深入家装产业链后端,“棒棒锤”要解决装修公司对装修品质不可控的痛点
一直以来,家装行业都被认为是一个混沌的行业,其产业链长,灰色产业链多,标准化程度低,且重度依赖人工等特性,为互联网的介入,提供了机会。
从早期的信息撮合,到家装电商兴起,再到现在的回归线下,深入装修过程,互联网家装一步步发展过来,解决的大都是产业链前端的事情。而猎云网(微信:
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)今日接触的创业项目棒棒锤,则想要深入家装产业链后端,提升施工效率,解决装修公司对装修品质不可控的痛点。
简单来讲,棒棒锤是通过记录装修师傅的施工过程和用户评价,对师傅的能力和信用进行建模,建立一套装修师傅的能力及信用体系的方式,让装修公司能够在平台上直接挑选到“心仪”装修师傅,砍掉中间环节,使双方获益。
对于浸染装修行业多年,又曾自主创业成立装修公司的黄海强先生而言,参与到互联网家装的创业浪潮中来,并不是为了追逐什么潮流。
从业数年,他与家装行业各个圈子的人都打过交道,参与过家装的各个环节,深感按照传统模式根本无法解决装修行业的痛点,只有借助互联网的思维模式和技术才有可能让这些痛点得以缓解。
而这次,黄海强先生之所以选择以装修师傅为切入点,与自身的经历不无关系。开办装修公司的两年间,黄海强先生经常与装修团队打交道。
“除了个别大型的装修公司外,中小型装修公司大多没有自己的装修团队,与装修团队属于合作关系,一切事情都是与工头对接。这种模式的弊端在于,首先由于师傅是从工头手中拿钱,所以装修师傅只听工头的指挥,装修公司无法管控师傅,如果工头不负责任,他们做好做坏不受任何约束;其次,由于装修公司不能够直接对接到装修师傅,还容易出现信息传递不到位的现象;再有,工头一般会私自抽取一部分装修款装进自己的腰包,到师傅手中的大打折扣,师傅的价值无法体现。”
在黄海强先生看来,只有将装修公司与装修师傅的关系做透明了,才能解决这个痛点。那么棒棒锤是如何做的呢?
首先,凡入驻到平台的师傅都要经过严格的认证,不仅要提供身份证等资料,棒棒锤团队也会亲自去施工现场考察师傅工作,确定为真正的装修师傅,才准许入驻。
不仅如此,棒棒锤还专门研发了一套评价系统,从装修公司与师傅谈单到装修完成,每一个环节都会进行记录,比如报价高不高,师傅是否按时完工,工程质量如何。这些信息将通过口碑值、好评率表现出来,对于装修公司反馈差的师傅,核实属实后,将被踢出平台。
“我们在保证装修公司利益的同时,也会保障装修师傅的利益。”黄海强表示,由于去除了包工头的环节,装修师傅每单的真实收入将高于以往。此外,平台还为装修师傅购买了保险,以保障师傅的切实利益。
根据团队提供的数据,自2017年4月正式上线至今,平台已认证装修师傅800余人,还有300余名装修师傅待认证。不过,让黄海强先生最开心的不是有这么多的装修师傅认可棒棒锤的模式,而是装修师傅与装修公司合作过后,后者的反馈非常好。
关于推广,黄海强先生并不着急。“做装修行业推广是很重要,但要走的更远,靠的是口碑。对于装修公司,我们要帮助他们创造价值;对于装修师傅,我们要让他们赚到钱。这样才能体现出平台的价值。我们想要稳扎稳打的走好每一步,不急于扩张和大肆推广。当口碑做好后,一切自然水到渠成。”
谈及盈利模式,黄海强先生表示,目前提点是棒棒锤最主要的盈利来源,未来的盈利模式还在摸索中,当平台能为装修公司和师傅创造出很大价值时,可尝试的盈利模式将非常多。公司现在主要要做的还是为双方创造价值。
“我很爱装修行业,希望为之创造价值。”黄海亮先生如是说。
产品:棒棒锤
公司:深圳市好工匠网络信息有限公司
微信公众平台:棒棒锤找装修师傅平台