@17号 【第八章 点击率（下）】出自《直通车操作技巧》连载 【第二篇】

第8章 直通车点击率的优化方法 (下)

8.3.3图片特色差异化展示

 直通车系统打出的口号是，让卖家的产品脱颖而出。不过，在茫茫的直通车宝贝推广的页面中，推广的宝贝由于都是有同样的关键词进入，很多产品的相似度都非常高。如果我们的产品需要一个非常好的点击率，但最终宝贝只是普通的大众款，无论怎么优化是都是提升不了多少。那么，这个时候我们该怎么办呢？这是我们车手经常考虑的问题，点击率如果要大幅度增加，图片特色就是一个重要的方法。那么什么是图片特色呢？我们继续往下看。

曾经笔者做过皮衣这个类目，在淘宝上卖皮衣的都是整体展示，而且皮衣的类型几乎差不多，点击率在0.5%-0.6%。笔者是如果做提高呢？当时，每个人都做整体展示，为了只有明显的区分，笔者直接截取皮衣的几个细节，进行拼接，这样做是为明显的展示皮质的细节。意想不到，第二天查看点击率数据时，居然翻了一倍冲到了1%左右。图片改变对于点击率是立竿见影的，我们必须在相同类型的宝贝中，对图片做出大胆的构图。

曾经看过有一些卖家，为了提升点击率，将宝贝图片的外框描成红色，然而点击率同样得到了比较好的提升。别人在浏览过程中，突然发现一个宝贝的框框是有颜色的，从而引起人的注意，能引起人注意，这就够了。还有，如果一整排直通车产品都是白色底，我们可以做一个蓝色，绿色，红色，和其他产品颜色有一个反差，形成一个突兀的感觉。

还有一些操作，是在同个关键词下，将自己推广的产品设定在某个页面中。比如一个词可以展示两次，还有店铺推广展位，设置三张图片一样的一些标志类似。如果产品相似度高，而且连续进入我们的视线，可以使买家的关注度更高。

以上的这些都是以特色引起注意，如果直通车推广宝贝展示页面，一整行浏览过去，如果我们的宝贝能够给我们的顾客一个新鲜感，给人不一样的感觉，那么我们的点击率基本会比同页面的高出0.2%-0.5%。

 

8.4 创意直通车标题优化点击率

 

直通车标题，也是创意里面一个可提供我们修改的项目。直通车标题优化，可以提供高直通车推广宝贝的点击率，在之前在谈及优化质量分的章节也涉及过。我们在搜索直通车关键词的时候，如果在我们直通车展示标题里面，如果含有我们搜索的关键词，那么这个关键词可能就会飘红。这个关键词能够引起我们一些买家的一些注意，对于我们的点击率是有比较重要的作用。

我们的直通车标题只能放置20个字40个字节，我们如何这个词利用充分呢。就如同系统提示我们的一样，直通车标题可以给我们表达产品属性，促销信息等等。我们需要可以添加我们直通车中有的关键词，属性词。比如以服饰连衣裙类目为例，可以添加高腰，白色，包邮等，这些属性词，属性词，主要是为了给买家能够在没有浏览到产品信息之前，能够了解产品的部分情况，可以增强买家店点击查看信心。在直通车中，除了属性词，我们还需要添加一些我们直通车中，流量比较大的属性词，流量大的词影响着整个计划的点击率。

一个例子鞋子类目，在推广宝贝关键词中，几个大流量词，比如单鞋，流苏单鞋，高跟鞋，高跟单鞋，真皮高跟鞋，白色单鞋。那么我们可以做一个例子：“2014新款高跟流苏真皮单鞋高跟鞋女皮鞋白色”这个是一个例子。我们将这些词做一个不同位置的编排，可能也会得到一些不同的效果。

