科技赋能运动,快快智能健身突破传统运营瓶颈,打造多场景健身
菲菲是一个努力减肥的白领,时不时总能看到她在朋友圈打卡锻炼,却始终未能瘦身成功。“我每次都下决心,因为我感觉身材已经有些影响我的健康和工作晋升等。我要求也不高,就是保持在100斤别上涨就行,但我是那种易胖体质,只要我一恢复饮食就会反弹。”
已过而立之年的老孙因为高血脂和脂肪肝被医生告诫多运动,从不健身的他不得已走进了健身房,结果体重没减下去还因为运动不当伤了半月板,“我只想减肥,自己瞎练是不行的,可是找了一圈都没有合适的,广场舞和健身操也不适合我这大老爷们啊!”
妮娜生完孩子身材走形,趁着打折办了一张健身年卡,但前前后后也就去了3次,“我身边朋友谁没办过卡啊,一开始愿望都是好的,只是一个人坚持真的很难。”
菲菲、老孙、妮娜只是运动减肥路上的亿万人之一。官方数据显示:目前全国约有4.4亿成年人超重、近1.3亿人肥胖、2亿脂肪肝患者、3亿高血压患者、1.1亿糖尿病患者。这些已检出但还未严重到需要医疗救治的亚健康人群,带来了运动健康庞大的需求。
对此,我国政府早已关注和重视。5年前,国务院46号文件《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》将全民健身上升为国家战略,并绘出蓝图:到2025年中国体育产业总规模超过5万亿元;5年后,《体育强国建设纲要》又提出,到 2035年,体育治理体系和治理能力实现现代化,体育产业更大更活更优,成为国民经济支柱性产业。这期间还先后出台了《健康中国2030规划纲要》、《健康中国行动》、《关于实施健康中国行动的意见》等多项政策和实施意见帮助产业目标落地。然而,目前我国的运动健康和健康管理产业链仅停留在检测筛查阶段,检后病前、体医结合,以运动促进健康还是一个巨大的空白市场。
运动促进健康市场巨大,但传统健身存在运营瓶颈
国民健康意识增强,并不代表运动能力也能跟得上,中国运动健康市场最迫切的需求是有效的指导和服务。根据美团点评2018健身行业报告,中国健身人口渗透率不到1%,对比日本的3.3%、韩国的7.3%,都有数倍的差距。业内人士也表示,过去在传统健身房办年卡的人,99%都是健身小白。这些数据一方面说明中国健身行业蕴藏着巨大的潜能尚未释放;另一方面也说明我国大多数人还都处于健身零基础状态,不知道怎么练,如何运动才有效,也不知道在运动中如何保护自己不受伤。
然而,目前市场上现有的传统健身房因为重销售轻运营,长期缺乏有效的内容产品和用户服务,无法从根本上帮助健身零基础的大众解决他们多种多样的健康问题。一方面,靠预售苦苦支撑的传统健身房,“赌你不来”才能降低运营成本;另一方面,“1亿人在假装健身”登上微博热搜。无产品、无服务、粘性差,达不到预期的效果,消费者自然就不愿续卡。
再来看如今受追捧的月卡制、次卡制的新型健身房,其中还有24小时智能健身房甚至模仿美国的ClassPass模式,推出了99 元包月卡。新型健身房看似火爆,但是月卡、次卡仍未能避开价格战,并从根本上解决负债率的问题。还有近年来兴起的互联网健身,虽然丰富了各种功能课程,但大多致力于家庭、线上等场景,仍存在无人指导、无人监督难坚持、数据难打通、效果无法验证等问题。
因此,一个能提供一站式运动解决方案的新型健身品牌——快快智能健身进入了我们的视线。
解决用户健身痛点,提供一站式智能运动解决方案
据了解,快快智能健身成立的初衷就是为满足消费者真正的需求以及对运动效果的追求。从市场刚需减肥瘦身切入,通过三步走,从运动减肥到运动健身,再到运动健康,一步步解决中国人的健康问题。
首先,快快智能健身根据长期积累的12万例实测数据,将中国人细分出118种体型。其专门针对中国人体质研发了一系列标准化功能课程,包括线上5种难度,3个进阶,80万节视频课程,以及线下8个系列,131种功能课程,解决了传统健身服务产品缺失的问题。
其次,快快投入上亿元打造了一套 “智能系统+智能硬件+智能课程”的标准化教学模式。通过对用户运动健康数据的采集、分析、应用,为用户提供个性化的运动解决方案、实时的训练指导,以及对饮食和生活习惯的科学引导,实现对用户运动健康管理的“一站式”服务。
