用人工智能反诈欺，大特保这样做风控有点酷

2017年保险科技的发展再次让互联网保险成为关注焦点，大数据、人工智能、区块链，这些普通人看来陌生的概念，到底将如何影响我们的生活？日前，大特保发布了人工智能在风控领域的应用成果，仅2017上半年就有效拦截了8000多次可以投保，涉及保额达40多亿，等于少赔付了40亿冤枉钱。

近日，在互联网保险第三方平台专家联盟的研讨会上，大特保CEO周磊谈到风控对于保险持续发展的重要作用，“随着互联网工具在保险销售各环节的深入，保险自身也可能面临很多新生的风险，例如诈欺和逆选择投保，我们不但要设计好产品帮助用户兜住风险，还要设计好风控措施，把为用户服务的时间拉长，把好的产品留在市场上。”

创立之初，尚处于生死存亡阶段时，大特保即开始搭建大数据架构和开发人工智能，拥有自主AI研发团队，阶段性成果持续运用于精算设计、销售、服务、用户分析等各个环节，经过三年的实践，不但积累了多维度的数据和用户规模，还形成了一套高效便捷的保险科技运用逻辑和流程。大特保的智能保险机器人，不但可以为用户提供智能推荐，为不同地域具有不同风险特征的用户推荐适合的产品，还能在前端投保环节有效识别和过滤逆选择风险，保证后续产品销售和服务的健康。

（大特保保险机器人“小狮子”）

大特保将逆选择样本作为训练集训练人工智能风控模型，并结合大量的规则策略创建了风控平台，当用户在投保时，根据用户信息属性及行为特征，风控平台就自动筛选评定出为高风险交易，这样的用户在核保时将被直接拒绝或默认拒绝后人工进行重点关注。每多一份数据，后台的模型就会更加精细，做出的判断也就更加准确。

由于保险科技的应用和风控能力的增加，大特保才敢于进行更多的产品创新和场景化定制。2016年大特保开创性推出“全家桶”共享保额百万医疗险，并于2017年进行了升级；大特保的个人综合意外险，性价比高且销售稳定，在支付宝已经销售了50万单，而此前市场上很多意外险都因为赔付过高而下架；再比如大特保实时动态定价的航空延误险，基于大数据对接突破了投保时间的限制，赔付更加便捷，在各种因素的动态变动中完成对产品风险的管理和把控。

大特保还将保险科技应用到了场景化平台合作中，将保险和特定的人群场景和内容场景结合，为合作伙伴提供保险定制、精准营销和推送、运营和风控支持等服务。目前大特保的保险机器人已累计数十万条保险相关知识库，数万条产品库，完善了100余个用户标签，这些保险领域专业知识和其他平台的数据结合，将极大的降低保险的获客成本，提高转化率，快速为合作方建立保险服务场景。

【关于大特保】

大特保（www.datebao.com）是中国创新型互联网保险科技公司，以精算和技术创新著称，拥有专业的精算团队、AI自主研发团队。2017年大特保成功研发出行业首个“聊天”机器人，在产品研发、风控、销售、客户服务、用户画像分析等各个关键环节，都对行业产生了积极影响，并开始作为专业的保险科技输出方，为第三方互联网平台和咨询机构等提供高效的技术服务。