我们需要充分利用好我们这20个字，对我们宝贝的直通车标题做一个最完善的整理。优化点击率是一个连续的过程，通过不断对比，不断更换优化，直至最佳。一些点击率高 的直通车推广宝贝，不只是高销量款，或者低价款等点击率才会高。如果点击率低，虽然点击率每个类目都是有一个极限的，但是很多时候是车手的优化跟不上，所以不断优化是非常重要的。

直通车标题优化也可以有一些创意，我们上面是相对通用的操作手法，或者说是比较正规的优化。直通车推广标题，观察直通车的过程中，我们会发现一些比较有创新有特色的直通车标题。直通车标题虽然展示的幅度非常小，但是，一部分人还是会看标题进行对产品一个初步的判定。创意这些东西没有速成技巧，只能说是自己要善于发现，对淘宝的一个观察和认识，使我们的操作游刃有余。接下来，我也做一个具体，对一些创意的浅谈。

曾经看过最热的一个标题模板“……狂销99999笔……”这样的标题测试过，是点击率比普通标题做到提高10%左右，这个是带有一点销量的欺骗性，吸引力，但是却又能让顾客知道，只是一个广告，对产品的诚信度不构成大的影响。

以前经常操作的服装类目，做一个比较好的操作，就是“点击转身”，例如：“点击看正面……连衣裙”之类的。然后配合图片，将图片换成背面，打开买家的好奇心。这个类型的标题，可以提高我们的点击率50%左右，比较有效的一个创意操作。

以上的创意直通车标题有利的，如果不违背产品诚信，以及保留对产品认知性的基础上，如果提高了点击率，对于我们产品的总体权重有一个比较好的提高。在创意性提高的同时，我们不仅吸引了那些我们需要的流量，一些只是带有好奇心点击率的买家流量同时也被吸引，在转化，ROI方面，同时因为部分不利的流量，会带来一些不好的情况。话说回来，搜索这个词的买家，无论买家点击的心态如果，毕竟他搜索了我们设置的关键词，喜不喜欢，又有谁知道呢？创意需要我们不断充实，不断提高。

以上，图片，或者是直通车标题方面，直通车展示窗口，另一个因素，就是价格方面，价格方面是不是越低点击量越高，是不是需要设置199元，99元，之类不及整数的价格是不是也是好的呢？我们就来稍微谈及一下我们设置的宝贝一口价方面的优化。

想必大家都听过这样一句领导训话：“实践是检验真理的唯一标准。”很熟悉，直通车也是这样的，没有真理，只有最适合自己的，我这里提供的一些非基础性的创意技巧，也同样需要大家自己去检验。提供方法，是给我们在不知道方法的情况下做的方法，举一反三这里也是相当重要的。

在优化价格方面，前提是在我们的利润柔韧性比较高的情况下，即使降一些价格，我们也对我们的盈利不会做大的波动。我们在点击率比价低的情况下，图片还有标题都做了一个比较大的优化外，价格方面。一些经验告诉我，有些升降价基本上不会对我们的点击率有一个大的影响。个人是这么认为的，一个价格决定一件衣服的质量，决定了一个购买层次的不同，我们的点击率，一般是在产品单价的购买买家中产生的。比如，同时又十个买家，五个人是购买100元-200元，五个人是购买200元-300元的。我们的在一般条件下，如果我们产品在280元，基本上，形成点击的只是购买能力在200元-300元区间的买家。所以，不是价格越低，点击率越高。

直通车创标题，很多部分改版升级，为了将增加直通车展示，直通车逐渐将侧边栏的直通车标题隐藏，不过，隐藏后还是存在的。而，底部的直通车创意标题和原来一样。作为直通车车手，任务我们做好每一个部分，既是直通车创意标题只要30%的使用率，我们也需要优化好。

以上总共三点：主要是说了我们的直通车展示创意，能够在直通车位置展示的元素，包括图片，标题，还有价格。这三点是我们优化直通车最立竿见影的操作，我们可以通过这些操作，点击率提升也是最大的。这三方面优化内容，是我们车手必须具备的一些素质。这些我们要学习完善的一些知识，有美工，广告创意等等这些内容。

