沃尔玛牵手Uber推出送货上门服务,迎战亚马逊
沃尔玛本周宣布,将开始牵手Uber,测试杂货配送服务。这家零售巨头在坦帕和凤凰城之外,又开辟了两个全新的杂货配送市场——达拉斯和奥兰多,用户只需额外花9.95美元,就可以选择送货上门。
沃尔玛尝试杂货配送已经有几年了,最初是用自己的人力、卡车,为丹佛和圣何塞消费者服务。不过,这次和Uber合作测试倒是全新的。
2016年6月,沃尔玛在凤凰城开始测试,今年3月扩张到坦帕,这两座城市提供配送的商店均为5家,而达拉斯和奥兰多的配送商店分别是8家和4家。
沃尔玛的杂货配送服务使用的也就是在线购物网站,用户可以直接在网站上下单。目前,沃尔玛共设有900多个取货点,去年这一数字为600,两年前则只有200。
取货和配送服务都至少消费30美元,配送则还要额外花费9.95美元。消费者可能不会在自己的结账页面上看到自己的订单由Uber配送,不过他们会在随后收到邮件提醒。
沃尔玛方面拒绝透露配送费是否与Uber平分,或以一定比例分成;该公司也不愿透露任何有关配送服务的数据。不过,在上一次盈利报告中,沃尔玛表示他们的在线杂货业务正在“飞速发展”。
然而,沃尔玛何时会加快杂货配送服务的发展还不清楚。亚马逊正在加紧对这一市场的掠夺,不久前以137亿美元的价格收购全食超市。拥有遍布全美的实体零售店之后,亚马逊或也将上线取货和配送服务,进一步向沃尔玛发起挑战。