新零售变天了，京东牵手腾讯入股永辉超市，对抗阿里盒马鲜生

昨晚，腾讯入股永辉超市的消息触动零售业界神经。

12月11日晚间，永辉超市发布公告，腾讯拟通过协议转让方式受让公司5%股份，有关股份转让的具体细节将由双方进一步磋商并签署正式股份转让协议确定。

受此消息刺激，永辉超市当天在11点10分左右直线拉升，而后涨停。

一位不愿具名的业内人士告诉新京报记者，腾讯入股永辉超级物种为京东相关人员牵线推进，腾讯在电商领域再落一子，联手京东对抗阿里新零售。同时，京东生鲜和永辉超级物种同时在开拓2B端业务。

2017年被业内视为“新零售元年”，在新零售赛道上，继阿里巴巴推出盒马鲜生后，永辉超市也于今年1月1日推出被称为高级物种的“高端超市+生鲜餐饮”新业态。

此次在京东牵线下，腾讯入股永辉超级物种，阿里与腾讯将在线下零售布局上迎来正面交锋。

京东联手腾讯对抗阿里

早前腾讯就入股京东并成为京东第一大股东，这次腾讯入股永辉超市背后，实际上是京东在牵线搭桥。

有业内人士称，再次入股与京东关系密切的永辉超市，而永辉超市旗下超级物种则直接对标阿里盒马鲜生，可以看成腾讯系在零售市场的再次发力，联手京东对抗阿里。

从资本层面看，腾讯投资了京东，京东旗下公司又名列永辉超市第四大股东，京东系合计持有永辉超市10%股份。

“目前零售市场的阿里、腾讯两大阵营很明显，阿里入股高鑫零售、三江购物、联华超市等，而腾讯主要通过入股京东及其相关零售企业，两大阵营把能拉的盟友拉来，能占的市场先占上，继续在零售业对垒”。上述业内人士说。

根据此前永辉公告，永辉超市超级物种采用“高端超市+生鲜餐饮+O2O”混合业态，与盒马鲜生类似，目前已经进入6个城市，开出了17家店，年底将再开出6家。

腾讯的电商打法

腾讯此次与永辉联手，或将给新零售行业增添新变量。

与阿里打法不同，重社交属性的腾讯一直在通过微信对新零售进行渗透。

分析认为，腾讯是通过订阅号、小程序、微信支付等微信生态产品输出基础服务能力，并借此延展腾讯会员的体验场景触角。

不过腾讯不是要自己做电商，腾讯集团COO任宇昕对“电商”做了进一步解读：

“腾讯并不是要大举进军电商。商家完全不必担心客户分流的问题，我们希望的是通过‘去中心化’的方式，把平台能力开放给广大品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴。”

此前腾讯曾推出过拍拍网、QQ网购等电商业务，后将其打包出售给京东。不过，京东也没能拯救拍拍网，2015年，正好是双十一的当天，京东却宣布关闭了拍拍网。

如今，腾讯与京东，站在了永辉超市背后，并且手握超级物种对标阿里巴巴的盒马鲜生，大举杀入线下。

近半年来，腾讯正越来越走向台前。一方面是对“智慧零售”的布局正在加码，包括与京东联合推出的“京腾无界零售”解决方案等；

另一方面似已开始发展线下零售，今年8月，腾讯首家零售实体店WeStore在广州正式开业，由周边商店、文化展示厅和咖啡厅三部分组成。

相对于腾讯，阿里在新零售领域的资本布局显然更全。仅在A股市场，阿里已牵手苏宁云商、三江购物、新华都三家上市公司。

在此之前，阿里还曾以53.7亿港元收购银泰商业9.9%的股份，并以282.33亿元入股苏宁云商。

在阿里看来，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。

那新零售究竟有什么魅力让巨头们趋之若鹜呢？以下内容为网友在新零售店铺的亲身体验。

新零售的魅力

我第一次接触到新零售，其实就在家门口，走一分钟就能到。

那是位于浙江杭州城西银泰的智能硬件店。对于这种类型的店，我原本是有点抗拒的。

因为之前在机场里面有类似的店。把看似最新的机器人、音响、耳机啥的，放在那，专宰匆匆而过不会再来的商务客，价格死贵死贵，至于产品，连个wifi都连不上，还号称让你体验最新智能音箱的互动。

但是我家门口的这个银泰店，颜值很高，每次更新的都是国际大牌智能硬件产品，经常是我在网上看到最新介绍，那边就开始卖了。前前后后我逛了5次，每次逗留超过半小时，买了四件商品。

最后实在没忍住，利用我商业财经媒体人的特权，通过朋友，找到他们老板聊了会。奇客巴士创始人李晓鹏告诉我他的秘诀是：

1、所有商品全部拆开真机给顾客自己体验 ，传统做法都是加了层膜或者体验机，还伴随一堆推销员。打磨出不主动打扰的体验模式。

2、在供应链上， 靠刷脸及行业认可的新模式，第一时间拿到最新的货，最低的价格。

3、员工多选择数码爱好者 ，定期培训，熟记每个产品，让用户面对的不是半人工半智能的电商客服，而是 熟练玩家。

4、场景科幻化， 陈列数据化 ，通过不断测试模式，确保最优体验效果。

最终，通过细节的不断优化，这么一个原本属于传统3c数码店赛道的玩家，硬是把隔壁顶级快时尚公司H&M、优衣库的坪效比下去了。

新零售，是前端以消费者为核心，后端实现线上线下互通的商业业态。 它不是颠覆者，却是对传统“人、货、场”形态的全面升级。

我碰到不少零售商都在说现在生意难做，实际上，在这个新零售主义盛行的窗口期，是自己的懒惰造成的。

一个著名的商业毒鸡汤是：别拿战术上的勤奋，去掩盖战略上的懒惰。

新零售最后会变形、衍生、进化出什么东西来，我不清楚。

但我清楚的是，它绝对不会和互联网泡沫一样，留下一地废墟；不会像O2O狂潮一样，徒增几个历史性笑话；不会像共享经济骗局一样，简单包层壳就敢妄称创新。

新零售，在遵守商业本质的基础上，会大幅度改变中国人的生活品质，甚至继移动互联网反超发达国家后，引领全球新商业的发展路径。

*本文来源：派代网（ID：paidaiwang），作者：小神龙，素材来源：新京报，锌财经（ID：xincaijing）潘越飞， 内容仅代表作者独立观点，不代表派代网立场。 如涉及版权等问题请联系派代小蜜（ID：paidai2002）

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