做“在线版的精锐教育”，一米辅导凭什么做到复购率行业领先？

算起来，李晓峰在教育行业已经10年了。

10年，这个数字在教育行业并不算什么了不起的事。可若提起“精锐教育”，一定会被众多家长及学生所熟知。

腾讯教育“回响中国2016年度家长信赖教辅品牌”、新浪教育“2016新浪全国优秀教研团队”、新闻晨报“2016年度上海最具影响力教育集团”......在精锐教育的百度百科上，列着这一串长长的奖项。成立于2008年，经过近10年的发展，如今的精锐教育已经成长为中国线下1对1辅导的头部在线教育机构。而这一切的发展离不开一个人——精锐教育联合创始人兼副总裁、同时也是现在“一米辅导”创始人——李晓峰。

李晓峰，毕业于清华大学材料科学与工程系，2008年与高中同学张熙联合创办精锐教育。在创办精锐教育期间，他带头创建业内领先的教学质量管理体系，将复杂繁琐的教学服务管理过程实现全程标准化，带领团队打造了中国最大的K12个性化教育集团。

然而，在做了8年的线下1对1个性化辅导之后，李晓峰却转移到线上，将互联网与K12教育结合起来，做在线K12教育。

一个8年的互联网情节

事实上，在与张熙联合创办精锐之前，李晓峰曾在华为、TP-LINK 等工作了10年， 并成为当时国内通讯终端领域最年轻的市场总监。可以说，李晓峰是最早接触互联网的那一批人。而后他扎身于线下教育个性化辅导，看上去似乎与互联网行业渐行渐远。但其实，李晓峰一直保持着对互联网的持续关注。

“其实我们在做精锐的时候就一直在想，怎么样把互联网跟教育结合在一起。因为我以前是做互联网的，人嘛，肯定都有一些情节。”

2014年，当满大街的安卓、苹果手机成为生活标配的时候，一向稳健的教育行业也躁动起来了。据相关数据统计，自2013年年初以来，中国平均每天有2.6家在线教育公司诞生。截至2014年9月，获得投资的在线教育企业已经达到60家以上，其中超过15家是2014年刚上线的项目。加之百度、腾讯、网易等巨头的纷纷进入，在线教育可谓发展得如火如荼，成为创业的频发领域。

“我们觉得互联网技术的发展已经准备就绪了，剩下的就是如何做出更贴近用户的产品。”于是，带着对在线K12教育的满腔热情与将优质教育资源普及共享到二三线城市的希望，2015年，李晓峰再一次扎进了教育创业的洪流之中。

做“在线版的精锐教育”

老师上课、学生提问、老师讲解，如今，这样的师生互动形式在在线英语领域已经十分常见：VIPKID、VIPABC、魔力英语、哒哒英语......可以说，中国的在线英语教育已经被广大家长和学生所接受。

“但你能想象老师在自己的电脑上画出了一个等边三角形，学生在那边马上画出一个对边高这样互动性极强的K12在线教育吗？”

李晓峰表示，传统的视频录播、QQ视频等在线K12教育早已不能满足学生的学习需求，只有互动性高、面对面的知识输出才能解决孩子的学习痛点。而在一米平台上，李晓峰带领团队自创“一米云教室”，学生可以通过平板、手机、电脑在线视听、书写、同屏互动、音视频播放，实现师生1对1的实时在线书写互动，打破以往只能纯视频交互的单一在线教育形式。这样的授课形式相当于把线下真实的上课场景搬到了线上。

而要想将线下K12教育复制到线上，只有一套在线互动的工具显然不够，这背后还需要机构拥有强大的教学教研能力和教学资源。这一点，一米辅导拥有天然的优势：积累自精锐教育10年耗资打造的优秀教育资源。目前，在一米辅导平台上，已经囊括了超过14万篇讲义，覆盖了人教版、沪教版、 苏教版、浙教版、鲁教版、北师大版等全国各教材版本。

