途丁巴士3.0上线，借助云计算和大数据搭建欧洲巴士资源直通车

欧洲一直是深受中国游客喜爱的旅游目的地，根据世界旅游旅游组织最新公布报告显示，全球2016年外国游客数量比前一年增加3.9%，总数超过12.3亿。

其中，欧洲为世界最受游客欢迎的旅游目的地，而在联合国世界旅游组织(Organisation mondiale du tourisme)最新公布的2016年全球最受欢迎的旅游目的地排名中，法国蝉联第一。

今年2月，途丁巴士曾推出了第一版订车服务系统，经过几个月的调研、用户分析和实际运营，新版本已于近日正式上线。

此次改版主要围绕系统操作逻辑、展现形式等方面进行优化，“初步实现了小范围内的自动化和数据智能化”，途丁巴士创始人&CEO闫骅（John YAN）告诉猎云网（微信： ilieyun
）。

打开途丁巴士网站主页，即能看到简洁的订单界面。

闫骅表示，这样的设计思路是为了方便无论旅行社还是车辆供应商都能够一目了然，通过界面右上角My Oreders、Supplier Entry进入订单管理界面和车辆管理界面。

在注册成为企业用户后，即可通过清晰的流程进行订单操作，获取报价信息。整套流程极大地减少了用户的无效沟通和等待时间。

欧洲是世界上语言种类最多的地区，如果传统的预定和沟通，比如涉及到司机的小费、住宿等细节都需要通过邮件等其他方式来回确认，那么，在途丁巴士的平台上，用户只需点击首页的“Make an order”，即行程编辑器，就可以在订单里一次性勾选所有关于旅行用车的信息，像司机的语言、司机用餐、住宿、公里数超时等。

一方面，它大大减少了时间成本；另一方面，过度依赖非专业软件进行流程沟通，必然会产生纠纷，带来不必要的麻烦，而通过规范化的平台操作，则可以规避因前期沟通而出现的问题和隐患。

点击Make an order后进入订单勾选界面

对于信息填写不全的订单，系统会拒绝接收并自动将订单打回。最终，审核通过的订单将进入订单池对车行供应商可见。

供应商将通过自己的管理系统看到所有订单，并根据需求选择订单，给出报价——同样也是为了方便用户进行选择，并在线上进行简单的价格沟通。

同时，途丁巴士还将提供24小时在线服务支持，帮助新用户进行订单操作。

订单管理中部分订单状态

在欧洲，许多车行的负责人平时自己也会开巴士，不一定每天都在电脑前工作，因此，团队专门为车行设置了PC端和移动端，方便他们移动办公；B端用户的移动端系统则还在陆续开发中。

基于产品设计的逻辑、细节的把控和用户体验几个方面，途丁巴士平台开始逐步迈向自动化阶段。

闫骅认为，这正是途丁的价值所在，

如今，途丁巴士已从今年6月118位B端用户扩展至200多位，包括中国、美国、日本、非洲、亚太等地区的旅行社，合作车行（包括正在洽谈、沟通）从此前的130家发展成230多家。越来越多的企业用户都表示愿意尝试合作。为了发展更多当地车行端的SaaS服务，团队现已开启下一轮融资计划。

接下来，途丁“计划在三年之内成为欧洲巴士最大的供应平台，在不断积累用户数据的同时，我们会专注如何进一步提高服务质量和订单反应速度，优化行业资源。数据时代的大背景下，途丁巴士也致力于成为用户最值得信赖的合作伙伴”，闫骅说。

 

产品：途丁巴士
公司：法国途丁股份有限公司
网址： www.tudingbus.com