营销漫谈:你的企业要做新媒体营销吗?(派代网)
【写在前面】文中仅代表个人的观点和思考,属于发散性思考,主在抛砖引玉引发思考,共探讨。
最近给两家企业做了新媒体营销的培训,也是我最近感觉最有挑战的两次培训?为什么呢,因为一家是中国乃至全球最大的藏药集团,而培训对象是他们的董事长丶总裁及20多位全国的总经理,我先前以为就是像过往一样把原有课程讲一遍,但是与我沟通的那位老总告诉我这次培训他们全公司特别重视,而总裁又是对新媒体特别感兴趣和重视的推动者,非常不容易的聚集全国高层在一起来学习,听完这一番话我感觉自己的课程需要调整,连夜做了修改。另一家是公关公司,公司不大但是服务的客户都是知名企业,在传统公关行业有自己的影响力。给这样一家很懂传统媒体的公司培训新媒体,我也深感压力,丝毫不敢懈怠。培训完毕之后虽然得到了客户的一致肯定,但这两家企业带给我最大的感受是,他们领导人对新媒体营销的迫切与重视,不,应该说是一种对企业危机意识应对的态度。我们又还有多少企业还酣睡在温暖的过去,危机来临却尚未觉醒。
不扯废话了,说了这么多我想说句自己的感受:一个企业在微博营销的成功首先是企业营销意识创新的成功,其次才是它带来的实际营销效果;而企业要营销成功必须是营销意识+团队+策略+执行的配合成功。
我一直觉得现在说“新媒体”是一个老土的称呼,新是相对传统媒体来说的,而十年前论坛是新媒体,4年前微博是新媒体,现在微信是新媒体,而且新媒体不仅仅指互联网类的产品,以前楼宇电视是新媒体,户外LED是新媒体,现在ipad\智能手机都成为了新媒体,再过几年这些都成为了“旧媒体”。同时杂志(报纸)变身数字化杂志(报纸)丶电视变身网络互动电视(IPTV)等这些所谓的旧媒体以新的形态出现时它们也可以成为新媒体。在未来是一个新旧媒体共存的时代,或者都是统称为媒体,无新旧之分,我更愿意称之为全媒体。这里我姑且将传统媒体之外还称为新媒体吧。
我们需要做新媒体营销吗?答案是毋庸置疑是肯定的,为什么呢?且听一个小故事。前天看到一份报纸上说,上海很多中小学教室没有安装空调,家长强烈呼吁学校应该安装,说校长老师办公室都有为什么教室没有?而学校以为安装空调会增加费用等问题,其中也有老师埋怨说现在学生太娇生惯养,在他们那个年代没有空调甚至电风扇还不是一样过来了,此言一出引来更多人声讨。就有人指出,这并不是孩子们娇生惯养问题,而是这个年代的孩子从他们出身那天开始他们就生活在空调的世界里,家里丶商场丶车上都是冬暖夏凉有空调,为什么在教室就没有了呢?所以在孩子的眼里空调的存在就如同吃饭一样自然,他们的世界反而会存在“为什么没有空调呢?”。由此我们想到,未来的孩子们生活在什么世界,他们一出生长大就接触了ipad丶互联网丶iptv等世界里,未来他们习惯网络购物丶获取信息丶使用智能设备,因为这就是他们的世界,他们无法回到和体验那个没有互联网丶智能设备的世界,所以他们一出生就是在“新媒体”的世界里,他们也许不会去了解报纸丶杂志是什么样,因为那些不是他们世界的主流。想到这里我们有企业也许会心有余悸,也许会有人暗暗发笑不可能。但我相信很快就会有答案。
做好当下是抓住现在的生意,但是跟进未来(不会太远)是为明天的生意准备,如果一切等到明天去准备也许你就已经在失败的路上。无论是柯达还是诺基亚,他们如今的命运至少说明市场变化太快太残酷,如果企业不能及时调整和抓住机会,无论你曾经多么辉煌也将被抛弃或掉队。
人类很聪明的创造新媒体新技术改变世界,同时我们也被世界改变着,我们就不能以曾经时代的眼光来审视如今的消费者,他们的行为习惯和消费心理发生了变化,那么你的企业还犹豫等什么呢?当今无论你是TO B还是to C 的企业都必须关注新媒体丶研究尝试如何利用它促进生意,你必须这么想,并且越早越好。正如前文所述,一个企业要成功首先必须在思维意识上转变,彻底的重视,其次才是组建团队和制定策略与执行计划。
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作者:晏涛(@晏涛三寿)社会化营销信徒,数字化营销研究与实践者,多家营销杂志,网站专栏作者,合着有《无微不至:微博营销实战指南》。