车市场注入新零售活力，引领二手车服务进入全新所见即所得的‘全透明’时代。”

大数据定价，打造标准化二手车交易闭环

相比传统二手车交易渠道，瓜子二手车严选直卖店的运营成本有所提升，雷雁群现场却表示，直卖店依然不赚差价，卖家售出价即买家买入价，采用“瓜子价”的一口价交易方式，免除了传统撮合直卖交易买卖双方讨价还价的环节。

“瓜子的一口价的定价能力在于大数据与人工智能技术能力。瓜子二手车基于海量交易数据积累起涵盖近700万车辆信息与3亿车主和潜在买家的基因库，综合车辆真实车况、海量真实成交数据、市场供需情况等2000多个维度数据推出的智能化定价‘瓜子价’，能够做到客观、公允、可信赖，因为去除了层层转卖的中间环节，真正实现了卖家多卖钱，买家少花钱的双赢结果。”雷雁群表示，直卖店的一次多看、一站式服务，实现了比传统二手车交易渠道高出3倍以上的周转效率；金融、保险、维修保养等高附加价值服务的渗透率持续提升，让瓜子的收入模型更加稳健，贡献了更多维度的营收。

同时，雷雁群还介绍目前瓜子二手车平台的交易均是采用大数据定价的方式，“大数据定价系统是在亏损中不断试错的，当数据模型的训练次数达到一定量级时，瓜子的定价将更加规范和标准。之后，一车一况的二手车将借大数据技术由非标品变为标准品。”

据悉，2017年东北三省千人汽车保有量约为125辆，较全国平均水平仍有一定差距，拥有巨大的发展空间。沈阳是瓜子二手车严选直卖店以全新面貌落地的第一站，位于长春、大连和哈尔滨的直卖店也将陆续落地。发布会现场雷雁群介绍到，年内瓜子二手车将在全国布局近百家类似的超大规模二手车直卖店，为更多地区的居民带来令人耳目一新的二手车新零售交易与服务体验。