淘宝流量碎片化之后,应对千人千面下店铺和产品的重新定义(刚好产品被我自己整降权了)(派代网)

派代网  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
备注啊!
       这不算文章啊,纯粹就是我瞎写的,所以没什么格式,有耐心的看,没耐心的绕道。
       主要是写既然被降权了,而且现在流量碎片化下也不在适合爆款模式了,我自己的一些思考。


这不是我运营的店铺。。。这只是我老婆打发时间的小玩具。。

其实也不是什么牛逼的事情,因为和老婆吵架了,当然原因。。。。。。终归最终我得出的结论是想把淘宝店铺搞死搞残。

所以看图片:。。。。。
其实也没什么,就是这样的订单,我刷了10W块钱进去,然后结果不用说的。。。。。。4个热卖单品全部被淘宝干掉。。。。。

其实干不干掉一个样,因为碎片化之后,我自己一直也想干掉他。。


被干掉之前是什么样子呢?

大概每天100单左右,差不多一天1W块钱销售额,大概30%的毛利

有工人连带我老爸老妈5个人,客服连带我老婆三人(因为这个店铺,当时就是为了给我老婆打发时间的,所以没考虑其他的,只是后来因为一些原因我决定做大,下这个决定是4月份,所以人员还不齐全,多是自己家人在做)

然后发每天发货根本发不出去,经常加班,因为发货发不出去导致的退款率已经上升到20%,并且订单还在飙升。

这还是没有任何付费推广的和活动的前提下。

就这样的状况,整个五月份多是这样。

在没被降权之前,我就一直在思考,到底这样做是对的还是错的,我到底想要的是什么,应该正常的淘宝的店铺应该是什么?


爆款究竟能走多久,在整个淘宝我做了8年,有5年在做爆款,感觉很累,每次淘宝的调整,对爆款模式多是一次折腾。

能生存过来叫做侥幸,不能生存过来叫做正常。

那么一个店铺到底应该怎么样呢?  我想要的店铺到底是应该如何呢?

我觉得我是一个做生意的,甚至是做品牌的,我不应该是被淘宝欠着鼻子走的,淘宝今天出个策略偏向活动我就去搞资源上活动,淘宝明天搞个搜索策略我就去搞销售做搜索,那我觉得这不是我应该要的。

我需要的一个店铺我觉得更多的是
第一条:卖给真正想要我产品的客户,而不是我把产品推给客户
第二条:卖给真正符合我产品价格的客户群体,而不是为了迎合客户群体去降低价格。
第三条:我需要的是一个客户进入到我店铺里面,就立马---哇。。。然后立马收藏的店铺,而不是一个客户入店--点击立即付款然后从此失踪的店铺。
第四条:我需要的是一个客户买了我的东西,能和我成为朋友的店铺,而不是客户买了东西从此陌路不相似的店铺。
第五条:我情愿花钱去买流量,但是我希望买进来的客户是能够消费一次消费二次一直消费下去,或者买了这个买了那个,买了更多个。
而不是进来买一个产品,然后彻底蒸发的流量。



所以接下来的事情是,既然被降权了,既然淘宝流量碎片化了,那么我就更加碎片化,更加精准化,我只引入我需要的客户群体,而不在是什么多抓。


那么好

第一:拆分爆款,重新定义产品风格和产品价格

既然没有爆款了,那么干脆我拆分爆款, 那么既然我要卖给真正想要我产品的客户群体,卖给符合我产品价格带的客户群体。

那么我就开始做调用和对以往数据进行分析,分析以前的客户中什么才是我想要的客户。

之后设立范围带,首先需求是共同存在的,比如客户要装修,那么买软装全部产品这是他的需求。

那么定义客户风格体系和客户层次体系,在我的范围带里面去定义

比如风格体系,现代简约是我的初始定义,但是这里面仍然存在这北欧宜家风格的定义丶日韩风格的定义,那么这就是我的风格划分

那么接下来就是客户层次的定义,那么这里就是对价格的思考,我的定义是都市白领小资

那么其实统一都市白领小资也存在着区别一样,我们能够达到的消费层次也是有本质的区别的。

那么好以最低范围带最为参考,类似市场抱枕价格9-19元,但是这显然不在我的范围带内,我的最低范围地是39元,那么有人买39的也有59 79 99的需求,那么价格带的区分。

所以既然淘宝你要碎片化,老子就比你更碎,既然你要千人千面,那么在我的范围带内我就比你更多面。

从而在范围带内去匹配我更多的客户群体,初始群体---买了房子在装修的都市白领小资


第二:重新搭建产品架构,定义风格承载体
          那么好,既然你碎片化了,那么我流量进来更加精准了,那么好既然你提出过小而美那我觉得也是对的,那我就更加定义小众。
只是没人规定过我一个店铺一个品牌只能去定义个范围客户。
          就拿大众来说吧,有10000个人认可大众,那其实这就是超级牛逼的客户了。
          但是这10000个人可能有30岁的 有20岁的 有女的 有男的 有商务男 有运动男
          所以虽然大众走稳重路线,但是在小范围内还是有针对运动男的高尔夫平台车型  有针对女人的POLO和甲壳虫
          所以虽然我小了点,但是我的客户既然多是小资形式的现代简约风格需求,那么为什么我不可以在风格上进行重新定义呢!
          那么好了我也定义成有需要成品的  有需要定制的 有喜欢北欧宜家的 有喜欢日韩风格的  有喜欢地中海风格的

          那么既然我定义了风格载体,那么在这个风格载体内,我是否可以考虑,一个喜欢北欧宜家风格的客户,在整体需求过程中(装修),断然不可能卖个宜家风格的窗帘,在去买个地中海风格的桌布吧。
          客户风格需求是一直的,刚性需求是确定的,那么好了按照 北欧宜家  给到客户呈现的是一整套客户本身就想看到的产品。

          那么我是否可以设想,既然北欧宜家的客户进入北欧宜家承载体,那么结果是显然的。
          至少对他口味
          那么可能他需要的不在只是一件产品,那么我哪怕花20块钱把他买进来,那么有何妨呢?

第三:从摆地摊,到做桑拿,重新定义自己的服务
          既然爆款发不出去货,又没利润,而且有了今天没有明天,那我还做个屁。
我是安安心心的,把每一个真心喜欢我店铺的人的产品做好,OK包装不行我换 OK发货速度不行我换 OK产品质量不行我换
OK售后不行我改 发错了我送给你 在帮你补发  质量有问题我免费送你一套要不要。
          人之初 性本善

          OK,还不行,老子多出杂志了还不行吗?  OK就差开俱乐部了,OK既然你自己装修的家,你肯定很满意吧,你满意了你总要分享吧,老子专门搞个媒介帮你分享可以吗?
          OK,还不行,老子给你钱让你分享总可以了吗?
          OK,我们家现在的客户晒图  一周一本杂志总可以了吗?


。。。。。。。写不下去了。。。。。。因为太困了,下一篇继续写  怎么推广!!!!!!!!!!!
 

随意打赏

提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。