创世伙伴CCV合伙人聂冬辰:疫情让移动互联网渗透还不够的中小企业全面开放
12月4日,逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典智慧+新服务专场召开,由广发乾和企业服务负责人张学思主持,创世伙伴CCV合伙人聂冬辰,靖亚资本创始合伙人何沛,金沙江创投合伙人江澜,阿米巴资本管理合伙人王东辉围绕《未来五年的企服投资新机遇》主题展开讨论。
聂冬辰表示,疫情让原先对于互联网和移动互联网渗透还不够的中小企业全面开放,拥抱变化。但疫情过后,企业服务的复购与续费率没有明显的下降。这代表大量中小企业主真正感知到了企业服务的价值,包括软件、解决方案、服务,让他们跟业务绑定更紧,能够更快适应。
针对此,CCV在选择投资标的时,会先过滤团队整体基因、认知、资源。第二,观察所提供服务是否深度介入业务,给客户创造的具体价值,以及如何衡量。“你给用户带来新的收入,你到底能够在什么样的市场里用什么样的效率,帮他获取新的收入。这是我们认为最核心最应该关注的。在此之下,你的客户愿意为了你提供的价值给你付多少钱,就看你提供的价值有多厚。再接下来就是大家会看的一些常规指标比如续费率。”
聂冬辰表示,未来一两年,跨境需求对应的企业服务是一个趋势。随着行业的发展,大量新形态物流相关的创业公司涌现,也会有越来越多很新奇的模式和做法。在未来一段时间这两个大领域都还有机会,像灵活用工、数据中台,这都是趋势上的事情。
NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典于12月2日-4日在北京柏悦酒店召开,由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办。本届峰会以“逆势生长”为主题,开设了主论坛和九大专场,覆盖母基金、新基建、电商、医疗等领域,近两百名行业专家、投资人和创业者们深入探讨各产业经营之道,以及行业变革中酝酿的创业与投资机遇。