而在师资来源上，为了保证教学质量，一米辅导没有选择以往大学生或教师兼职的方式，而是选择了100%全职的老师模式。

首创100%全职老师模式

在李晓峰看来，随着孩子年级的升高，个性化的校外辅导需求越来越高，而在线K12教育只有全职老师才能保证课外辅导的教学质量和效果。

事实上，这样的判断正是来源于李晓峰多年的教学管理经验：

对于教师兼职来说，在校老师虽然熟悉考纲考点，但现今学校的考核压力非常重，在校老师都极度珍惜自己的编制，大多数时间是要保障自己所带班级的孩子，所以对于补习的孩子在校老师只能有时间上，没时间不上，完全不能进行系统的教学，更别提面临期中期末考试时，在校老师全心在自己班级的孩子上，补习的孩子只能被忽略，这样的情况不能保障孩子的成绩提高。

而大学生兼职家教虽然师资来源极其众多而且方便，却无法保证最基本的专业性，因为大学生基本上对考纲考情一无所知，更别提教材知识点的体系了，所以大学生能做的就是对不懂的题进行答疑，谈不上教学，而且大多数大学生仅把补课当做兼职，无法系统、长期、稳定地为学生辅导。这两种情况下都无法提升孩子成绩。这也是为什么现在的大城市里，要求高的家长普遍都选择优秀的教育机构，即使便宜也不选择各类的在校老师家教或大学生家教。

“与校内学习一样，孩子的课外辅导也需要长期、系统化和有针对性的管理。这就要求老师们要有充足的教学时间并且精通教材和考纲考点，且能长期、稳定地给学生上课。”

目前，在一米平台上，全职老师来自全国各地，90%以上有名校背景，拥有5年以上的教龄且历经层层培训和筛选：一米自创的25条招聘标准、160小时“魔鬼式”岗前培训、7%的录取率。

做100%全职老师教学机构，这不仅需要拥有强大的管理能力和运营能力，还需要耐得下心、沉得住气，因为在当下日新月异的互联网环境之下，“慢”就可能意味着退步甚至是失败。而一米辅导100%全职老师，这势必会影响一米的发展速度和市场扩张进程。

“但从另一方面来说，这也是我们的竞争壁垒。”李晓峰笑称这是继承了华为的“爬北坡”精神，但这也是自己一直以来的夙愿——将优质教育资源普及共享到二三线城市中去。李晓峰以自己举例，出身于三四线城市，当年凭借超出分数线5分的成绩考上清华大学。

“但如果当年课外辅导市场像今天一样普及，别人花个2、3万就提高30分，那5分又有什么竞争优势呢，我想我根本没有机会进清华”。李晓峰表示，随着教育的发展，确实越来越多家长跟孩子接受到了更多优质的课外辅导教育，但这局限于大城市的线下辅导，“事实上，二三线城市的普通家庭和更多县域市场的家庭，都想要接受优质的教育。而在线互联网教育的诞生，才能真正帮助这些人共享优质师资资源，缩小教育不公平。”

成立于2015年，目前一米辅导的课程复购率在同行业已达到领先水平。2016年获得了由腾讯教育颁发的腾讯网教育年度总评榜“知名在线教育品牌” 奖。

今年3月初，一米辅导获得由德晖资本主投、精锐教育跟投的3000万元A轮融资，目前，其正在启动B轮融资。据李晓峰透露，经过2年的产品打磨，一米已经具备市场规模化扩张的资质，而新的融资将用于持续加大在教学质量管理上的投入。

做在线K12教育，早在2013年大批在线互联网教育就如雨后春笋般崛地而起，各大资本也纷纷入局。近年来，随着国家推进教育信息化、加快教育信息基础设施建设等政策的落地执行，一批在线K12教育项目又不断兴起：猿辅导、作业帮、作业盒子......似乎，在线K12教育的春天正再次来临。对于这一点，李晓峰则有不同的看法，“现在的K12在线教育还是一个很初级的阶段，因为我们在面对市场的时候其实都不是跟同行竞争，而是跟孩子拿Pad就会玩游戏、课外辅导就想到校内老师等旧观念、老思维在竞争。”

 

产品：一米辅导
公司：上海溢米教育科技有限公司
网址： http://www.1mifudao.com/