闪印侠：解决传统文印的数据安全痛点，提供增值服务新思路

复习日、考试周、年度总结、毕业论文、毕业答辩......一到“特定时期”，校园里的打印店总会被急匆匆进出的学生以及逐渐堆积的打印资源填满。打印店小房间里，U盘和一份份资料只能在头顶传递，机器的打印声重复播放，期间还夹杂着老板的报价声、同学们的催促声。

那是学生对校园打印店分布掌握程度最为熟悉的一个时期，同理可得，也是打印店对学生打印时间和资料需求最了解的时候。虽然商家会通过提前打印出高频、需求量大的资料来缓解打印压力，但受限于打印机器数量少、人手不足、学生打印需求集中且对操作流程不熟悉等问题，校园打印店往往不能够承载校园高峰期的打印需求。

网上统计显示，在校大学生每学期平均打印消费在40元~50元左右（不含毕业季），平均每次消费约0.4元~1元，也就是说平均每个学生每两天就会进行一次打印消费。

“传统打印只有革新才会更好的发展。”

“闪印侠”是万印物联科技有限公司推出的一款基于智慧校园共享云打印智能技术服务终端，致力于通过应用程序和智能终端的高度贴合，打造移动互联网云服务平台。公司注册于海口市龙华区，拥有完整的技术研发及运营团队，掌握自主研发、生产、推广和维护服务技术，主要开发运营闪印侠云打印机和APP、小程序。

首先，互联网+打印改变了传统打印店的到点、到店服务，实现了“随时随地，安全高效”的便捷服务。传统的校园文印店大多数分布界于宿舍和教学楼中间，学生来回往返花费时间久，且营业时间固定，闭店时间无法打印。而在云打印服务下，用户通过微信小程序操作，无需注册和下载就可直接上传文件，选择打印类型后进行线上付费，线下通过取件码或扫码打印即可马上取件。

在服务上，闪印侠还做了一些创新调整，通过分离上传、打印两个场景，提高用户下单效率。同时，对于打印不同不成功的订单，用户可选择重新打印或者发起实时退款，系统会将退款按原支付路径退还。

其次，提高了打印质量。校内文印店采用通过电脑与打印机的连接打印，由于学生不熟悉打印格式转化，存在排队时间久、打印质量参差不齐、卡纸等问题。而云打印支持所有的格式文件打印以及在线设置文件格式，用户可以再任意时间、任意终端取件，支持黑白、彩色和单双面打印。

同时，并且实现远程检测设备故障和耗材数量，提前预警添加耗材和更换耗材，保证设备的正常运作。

企业需要说出更多增值化的服务故事

文件打印安全和数据隐私是文印界的关注重点，企业做到信息安全和隐私保护能够增加突围概率。

提供打印附加服务。随着文印市场的发展，更多的校园打印店除了打印和复印外，逐渐扩大广告、数码彩扩、工程制图、艺术品复制等业务范围。而互联网企业也在积极打造以云打印服务为基础，包括自助打印、校园文库、数据服务、文档自动排版、装订文件、校园媒等智能化增值服务化的校园O2O生态云系统。

对此，同时支持投放校园公告的屏幕轮播，目前，设备已在海南大学、海南师范大学、海口经济学院、海南热带海洋学院等高校投入使用。

在服务保障和提升用户体验上，公司将每台打印机上都贴有该区域运营专员的联系电话和公司总部的在线客服。值得一提的是，公司通过把设备维护职位交给学校勤工助学的学生，通过学生把实时数据、设备故障情况推送给负责人，既减少了运维人员成本，又带动了学生勤工俭学岗位，帮助学校建立管理生态。

尝试延伸服务场景应用，除了校园宿舍和教学楼外，闪电侠未来还将创新尝试介入民宿、文艺小店、手工作坊、景区周边、综合商业体、写字楼、办证服务大厅、咖啡厅等服务应用场景。

如何突围“互联网+打印”市场竞争？

《2011年~2015年中国印刷行业销售收入统计》显示，2015年打印业务超过8000亿，其中校园打印市场规模约800亿。经过近几年的高速发展，如今高校打印市场已达到千亿规模。

在商业模式上，传统打印店服务产品和运营手段单一，缺乏核心竞争力。前期“云打印”领域的企业较多，相继出现印乐、窝趣、印记云打印等云打印企业，目前行业内还没有巨头出现。

近几年，随着文印市场的快速发展，也出现三种不同类型的模式创新：

依托互联网，一方面，有些企业布局数字化赋能，类似于印萌为实体打印店提供学生自助打印和软件自动计价服务，提高打印速度；一方面，有些互联网企业通过资源整合的形式，以统一的平台管理，整合学生打印需求和校园打印店资源，实现校园打印店的资源配置和打印效率。

类似于清华大学、北京大学、武汉大学、上海交通大学等等很多学校已经建立自助文印系统多年。学生打印文件可以用连入校园网的电脑发送打印文件，三天内找到校内的复印机，刷学生卡缴费取走文件即可，扫描的话，则需要学生刷卡认证并扫描，可以发送到个人账户或电子邮箱中，稍后再登陆下载扫描件。

“互联网+打印”创业多发源于高校校园，以自营设备+打印服务开始跑马圈地。近年来，随着我国共享经济的市场规模大幅增长，而无人共享自助打印，因为能良好的配置社会打印资源，也逐渐成为终端客户使用的主流方式。

例如印记尝试采取 “自营+加盟” 的模式，在各大高校定点放置自助打印机器，加盟的方式分为 “买断式和租赁式”，加盟商可以自己选择。新印相则针对家庭、商店打印机闲置的情况，尝试开发一套系统，让其他人也可以通过App定位找到并使用附近的打印机，就像Airbnb、滴滴那样的共享模式。

“共享模式是会未来新的尝试，但做好打印服务的功能创新、体验升级以及用户粘性，是我们比较关注的”闪印侠创始人陈强向猎云网说道，目前公司的产品只是初期进入市场，更多还是对传统打印痛点的一些优化，同时重点发力打印安全、文件兼容等问题的解决。

他补充道，现在海南本地的互联网打印市场还不是很成熟，相对于高校大学生打印服务，公司具有更为成熟的技术团队支撑和市场扩展创新能力，但距离实现省内覆盖乃至省外市场扩展，依旧还有很长的路要走。

项目：闪印侠
公司：万印物联科技有限公司