推动智能虚拟助理开发进程，新加坡AI创企Taiger获590万美元A轮融资

Taiger是一家成立于马德里但总部设在新加坡的AI解决方案创企。日前，Taiger刚完成800万新币（约590万美元）的A轮融资，由Tembusu ICT Fund I和SGInnovate领投。

Tembusu ICT Fund I是由新加坡国家研究基金会（NRF）为“早期风投基金II”计划挑选的六个基金之一。SGInnovate则是以科技为重点的合作中心，同样在NRF的指导下运作。

Taiger将利用这笔新的资金来推动其销售和研发工作，并扩大其在全球的业务。目前，公司在新加坡、西班牙、美国、英国和瑞士设有分支机构。

“Taiger表示：“公司的愿景与新加坡的智慧国家倡议非常一致。最近，我们很荣幸获得了信息通信媒体发展局（IMDA）授予的认证资格，并与他们一起为新加坡的数字转型做出贡献。”

成立于2009年，Taiger一直致力于开发”人性化“虚拟助理。使用自然语言处理（NLP）、计算语义学和机器学习过程等，公司开发的虚拟助理可以解释和处理一系列复杂的用户问题。比如，Taiger的iConverse是一款聊天机器人，可与包括WhatsApp、LINE、微信或者Facebook在内的主流聊天平台合作，可以以对话的方式处理英语、西班牙语甚至新加坡英语（新加坡的独特英语口语）的问题。

新加坡政府已经将iConverse纳入其公共住房建设项目中。iConverse正被用于回答关于按订单生产（BTO）和季节停车项目等的问题。

iMatch也是Taiger开发的产品。IMatch是一款虚拟助手，可以从文档中提取、验证和解读信息。Taiger表示，一家大型的欧洲银行已经通过IMatch实现了他们企业用户报到流程的自动化，从而降低了85%的成本，并将处理时间从几周缩短到了几分钟。

政府支持的机构对Taiger的投资，毫无疑问，是政府推动AI创新的众多努力中的一部分。在今年5月份的Innovfest Unbound大会上，通信和信息部长DrYaacob Ibrahim公布了一项AI计划：AI.SG。该计划由国家研究基金会发起，将见证各个政府机构，包括涉及交通和医疗领域的机构，利用AI来解决新加坡社会正日益面临的关键问题。

此外，由研发部门支持的名为“NRF奖学金和研究基金”计划项目将鼓励科学家和研究人员在新加坡进行认知科学和计算架构等领域的深度AI研究。