揭秘一个不起眼的微商新品牌，如何快速赢得客户信任?

我见过很多实体转线上的老板，交流沟通后，给我印象最深的就是他们对自家产品的迷之自信，聊来聊去的重点永远是他们的产品多么多么厉害;也是因为这个根深蒂固的思维，导致了他们在在自家官网上、产品销售页面上、乃至招分销代理的信息广告上，永远是大篇幅的产品信息，从产品材质的稀缺贵重，到产品外形的靓丽专利等等无一不包。

这有错吗?貌似没有，毕竟产品是一切的核心前提嘛，选品不靠谱，后续操作都是根基不稳的海市蜃楼，但当下的问题是，同类、同质、需求可替换的产品实在是太多了， 人们的消费习惯 也从“要有”升级到“要更好”，大把的同质化产品纷纷撩拨着客户们“翻牌子”。

这种情况下你就算真的是，远甩那群庸脂俗粉的“花魁”，但如果还只是 一味强调自己“天生丽质”，很多时候 你连最开始打动用户青睐、选择的机会都没有，就被层层PASS掉了。

更何况又是个默默无名，或者鲜为人知的新品牌，那凭什么让客户们在众多琳琅满目的同质产品中选择你了?在百花齐放的微商招代理中选择你了?

很简单，首先用一句话概括，那就是 “从满足安全感出发来品牌策划包装”。 不知道大家发现了没有，客户们的所有顾虑，什么怕买贵啦、什么怕不好用啊、什么怕被坑骗啊、什么怕上当被嘲弄啦等等，这些“抗拒点”其实说白了，就是一个“安全感”的问题。

那如何来满足用户安全感?如何品牌策划包装?如何从一开始就让客户们信任了?具体实操有哪些步骤了?

1，“权威”的借势

具体操作：A，权威媒体;B，权威典籍;C，权威机构数据、D，权威专家;

像我知道的几个微商品牌，最开始招代理的时候，就花了3W块左右 找的央视7套广告合作，允许带央视LOGO标的，配合新闻推送，以及软文影音图文、后续剪辑编辑推广，效果杠杠滴;

知名典籍什么的，像食品、医药用到最多，动不动就是《本草纲目》《黄帝内经》古方;

权威机构 数据就更简单了，权威机构给你颁发的什么证书、奖杯、行业资质什么的，或者给你提供个数据证书什么的，总之能证明你牛X的，如果你的品牌新鲜到还是申请R标，一片空白，啥都没有 怎么办?没关系 办法总比困难多，你还有万能的某宝。

人们的从医性、从师性，某种程度上来说就是迷信权威，所以之前 网上曝光了一大堆的骗子 冒充老中医来贩卖销售医药保健品的，就是利用的人们这个心理，所以如果你的产品、品牌也是主打某种功效的话，不妨也试试这个，打造包装一个专家的形象。

像我所知道的，上海寺庙那边有好几个卖风水饰品的，什么求学的文昌塔啦、求财的大白菜啦、求仕途的马上封猴啦等等，就是利用的这个柜台参观的地方，都有两三个风水专家坐镇，每天都有好多少妇年龄段的人，上门咨询防小三、求姻缘什么的，当然天干地支、阴阳八字的话除外，成千上万的饰品摆件也就随之销售出去了，真是绝了。

2，从众心理、羊群心理

具体操作：A，名人代言;B，名人顾客;C，客户众多佐证;D，热销或市场反馈 佐证;E，客户证言佐证;

名人代言 就不用多说了吧，记得微博还弄了个投票，为啥买华为什么的，得票最高的选项是”胡歌代言“我了个去，还是一本万利。

名人顾客 用的最多的就是老字号的门店了，常见于各种景区的小吃店等等;

客户众多佐证 像我之前去一家专门做微商咨询的 ，就直接把众多客户案例的LOGO放在门口，一看心里就非常安心靠谱，就是利用的这个。

热销、市场反馈和客户证言的佐证 很好理解了吧，电商都用烂了，动不动就热销几万几千件的，动不动就全网销量第一、动不动就杯子连起来绕地球两圈。(当然现在都跟上数据出处，如果怕麻烦的话);

而客户证言什么的，现在都直接电话让你帮忙给好评，最好带图片的，还动不动每天几个电话催你、加微信返现10块什么的，为啥啊?除了被拉进他们的客户“池塘”里，最重要的就是 直接影响他们转化率、影响他们销量的，能不拼吗?