在课前,快快智能系统和专家系统会根据个人的体测报告和运动能力评估,匹配个人目标给出最适合的运动方案。
在课中,除了专业的课程指导,还通过自主研发的智能臂带实现了实时的动态心率采集和动作捕捉,采集速度媲美医用级心率带。这是市面上普遍的静态心率腕表所不及的,可以通过精准的数据给予用户更有效的运动调整和运动安全监测。
在课后,系统会为每一位学员即时生成一份包含运动动作、运动能力在内的4大类70项指标的运动评估报告,用数据量化效果,让用户清楚地知道自己的每一滴汗都流在了何处。除此之外,快快智能健身还通过线上一日三餐的饮食指导和视频课程形成24小时服务闭环,在增加用户粘性的同时,帮助用户养成健康的生活习惯,巩固运动效果。
将智能科技与健身课程深度融合,以科技的手段让运动更有效、更安全,是快快区别于其他健身的全新模式。学员在每一节课、每一期课,乃至每一个训练计划周期,都会体验评估、规划、指导、训练、反馈的一站式闭环服务。同时,学员还将通过每一节课、每一个阶段的运动评估报告,从完成一个小目标,到完成一个中目标,再到完成最后的大目标,使运动变得简单也更容易坚持。
来自对快快用户的第三方调查数据显示,超过八成的快快学员对运动效果满意,对比美团点评《2018年健身行业白皮书》中健身俱乐部11.6%的年均续课率,快快的续课率是传统健身房的5倍以上。
快快的智能系统能同时处理分析多人的运动数据。因此尽管是12人小团课的上课模式,整个过程也能让每个学员都得到如私教课一般的服务和体验,但课程价格却比私教课便宜很多。
“移动互联网、数字时代的人现在开始价值回归,更注重效果,其次才是品牌,因此虽然我们进入市场晚,但拓展速度还是相对较快的,而且我们基本没有进行市场推广,80%来自转介绍。” 快快CEO徐刚说。
科技为运动赋能,拓展线上线下多场景
快快智能健身瞄准中大型社区15分钟健身圈布局快快门店。经过4年的运营和标准化复制,目前快快智能健身社区店已建成170余家,覆盖24个城市,线上线下用户已突破200万人。可以说,从市场规模上,快快模式已取得初步成功。
据了解,快快下一步的目标是展开平台合作,赋能产业合作伙伴,构建融合场景的运动健康服务生态体系。一方面,通过广泛的合作丰富数据库,开发更多适合中国人体制的标准化功能课程,包括办公室疼痛管理、慢病管理等。另一方面通过智能化内容产品的标准输出,以及一体化可穿戴设备数据接入,突破门店健身的单一场景,为不同的场景模式定制个性化的运动解决方案。
据悉快快高新技术团队死磕4年研发的家用智能膝带和智能臂带已经完成公测,即将在近期投入市场。
“我们希望用户只为健身效果买单,而不是为健身场地和器械买单。健身行业的发展经历说明捷径是走不通的,用心的产品和服务才能赢得市场,而我们愿意在产品打造上投入,真正的解决行业痛点;另外,我们和传统的健身机构并不构成竞争关系,因为我们的初心是让更多用户体验智能健身,传统的健身房也是快快赋能的场景之一。”快快CEO徐刚表示。
面对2025年体育产业5万亿的产值目标,巨大的市场规模以及传统健身房无法满足的市场需求,新兴商业模式正在不断迭代、迸发,商业健身市场正迎来一场翻天覆地的变革。
快快模式的出现,为健身行业提供了一个新思路,其一,面积小、人员少、轻器械,开店门槛更低,更容易规模化;其二,通过提供满足用户需求的原创课程产品,提高用户渗透率、人次坪效、复购率来持续经营;其三,以科技的手段量化运动效果,分解目标,满足消费者的预期,让运动更有乐趣增加用户黏性;其四,降低了高居不下的私教课费用,让更多的人能得到1对1个性化的指导服务;其五,打造内容产品的标准化输出,开发多场景健身,突破健身行业瓶颈,让健身融入大健康行业。这种种探索,都值得市场借鉴。
据透露,快快计划在2020年将拓展免费用户数500万,付费用户增至100万,加强智能显性化,提升用户体验,服务更多需要帮助的人,让中国人更健康!
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