提高B端用户黏性，宠物SaaS系统“圣宠管家”获百万级种子投资

圣宠管家能够帮助行业内商家从门店管理的各个方面进行精细化管理，从而提高效率，提高营收。

“我们企业的价值观是通过我们的服务，帮助门店提供更好的服务，创造更高的收益，推动宠物服务行业的发展，让不同体量的商家在不同模块中受益，至于其他的，我相信在我们服务好商家的同时都会随之而来，我们现阶段所有的努力也是为了更快地培养B端用户的使用习惯“创始人柳竣说。

宠物行业SaaS系统在近几年被频繁提起，一是赶上全民养宠的“黄金时代”，宠物在一个家庭的被重视程度越来越高，宠物主人希望更加全面地掌握宠物的信息，比如驱虫时间，医疗记录等。二是国内还未出现成熟的宠物服务品牌，初具规模的宠物服务机构，大都在集结资源去占领更大的市场，企图打造“标准化”的品牌。在这样的大背景下，SaaS系统被商家，被宠物主人急迫的需要。商家希望通过数据化管理更好地控制现金流，管理会员和库存，提高效率和营收，进而占领更大的市场；而用户则希望通过简单的操作更便捷地照顾自己的爱宠。

目前市场上现有的宠物行业互联网项目主要分为两类，一类面对终端用户，比如宠物寄养，宠物美容O2O等，另外一类面对B端用户，包括宠物店，宠物医院，这一类的创业者认为B端用户的需求更大也更稳定，而柳竣便是后者。

“圣宠管家”是一个专为宠物门店和宠物医院定制的SaaS系统，创始人柳竣在创办圣宠管家前，做了五年的移动互联网开发，并在东北地区取得了良好的口碑和业绩。”那时候想要开发App的都会想要到我公司转转和我聊聊“柳峻说。基于多年消费级产品App的开发经验，柳竣的团队更熟悉用户的使用逻辑和使用习惯，开发的功能无论是在商家端还是在用户端都更加的用户友好，所以圣宠管家的活跃用户一直保持在覆盖率的90%以上。

“我们近期会整合一些零售商品供应商，为我们的商家提供供应链服务，这样做的目的不是增加一个新的利润增长点，而是要紧密结合系统软件，在合作过程中培养商家真正的使用习惯。”柳竣向记者透露。

接下来，圣宠管家希望在有一定市场占有量和较强用户使用粘度的基础上，通过整合上游供应商，在整个系统上形成购—销（服务）—管理的标准化服务体系，在服务B端商家的同时，也可以服务终端消费者。

“提高B端用户的使用粘度是圣宠管家目前的市场目标”，柳竣说，“我们不想做没有粘度的B端市场占领，如果B端用户的生命周期过短，那么扩大市场份额就变成了无意义的资本消耗。

“圣宠管家”已经覆盖了200多家宠物店和宠物医院，根据后台记录，每天活跃的客户超过90%。今年，圣宠管家计划发展2000家合作门店，近期的业务重点是市场扩张和保持商家的使用粘度。未来，圣宠管家会在增加SaaS系统功能和供应链金融上尝试拓展新的业务。

圣宠管家已于去年10月份获得了数百万的种子轮融资，目前的运营推广团队分布在沈阳，大连和重庆，团队正在寻找天使轮融资。

项目：圣宠管家
公司：圣宠（大连）科技有限公司
网址： http://shengchong.cn/