3，零风险保障

具体操作：A，免费;B，包退换;C，超值保障;

人性本贪嘛，像360什么的就是靠的免费打破市场格局，其实现在人们也大都知道免费是因为有更大的坑在后边，像N多去云南的低价跟团旅游不就是这杨吗?免费给你的，总要给你翻倍榨出来，但此类嚣张个例直属个别，大多数商家还是靠谱的，毕竟大家都明白有来有往、细水长流。

有一个化妆品品牌就把免费策略做的很好，299销售一大一小的套装，你可以先拆小的试用，觉得不好，没关系 小的你随便用，大的退回，钱照样299分文不对的退回给你，只当你免费包邮试用了。

包退换就不说了，什么假一罚三，七天包包退换什么的，都已经众人皆知了。

超值保障是我觉得最有效的零风险操作了，甚至比免费都靠谱，像卖某教程的就是，699销售资料教程给你了，觉的划不来，没关系，分文不对的退回给你，教程照样给你，这也算是利用了大众”爱占便宜“的心理，后来我看众多卖教程直接提价了，比如699卖你，觉的不好700返你，1块钱虽少的可怜，但给用户的体验完全是天差地别了。

不过要提醒大家的是，操作免费策略的时候，要适当注意规避“薅羊毛”党的收割风险，不然你挤出来的实惠，半点都到不到你客户手上，都直接被专人给偷走了。

4，真人的借势

具体操作：A，创始人;B，代理榜样;C，客户榜样;

对于你的客户而言，个人的品牌印象要比机械冷硬的品牌印象要给力的多，所以品牌创始人的宣传效果往往要比单纯的品牌宣传效果要好的多，没办法，记住个人名 总是比品牌名要容易些，所以信任一个人远比信任一个品牌要容易些。

代理榜样 顾名思义就是你的代理商榜样，我之前在一家灯饰工厂的会客厅里看到好几副合影照，都是全国几个省级TOP10总代的见面会合影，文字日期一摆太有说服力了，而且这个灯饰工厂后来在上海做 互联网 的时候，还专门包装了几个代表性的代理商，并他们树立成榜样，大肆宣传。

这些榜样的特征大多都是非常普通，但都可以说是典型。什么宝妈、什么大专刚毕业1年、什么工厂打工仔等等，总之让你感觉不到距离，隔阂;之前什么样，平台扶持后什么样，你若担心虚假，咨询客服后，榜样们的店铺地址、电话微信应有尽有，付费之后加群也有线下交流，这里面可以分享的干货点实在是太多了，篇幅主题有限不多费笔墨了。

这招对于这家灯饰厂有多大的意义，不仅有益于外部的推广效果，对内部代理商的管理维护那效果也是杠杠滴，毕竟榜样的力量那是无穷地。

客户榜样也是类似的，只不过一个对B，一个对C，但也要必须得是典型，有可以包装宣传的点，举例：一些微商减脂的例子，每次都把参加减肥里的效果最明显的美女拿出来说事儿，比软文少了冷硬感，比普通的故事多了精准功利，但重点跟上诉的例子一样都力在真实，起码表述的真实。

5， “抱大腿”合作方的借势

具体操作：A，知名的合作伙伴;B，知名的支持方;C，牛X的渠道方;

知名的合作伙伴，比如你和某个知名品牌一起做过活动，你做过某大牌的合作乙方，你是某某大牌的供应商，都是可以大书特书的，网上不是有个段子调侃吗?我每天坐着几百万的公交车上班，并和世界五百强企业聊天。如：农业银行、国家电网、沃尔玛等品牌长期保持稳定的合作关系，你们有见我炫耀过吗?

