亚马逊面临逼宫，股东要求重视多样性、人权和环境问题

在过去，亚马逊并没有受到股东太多压力。毕竟，这家零售巨头的股票在过去五年里增长了六倍，使投资者赚了很多钱。但这并不意味着该公司的年度股东大会没有争议，亚马逊今年以股东决议的形式面临的批评浪潮是史无前例的。投资者周三对其中12项提案进行了投票，虽然都未能获得多数票，但它们凸显了一些股东认为可能在未来几年危及亚马逊业务的问题。

虽然这些提案即使通过也不具有约束力，但它们寻求亚马逊在一系列问题上的改变，涵盖从性骚扰到仇恨言论等。其中两项提案关注了该公司备受争议的面部识别技术。也许最值得注意的提案是亚马逊自己的员工所提出的，该提案涉及气候变化和公司对环境的影响。超过7600名员工签署了一封信，要求亚马逊采用这一解决方案——这是一个独特的转折点，科技员工在更广泛的趋势下，反推了他们公司的商业实践。

亚马逊的资深产品经理Rebecca Sheppard是这封信的签署者之一，她在周三之前说：“当你觉得自己在助推一个问题而不是解决它时，很难被激励起来。我真的很希望我们能得到缺少的东西，即公司高层领导的支持。”

会议结束后，亚马逊气候正义组织的员工在Twitter上表示，情况并非如此。

据Alliance Advisors称，股东团体最初提交了14份提案，这些提案将在2019年的会议上投票表决。今年提交的提案相较往年大幅增长：亚马逊在2017年和2018年只收到了三个提案。这也与所谓的股东行动主义的更广泛增长相适应，即投资者团体提交决议，旨在迫使企业解决有关多样性、人权和环境等问题。

亚马逊极力反对这些决议。据报道，一名公司律师试图说服员工撤回他们的气候变化提案，但没有成功。亚马逊还试图要求美国证券交易委员会（SEC）阻止其中两项涉及面部识别的决议付诸表决。一位公司发言人拒绝就亚马逊为何没有与SEC一起反对气候变化提案发表评论。亚马逊董事会上个月在其代理声明中建议股东投票反对所有三项决议。

要过几天，决议的支持者才能确切地知道他们损失了多少。即使利润率很大，这些问题也不会很快消失。“这些提案是为了有效地吸引公司的注意，它们不需要50%的投票权，”Open MIC的执行董事Michael Connor说，Open MIC是一个与技术投资者合作并帮助撰写面部识别决议的非营利组织。“在这些问题上教育人们并让主要股东参与进来需要很长时间。”

这项气候变化提案是由十几名亚马逊的商业和技术员工提出的，他们将公司股票作为薪酬方案的一部分。它要求亚马逊发布一份报告，描述它将如何应对气候危机造成的破坏，并降低对化石燃料的依赖。

亚马逊已经经历了气候变化对其运营的一些影响。员工们在他们的提案中指出，三年前在悉尼，一台AWS服务器在历史性的高降雨量期间出现故障。今年2月，明尼苏达州极度寒冷的气温迫使亚马逊关闭一个履行中心数天。随着气候危机的恶化，科学家预计这些极端天气事件会增加。这些因素本身就代表着业务风险。

但如果亚马逊的员工认为公司做得不够，亚马逊也会面临其他风险。亚马逊在其对决议的分析中写道：“在气候变化问题上明显的不作为会带来人力资本风险，这有可能导致亚马逊在吸引和留住人才方面存在问题。”

面部识别也给亚马逊带来了一个持续的挑战。研究发现，面部识别技术不准确，存在种族偏见。本月早些时候，乔治敦法律隐私和技术中心发布的一份报告显示，纽约警察局通过修改图片和使用非嫌疑人的照片滥用了该软件。

许多隐私权和民权倡导者担心亚马逊已经将其面部识别工具交给了几个美国警察部门。一些投资者也提出了相同的担忧。他们的第一个提案要求亚马逊停止向政府出售其有争议的Rekognition识别软件，直到它能够评估相关的人权风险。第二个提案要求公司对产品进行外部民权审计。

美国公民自由联盟的律师Matt Cagle在股东大会上提交了一封公开信，敦促投资者通过这两项决议：“这表明投资者正在注意潜在成本。他们发现，短期利润不值得牺牲长期声誉和民权成本。”

亚马逊有一个门户网站，人们可以在那里报告滥用Rekognition的情况，但该公司没有公开披露哪些政府正在使用该产品，这使得潜在的滥用难以追踪。在一份声明中，亚马逊的一位发言人说，该公司“没有收到执法机构滥用亚马逊Rekognition识别的报告”，并指出它被用于识别贩运人口被害人等方面。但亚马逊为其系统辩护的同时，越来越多的人呼吁更广泛地规范面部识别技术。上周，旧金山禁止城市使用该技术，其他城市目前也正在考虑类似的措施。

乔治敦商学院教授Jason Schloetzer表示：“这只是此类股东提案的开始，我们将看到这些提案针对的是那些参与开发某种人工智能工具的公司。”

对于亚马逊上千名应对气候变化的员工来说，至少有两次胜利已经可以庆祝了。他们成功地组织并吸引了雇主的注意，而雇主似乎正致力于更多的环境倡议。他们将观察亚马逊如何从这里获益。“气候紧急状况不会消失，我们也是，”Sheppard说。