鸽子医生:中西医结合,以“内容+社群+电商”来打造母婴健康咨询服务平台
随着互联网的普及,我们不难发现如今大多数的年轻父母都十分依赖一些移动母婴社区来辅助自己科学孕育。尤其是现在二胎政策的开放,更多的宝妈宝爸都会十分关注母婴健康类产品。而
鸽子医生的创始人王丽鸽向猎云网表示,打造这样一个平台其实是一个“助人自助”的事情。鸽子医生2015年8月上线至今,一直实现的都是专家团队的免费咨询,为用户省掉了去医院排队挂号诊疗的时间。
我们不难看到市场上有很多母婴类产品可以实现咨询服务,有主打社交和电商的“柚宝宝孕育”,有以西医为主的“春雨育儿”,也有通过腾爱医生宣传、主打付费咨询的“怡禾健康”。但是鸽子医生也有自己独特的商业模式。
在医学知识方面, 相比于西医的可量化,鸽子医生更看中中医知识在日常生活中的灵活运用以及中医的弹性空间。 无论是宝妈产后的下奶还是排恶露等状况,都十分需要中医知识在日常生活中做保健。并且中医母婴知识的输出在同类市场中,鸽子医生算是一个领先者。
鸽子医生除了提供细分后的服务之外,也会开发一些功效型的自主产品。例如针对用户需求研发的宝宝湿疹类产品,以及一系列外用妇科类产品和家庭诊疗类产品。同时保证了产品的利润空间和品牌竞争力。总的来说, 鸽子医生通过自主开发、国外品牌授权以及药厂合作等方式,在电商版块提供了药食同源、孕婴保健以及家庭自我诊疗仪器等系列产品。
后期鸽子医生会更加注重把产品的服务落到线下去。让物理治疗师或者专业护理人士可以走到用户家里,上门给到用户一些专业的咨询建议,也可以更好地为用户提供新生儿的智护训练,产后的下奶、排恶露、尿失禁等方面的指导服务。
为了提高用户的诊疗效率以及结合用户的反馈,鸽子医生也特别注重家庭诊疗仪器方面的合作与输出。例如测试小孩肺炎的试纸或是制氧机等等。同时,鸽子医生也一直在努力搭建名老中医、国医大师的圈子,一方面是为平台进行品牌备书,一方面是希望可以给到用户更多更好的临床经验。也会渐渐实现会员制以及问诊部分付费来保障平台效益以及给予医师一定的补贴。
另外, 鸽子医生也会通过漫画的形式来传输专业知识内容以及用短视频的形式来进行引流。 目前鸽子医生没有做过任何付费推广就获得了日活8000、订阅10万人数以及全网总阅读量破15亿的可观运营数据。鸽子医生的认可度、用户粘性以及粉丝忠诚度都相对较高。
鸽子医生现在的团队30余人,但是王丽鸽表示到,虽然很多朋友、同学、老师也在帮忙,但是用户的问诊量让医师团队还是有些吃力。所以鸽子医生平台也十分需要更多年轻的、有专业知识和爱心的人士加入到医师团队中去。
鸽子医生今年希望完成种子轮和天使轮的融资300-500万,主要用来维护医疗团队、内容的制作、加大推广宣传力度以及技术产品的优化。
产品:鸽子医生
公司:河南名度电子商务有限公司
微信公众号:问及说(air863)
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