语音助手之争：PC端的Siri和Cortana谁更强？

虽然在科幻片中我们常常见到电影主角和电脑对话的场景，但是现实生活中实乃稀奇之事。坐在高端大气、透明开放的办公室里，对着电脑打招呼会引来超高的回头率和一片唏嘘声。

不论如何，Microsoft、Amazon和Apple之类的公司深信我们可以和任何事物交谈，包括台式电脑和笔记本。

也正是这一个执念引领我们走到今天。自从一年前Microsoft为Windows 10开发了Cortana，Apple就如法炮制，推出了桌面化的Siri。Windows 10的Cortana当时已经是成品，但是macOS的Siri仍然处于测试阶段（预计秋季上市）。尽管如此，我不能凭空讲述首次使用Siri的体验，因此当Apple将macOS Sierra呈现在我面前的时候，我仔细比较了这两个桌面化的语音助手。和你想象的一样，这两者大同小异，但是也存在一些本质区别。

从何而来？

Siri于2011年登陆iPhone 4S，长久以来一直有传闻说它将会登陆Mac，因此当Apple本月初在全球开发者大会（Worldwide Developers Conference）宣布这个消息的时候无人震惊。

Cortana于2015年登陆 Windows 10，恰巧是2014年Microsoft Build Conference 推出Windows Phone的一年之后。

和Cortana一样，Siri在macOS桌面上也有一席之地。实际上是“两席之地”，一个位于右上方的迷你图标，一个就在macOS的Dock栏处（Mac电脑屏幕下方的那一排快捷键），两者都会显现Siri “随时待命”的状态。

Windows界面中，Cortana则位于“开始”按钮的附近。它自带圆形的光晕图标，旁边是万年不变的“有问必答（Ask me anything）”。

接下来提到的问题就是两个语音助手的分岔点。Cortana虽说是语音助手，但却是以文本为基础。它可以将文本保留到Cortana信箱。如果你想要和Cortana对话（我写这篇文章的时候做过很多次），你就要点击Cortana信箱右边的麦克风按钮。

Cortana将搜索功能和语音助手功能融为一体，而Siri却将这两个功能划分了开来。

重要的是，你可以将Cortana设置为长期聆听模式，这样你说“Cortana你好”的时候它就能立刻做出反应。尽管你说“Siri你好”，Siri也能够做出反应，但是它不提供长期聆听功能。

相比之下，Siri就是一个纯粹的语音助手，它没有文本信箱。只要轻轻点击macOS右上方的黑色按钮，Siri就开启了聆听功能，等待你提出问题。

位于Siri旁边的是去年更新升级的Spotlight，它的全局搜索功能能够检索你的Mac、iTunes、App Store。Spotlight可以启动Siri的搜索功能，如果你在Spotlight中输入关键字可能会自动开启Siri。

我不清楚为什么Apple选择将Spotlight和Siri分开管理，但是他们在今后的macOS版本中可能会重新考虑这一做法。

语音助手之争

虽然这是Siri桌面化的初始阶段，我已经对它的表现和智能程度叹为观止，尤其在Microsoft的 Cortana比较下，这种感觉更为强烈。

为了检测这两个语音助手，我关上了办公室的门，尽量正常发声。

macOS的Siri和Cortana刚开始启动的时候都会让你打开隐私设置。在知道你定位的情况下，它们能够更加高效运作。因此我跟着Siri的操作指示，打开了macOS的位置服务。

除了以上提到的几点，macOS的Siri和Cortana还有其他共同之处：两者都能够进入你的系统寻找文件、完成系统调整。macOS的Siri很明显刚刚起步，所以不能对它太过严苛。

在测试中，两款语音助手的呈现方式有很大不同，比如当我对Siri说“调亮屏幕”，Siri会显示亮度调节条，并且告诉我它自动调亮了屏幕，令人印象深刻。

当我给Cortana下达同样的命令时，Cortana调用了Bing搜索给出了一个操作提示（即“按下开始键、选择显示、调节亮度条”），但是并没有自动调亮屏幕。

不过，在语音调节Wi-Fi的操作中，Cortana会帮我关闭（因为它不需要连接互联网工作）；关闭之后它还会通知你，并且让你确认该设置。即使断网状态下，Cortana仍然能够运行搜索系统。

Siri也可以关闭Wi-Fi，但是关掉之后它就没有用武之地了。和Cortana不同，Siri依赖联网工作，所以一旦关闭Wi-Fi，你没办法再用Siri开启。

两个系统对于设定日程来说都方便快捷，你只需要让它告诉你下一个安排就行，但是Siri貌似更加尽责。

当我问及下一个安排时，它会告诉我周四早晨11点我有约会，然后我点击语音按钮，问道：“能否把约会推迟到11点10分？” Siri回答道：“可以，我立马更改您的日程，还需要我重新安排吗？”接着它就会提供“确认更改”和“取消更改”的选项。

当我要求Cortana做同样任务的时候，它就会跳转到Bing搜索结果。此外，两个语音助手都使用Bing，而且都不能够转至Google。

在我看来，Siri的会话技能将成为它的制胜关键，并且给Microsoft带来竞争威胁。

macOS的Siri和Cortana两者都吹嘘自己的系统准入功能，但是Siri在系统规格追踪方面更加完善。我可以针对我系统的速度以及Siri云存储空间等问题提问，但是Cortana对我的OneDrive云存储一无所知，当我问及：“我电脑运行速度如何？”我只能得到一个Bing搜索答案。

在关键字搜索系统文件方面，Siri和Cortana都表现不错。但是Siri在后续使用中更胜一筹。

同样，两个语音助手在查找图片上旗鼓相当，但是macOS的Siri能够让我将图片拖至文件或者邮件中。

胜负未分

由于Apple仍然在改进macOS的Siri，因此现在想要分出胜负还为时过早。话虽如此，macOS的Siri明显反应更快（相比之下，Cortana的语音识别不够迅速）、更智能。反之，如果你依赖文本输入的话，Cortana则占据优势。这在macOS的Siri上行不通，除非你一开始在Spotlight运行，然后自动开启Siri。

Microsoft将会继续改善Cortana的智能性和实用性（比如预订机票、购物等），但是基于我对Siri的了解，Cortana只能在某些方面与macOS的Siri并驾齐驱，其他功能就只能望洋兴叹了。

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