科技猎发烧力作【老六说】#思路贴#从零开始学天猫店铺运营技巧（派代网）
我这个人不会写文章，文笔差，就直奔主题吧
文章主要分几大板块进行分享
一丶数据篇：店铺数据分析丶店铺数据监控丶
二丶店铺规划：产品规划，店铺年度规划表
三丶选款篇：女装直通车快速选款思路
四丶标题篇：实战标题打造以及优化
五丶视觉篇：海报制作与文案编辑
六丶客服篇：kpi制定与客服培训
七丶软件实战篇：利用软件快速解决运营实战问题，提高工作效率
八丶知识书库篇：运营不得不了解的营销知识
本篇为思路贴，让从零开始学习运营的朋友，可以看完之后，能够迅速做好自己的岗位的工作
如果大家觉得小弟写的好，可以转发给刚入行的兄弟
================老六眼中的那些运营=======================
初级运营：
1丶会基础运营推广
2丶懂直通车操作，
3丶懂店铺后台基本操作
4丶会修改标题，
5丶修改上下架时间
6丶基础p图，基础详情页制作丶首图制作
7丶等等……
薪酬：2-3.5k底薪
中级运营：，
8丶会选款，会从直通车测款，
9丶会打造爆款：上活动做爆款，直通车做爆款，刷单做爆款
10：会管理客服，培训客服
11：与美工配合到位，做好店铺视觉，店铺转化率高
12丶自行制定工作计划，营销计划等等：单品爆款计划，店铺营业额规划等等
如果牛逼点的就往往被冠为车神之类的，属于实战派运营
薪酬：4-6k底薪
高级运营：
13丶懂产品：爆款优劣势，懂产品成本丶货源采购
14丶懂市场丶懂类目对手款式丶价位
15丶懂管理：团队配有运营小弟或者专职店铺推广，负责店铺客服培训丶货品统筹等等
16丶懂营销：制定营销策略，全网营销策略执行丶
薪酬：8-15k
运营总监：俗称职业经理人
17丶会管理：不一定很懂淘宝，但是对团队管理很有一手
18丶会营销：熟悉产品营销之道
19丶有人脉：行业人脉甚广，剩下不解释
20丶会公关：能直接找到对接小2，根据店铺实际要到资源
21丶等等……
他们可能不懂直通车丶淘宝客等所谓推广，但是他们懂店铺数据后面的问题，这些的人才多出于百丽丶骆驼丶中国移动丶中国联通丶可口可乐等等
薪酬：15k+底薪
以上观点带有个人偏执丶肯定是不对的，所以大家别吐口水了，我们继续往下看
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================小白扫盲区==========================
目录：
一丶先做客服
二丶熟悉规则
三丶懂基础后台操作
四丶懂基础推广方式：淘宝客丶直通车丶报活动（聚划算丶第三方活动丶官方活动）
五丶修改标题
六丶手机端后台操作（现在新手必须要了解）
我们刚入行的时候，肯定很迷惘的，迷茫什么？
我们应该先从什么学起？好多不懂？
我们
让我们先了解，我们入行的时候，需要学什么知识呢？
我们到底是应该一开始何学起，从何做起？
一丶丶先从客服做起
a丶了解产品，了解消费者需求，看看自己店铺的产品他们的需求在哪里，
b丶最重要是知道消费者的痛处；什么叫消费者的痛苦，如包邮，礼物，关联产品，价格，
c丶还有配套的话术是否准备好，配套的客服术语，
d丶了解天猫雷区问题，先看天猫规则:传送门【peixun.tmall.com】
客服快捷回复参考：
天猫客服入职培训：
二丶熟悉规则
做客服期间，晚上不忘充电
www.paidai.com
peixun.tmall.com:观看视频顺序，参考以下图示
三丶懂基础后台操作
1丶客服基础操作：修改邮费丶查件丶快捷回复丶首次回复等
2丶直通车：选词丶出价丶
3丶修改价格：建议常用天猫【特价宝】因为类似双11这样官方，所有的第三方都会失效
4丶淘宝客：新建计划召集淘客+qq，调整产品新品丶爆款的佣金比例
5丶聚划算：拍坑位丶会检漏（1000元坑费）
6丶第三方活动报名：多指u站，用来低价冲量，如折800，抢牛皮，vip专享等等，官方已经明确这些活动带来的销量不计入搜索权重丶不过细心的朋友会发现，某些类目并没有完全收到影响
7丶会用官方软件：量子丶江湖策丶生意参谋丶数据魔方（标准版360元/年丶专业版3600元/年）
8丶适量会用第三方软件：生e径，看店宝丶老a工具箱等等
四丶懂基础推广方式：淘宝客丶直通车丶报活动（聚划算丶第三方活动丶官方活动）
1丶淘宝客：新建计划召集淘客+qq，调整产品新品丶爆款的佣金比例
2丶直通车：选词丶出价丶
3丶聚划算：拍坑位丶会检漏（1000元坑费）
4丶第三方活动报名：多指u站，用来低价冲量，如折800，抢牛皮，vip专享等等，官方已经明确这些活动带来的销量不计入搜索权重丶不过细心的朋友会发现，某些类目并没有完全收到影响
5丶官方活动：双11丶双12丶年中大促丶38手机节等等
五丶修改标题
找词方法就很多了，top20w，下拉词丶属性词丶数据魔方丶生意经热词推荐等等
偷懒有效的方法：数据魔方（有淘词功能即可）+生e径专业版，这种方法，最实效，是我一直用的方法丶做运营没必要招招会丶有一招制敌即可
后期文章实战给大家看
六丶手机端操作
1丶微淘
a丶注册名：只能跟
b丶淘小姐：10天可发一次
c丶微游戏：老虎机等
d丶摇奖：摇一摇送彩票丶优惠券
2丶手机专享价
手机端搜索加权，关键是目前淘宝在手机端会直接显示比pc便宜多少钱，刺激点击率
目前我的店铺，的确在这块有上升了三分之一的流量
3丶店铺装修
1丶淘宝无线：手机淘宝店铺》一阳指装修
2丶天猫无线 ：tw.tmall.com
3丶手机浏览器:手机淘宝店铺》一阳指装修
以上3个手机端装修，需要装修3次哦
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接下来的文章丶将会涉及以下内容，小白扫盲贴就不写了，直接写实操
感谢@零一 @米铺店掌柜 @林刚 @不淘 提高以下干货分享内容思路
一丶数据篇：店铺数据分析丶店铺数据监控丶
二丶店铺规划篇：产品规划，店铺年度规划表
三丶选款篇：女装直通车快速选款思路，懒人开车法
四丶标题篇：实战标题打造以及优化
五丶视觉篇：海报制作与文案编辑
六丶客服篇：kpi制定与客服培训
七丶软件实战篇：利用软件快速解决运营实战问题，提高工作效率
八丶知识书库篇：运营不得不了解的营销知识
附录：个人总结运营手册2013年版本，2014待更新状态
不会分享 不懂得布施的人 走不远 走不长。