 

8.5 地域设置优化直通车点击率

地域设置方面对点击率也有影响。地域设置，在我们的某一个推广计划的宝贝展示页面，的上方，和时间设置同一栏可以找到。

对我们地域设置，必须知道了报表中的一些信息，才可以做一个设置。在之前的报表章节中，我们设计到我们地域报表。地域，对我们的点击率也有影响，主要是通车的一些地域跨度比较大，地域风土人情的不同。最深入的方面，我们可以在网上查询各个地域人群，对我们产品的喜好情况，做一个好的筛选，一些地方喜欢这些产品的，点击率一般来说，会比较高，当然，如果对这些产品不喜欢的地方，点击率会稍微差一些。但是，我们如果没有那么多时间和精力入对这些做了解，我们可以查阅我们的直通车报表，如图8.5-1。

图8.5-1 各个地域的点击率

 

我们地域报表是对某一个计划进行的，我们对地域报表的查看如下。

首先，将报表的统计时间设置为七天，我们打开我们的推广计划报表，点击我们需要查看优化的计划报表，进入之后，我们看我们的几个子报表，然后，打开我们的地域报表，这个报表是只属于某个宝贝的低于报表。

我们将该计划的地域报表导出（笔者一般是对需要详细研究的报表导出，也可以直接在报表看查阅），再对报表做标记。我们通过报表，可以非常明显的看出，不同地域的一些具体的点击率。我们可以在导出的表格，做一个详细的查看，筛选，从高到底排列，我们可以一目了然。我们还可以了解不同地域的点击情况，这里，我们可以看到的是我们的省丶直辖市等地域的点击率。通过查看报表，找出一些地域点击率比较非常低，低于我们的平均点击率的一些地域可以在表格中做一个标记。然后到我们的直通车地域设置里面，将点击率比较好的地域保留，将点击率表较差的去掉“打钩”。这样，我们对第二天进行观察。持续操作直到最佳。

值得注意的一点是，我们的地域报表只可以辅助我们队一些省丶直辖市等的设置，对于一些市县级等地域，是无法查阅的。

地域报表对于一些特殊的产品，也有一些灵活的技巧。我们如果是销售一些高端产品，价格想对比会较高，这些产品的性质可能是针对高消费，或者说高消费群体对这类型的产品比较感兴趣，地域的选择就可以帮助我们选择客户群。我们通过一些分析得到，我们一些大城市是一些高消费群体的聚集地，一些中小型城市，高消费群体的占比可能会比较小。所以，我们如果是针对高消费群体，我们可以对一些经济比较好的城市做一个统计，对于一些高消费比较较低的城市，也做一个统计。对于城市的发达程度，笔者的统计是这样子，一般省会，北上广深周边城市，或者是直辖市，珠三角，长三角，京津唐等等。如果有一些县市区，我们如果不了解的话，我们还可以在网上搜索，搜索的方面如果，某个省的城市经济发展排名。这些，找出我们需要的一些高消费人群的聚集地。对这些县市级地方做一个等级，然后可以在我们的地域设置的操作中，做一个合理的安排投放。

对于县市级的，我们可能说有些近乎盲目的操作，毕竟没有报表。不过，我们还有一些工具，可以帮助我们了解到一些县市级的对我们产品的活跃程度。有一些收费的工具，这里就不做推荐。其中官方推出的淘宝指数是其中比较好的产品，如图8.5-2。

 

图8.5-2 淘宝指数的省市成交指数排行

 

可以在淘宝指数键入我们的类目词，比如衬衫，会出现一些指数，流量指数，成交指数，还有一些地域方面的指数，具体到某一个城市，里面有一些城市的搜索排行，其中包括全国城市的流量指数排行，还有搜索指数排行。我们可以根据这些指数，然后对给地域设置一个好的依据。最好的依据还是成交指数，成交指数，证明这个城市的需求比较高，关注度也会比较高，点击率也同时会被提高一些。这个会是更加贴近店铺以及直通车的利益。