段子虽然是在调侃嘲讽那些装X炫富的，但意思是对的，国人老是讲究中庸，而把张扬划归于浅薄，要我说，做人得中庸低调，但你做事儿必须得张扬高调，旁人都不知道你是干嘛的，怎么可能有价值互动?怎么可能有发展了?

在如今这个百花齐放百家争鸣的时代，装X某种程度上确实就是生产力。

不知道大家经常看书不?翻看序或者封面，总一堆抬头很吓人的大拿给这个作者、给这本书做背书，这就是知名支持方的一个典型。

牛X的渠道方，常见于实体线下，动不动就是一堆各地商务区、繁华闹市的门店案例、动不动就是万达、龙之梦等商圈，产品品牌热卖、人流不息的场景，最次也是露个产品LOGO、产品包装的相关宣传图，这也是在借这些大型商圈的公信力来为自己造势。

不过这招，现在也有越来越多的微商开始操作了，动不动就是跟N多门店谈合作，哪怕免费送一批了?只要能让我有个可以大肆宣传包装的点就行。

6，正面形象的造势

具体操作：A，公益活动;B，ZF活动;C，新概念;

公益活动很好理解吧，其实分开操作也行得通，公益归公益的，社会活动归社会活动的，比如好多零售的都号称你的消费将有1毛1块什么的，用于救助贫困儿童，好多品牌网站的404页面，也都调成救助拐卖儿童什么的，这就是公益利用的典型，商家谋利总给人一种奸诈、泯灭良心、为了赚钱无所不用其极的潜意识和印象。

所以基本上很难真正信任、信赖一个品牌，尤其是新品牌，所以一个热心公益的品牌，在大多数用户的心里，不说好感吧，起码也有了些敬意，就跟那些媒体上报到的好人好事，虽然都只是简单扫过，但对这个做好事的人，都是心存敬意的是一样一样的。

而社会活动，就更简单的，行业类的活动比如婚纱展、灯饰展什么的，无行业的活动比如马拉松什么的，都是 可以借机包装的 点，如果你有钱就赞助，没钱就出人去参加，并摄影拍照，起码重在参与嘛，有了“素材”回去就是策划包装的事儿了。

ZF活动比较敏感，但确实是效果最好的，没有之一，当然风险也高，如果你借势借的过分了，或者说赶上严打整风什么的，就尴尬了，比如上海宝山区的“姐妹情”活动，某品牌就赞助了起码露了个脸，新闻和软文有了宣传的点。

新概念有两重用法：1是首创，2是换概念的新名词

首创好理解吧，比如之前的可口百事之争，可乐就打的是自己首创的概念，从而让消费者以为自己才是正宗货，还有我之前听人介绍品牌创始人的时候，有个上了岁数的女性老总级别的人物，对外号称的就是第一个登上珠穆朗玛峰的江西女性。

没办法睡觉人们就只认第一了?名利名利，都得先争个名。

换概念的新名词，像被嘲讽耍猴的小米就是其中典型了，比如最常见的不锈钢在小米的宣传里就变成了奥氏体303不锈钢，高大上了吧，牛X了吧，没办法，“霜之哀伤”永远要比“火之高兴”要深入人心，案例貌似负面，但意思是对的，只是可惜小米的树大招风。

为什么要单独分享一篇教别人装X的内容，单独分享一篇教别人如何打造信任背书的内容了?

因为这是大多数微商的刚需啊，没有一套成熟的方法论打底参考，只好去做那些拙劣幼稚的自导自演，白白可惜了明明很好的项目，明明很靠谱的产品。

写在最后： 当你产品真正的过硬了，即所谓的“简单粗暴直接有效”，上述分享的这些方法技巧运用得当将会给你带来质的飞跃。

作者：一舟 微信：413341859

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