这一次百度发布了机器人助理“度秘” 想要成为服务O2O统一入口

猎云网 • 9年前扫码分享

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【猎云网北京】9月8日报道（文/范晶晶）

在去年的百度世界大会上百度推出了直达号，布局了O2O。而今年作为百度上市的第一个十年，9月8日，在2015百度世界大会上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏发布了机器人助理度秘，为用户提供秘书化的搜索服务。

在现场，李彦宏和度秘进行互动，展示出了它强大的对话和服务能力。“你好，度秘！”李彦宏通过语音方式在手机百度中激活了机器人助理。度秘如同一个真实的秘书，用自然问答的方式顺利完成了订餐、预定宠物美容和购买电影票的服务。“在鼓楼帮我订一家好吃的餐厅”、“能够带宠物狗”，最终度秘在北京浩如烟海的饭馆中，挑出了为数不多的可以带宠物一起就餐的地方，之后还推荐了宠物美容店。李彦宏代表消费者对度秘进行了层层“刁难”，而度秘都进行了一系列机智的反应。

李彦宏指出，服务的搜索过程不同于单纯的信息检索，服务需求的提出是一个动态修正、多轮交互的复杂过程。正是基于这个洞察，百度全新推出人格化的机器人秘书，在广泛索引真实世界服务和信息的基础上，依托强大的搜索及智能交互技术，为用户提供各种优质服务。

“三大基石”炼成超级度秘

度秘与Siri、Magic不同，它将智能、服务合二为一，将先进的人工智能技术与百度3600行的繁荣生态结合，度秘的定位是专业、实用、功能强大。李彦宏透露，“三大基石”炼成度秘超级秘书——连接3600行实现服务接入、全网数据挖掘支撑服务索引、智能交互完成服务满足。

首先，3600行的广泛接入、完善的生态搭建，是度秘神通广大的先决条件。在过去一年，百度已经通过自营、合作、开放三种方式广泛接入了餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各类服务，覆盖了吃、住、行、玩的方方面面。服务接入百度生态后，不仅有机会在手机百度、百度地图、百度糯米等原有的三大入口获得流量导入，同时度秘在获得服务请求时，也会将用户需求导给相应的商户。

其次，针对每一项接入的服务，百度后台通过全网数据挖掘和机器学习的方式，为服务贴上标签，建立丰富的索引维度，方便用户个性化的查询需求。以餐馆为例，地理位置是一个标签，菜品类别是一个标签，但可不可以带宠物、有没有明星光顾过，餐馆的包间有没有电视等等都能成为新的标签和索引维度。

最后，百度的人工智能、多模交互、自然语言处理等技术都处于行业顶尖水平，这让度秘能够更自然的交互、更智能的理解用户需求。广泛的服务接入，超强的服务索引、智能的服务满足，三者合一，构造成一个强大的度秘。

生态+技术，打造“度秘”成为服务O2O统一入口

发布会上，李彦宏透露，目前看到的版本，度秘是内嵌在手机百度APP中，百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘深度结合。而在未来，百度将把度秘所代表的服务能力全面开放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他们的服务和应用中，用度秘来帮助他们更好服务用户。

目前，度秘已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务，很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。据百度透露，度秘并不排除开发单独App的可能，甚至将制造度秘机器人，以实物机器人的方式为人们提供服务。

此外，百度还正式发布了服务提供商统一、便捷接入百度生态的入口——“百连”平台（lian.baidu.com），传统商家连接这个入口就等于拥抱“度秘”带来的智能服务时代。未来，“度秘”所代表的智能服务搜索能力将无限延伸，广泛应用于医疗、教育、旅游、金融等多个生活场景之中。商家们共享“度秘”强大的服务分发能力，迎接机器人智能服务时代的到来。

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