自建家护师团队近千人,小柏家护从高端市场切入提供居家和医院长者照护服务
自“健康中国”上升至国家战略以来,大健康领域被给予了前所未有的关注与期待。作为大健康产业的重要组成部分,日益严峻的老龄化形势,也让智慧养老产业站到新的风口。
养老问题,是历届两会关注的焦点。2016年下半年,人社部宣布在上海、重庆、广州和青岛等15个城市开展长期护理保险试点,着力解决失能老人的长期护理保障问题。随着长护险的出台,养老市场将会迎来新的发展。
猎云网今天要介绍的“”既不做中介,也不做纯平台,而是。
小柏家护成立于2015年6月,通过互联网+运营模式,,目前服务已覆盖宁波和上海两地。
小柏家护联合创始人赵霞表示,小柏家护着重于中高端老年群体,采取略高于市场均价的定价策略,将高端、优质的服务打入市场。
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小柏家护目前主要通过微信公众号实现下单、支付、评价等一系列流程,通过公众号可以预约(12小时日间、24小时)、(12小时日/夜、24小时)及等服务项目。
小柏家护自建护理培训师团队,培养专业的养老护理员“”。所有的家护师均经过200课时的国家养老职业培训和300课时的小柏实操技能培训,拥有国家人力资源与社会保障部颁发的养老护理员上岗资格证书。此外,小柏家护师需完成每年4次的在职在线持续培训及考核,以确保掌握护理、康复、营养、心理与急救等5项专业技能。
自2015年第一期培训以来,小柏家护已培训出900余名家护师,因为接受过专业训练,也为了增强归属感,他们的薪资会比市场平均水平高出20%左右。
“养老护理服务相较其他服务,既要拥有一定的专业技能,又要承受更多心理与生理的双重压力。但在现实社会中,他们往往不能得到与其付出相匹配的收入、尊重与重视,所以我们在内部一直强化“福报”文化的同时,也希望大家可以对养老护理这一职业有更多的理解和认知,,只有让家护师有技能、有保障、有尊严的去服务,才能让家属和老人放心的托付。”赵霞道。
据了解,当前小柏家护的订单数达18000多笔,月销售额已达300~500万人民币,服务人数超过6000余人。
对于下一阶段的规划,赵霞向我们透露,小柏家护计划开设线下门店,可以通过体适能训练为脑卒及偏瘫患者提供专业的康复训练。另外,随着中老年用户对产品的认知越来越清晰,小柏团队在今年也会结合目标人群特点推出自己的APP。
团队方面,小柏家护的创始人洪哲民,是美国哥伦比亚大学工商管理硕士,美国一流高端养老品牌Watermark亚太区合作董事,有多年养老行业从业经历和管理经验;联合创始人赵霞是上海财经大学工商管理硕士,曾任500强金融机构高管,有3年互联网创业经验。
小柏家护已于去年拿到3000万人民币的pre-A轮融资,投资方为万豪投资。目前团队正在准备A轮融资,资金将主要用于扩张护理服务人员、产品优化与市场推广。
产品:小柏家护
公司:小柏家护信息技术有限公司
公众号:botinghome
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