以上就是我们的地域设置对我们的点击率的一些优化方法。这些优化，可以在一个程度上提高我们的点击率。大家学习到这里，也会有而一些辩证的思维，可能有些朋友会问，这些操作对我们的点击率带来了好的效益，那么，会有一些负面的影响吗？很直接的看出，我们地域少了，流量也就少了，这就是带来的最直接的影响，所以，我们在操作地域设置的时候，不在逼不得已，一般不会对最大流量的前几个地域进行关闭操作。

 

8.6 关键词优化点击率

 

在直通车点击率优化中，关键词的优化是最本质的一部分。如果我们将某个词加入到我们的直通车，则该关键词才产生点击率，如果删除该关键词点击率的影响也会不复存在，我们的所有的点击率都是由这些词组成。所以，关键词在一个程度上，是点击率的承载者。

关键词优化点击率，谈到的点击率是以计划整体平均点击率为对象。这里，有几点需要注意的，第一点，对词的选择。第二点，对不同关键词词的流量把控。

第一，对于我们词的选择，这里主要针对点击率进行一个详细解析，我们如果想通过此的操作筛选提高精准性，这毋庸置疑，我们的精准词，一般都是点击率比较高的。而一些匹配度过低的词，点击率可能会比较低。对于这样子，我们的操作手段，就是需要寻找大量的精准关键词，可以放置在一个excel表格中，需要找多一些的精准词，需要我们不断跟新直通车关键词。操作如下，我们准备了如数的精准词，将一部分加入到我们的关键词中，放置三天，做合理出价，三天后，我们可以查阅整体的点击率情况，这个时候，将点击率地域平均水平的删除。继续添加剩下的关键词，同样时常，我们将账户中低点击率的关键词删除。如此循环，点击率如果高，同时也能证明。

如果宝贝是放置很久了，有固定的流量词和转化次。我们对这些关键词做一个优先保留的登记，然后寻找大量的精准词，然后循环以上操作。我们在操作过程中，肯定会有一部分的点击率高于平均水平，这样，我们的点击率就会随着一些流量比较高的提升，拉低平均水平的新添加的词，可以做一个删除处理，从而，整体的宝贝的点击率就会随之提高。

第二，对不同关键词的流量把控，这个操作对于一些高流量的账户会比较明显。在直通车计划中，宝贝关键词中，都会有一小部分的关键词拥有了90%以上的点击量。我们可以通过控制流量，进行对点击率把控。比如，我们一个关键词，有了我们20%的点击量，但是点击率低于平均水平50%，严重拉低了整体的点击率，浪费了大量的展示。我们可以降低我们的点击单价，对关键词的设置为精准匹配，精准匹配，就是在关键词的两边加上中括号，也可以点击匹配程度进行操作，匹配为精准，可以是其流量精华性提高，点击率一般也会随之提升。

以上是降低点击率低的关键词，我们还可以提高点击量高的关键词进行优化点击率。提高点击率高的高流量词，同样可以提升点击率。比如，平均点击率是0.5%，一个关键词的点击率是1%，点击量是总点击量的50%，点击量提高20%，总体点击率可以提升10%。

从理想数据计算，可以明显看出，我们将这个高流量的关键词，提升五分之一的流量，我们的点击率可以提升了10%。这个提升的幅度有点小，但是，如果我们所有的流量词，都做一个提升，我们的整体点击率也会水涨船高。

以上是提升点击率的两个方面，这两个操作，虽然不会像图片优化一样在短时间内提升，不过关键词优化的本质性较强，关键词的优化，是每天需要做一个优化操作的流程。

 

总结：关键词的点击率优化方式很多，不过，点击率不能盲目提升，如果点击率上去了，转化率却下降，那将是一个本末倒置的过程。所以，在优化过程心重要有一个整体观念，才能正真优化。

————————————本章就到这里。

（下面一章发表新版直通车质量分提升）

  文：17号（修荣）

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