【推荐】电商运营 到底你是干啥的？（派代网）

版主加精加精^_^ 大家谈论！

年底了，问自己一个问题？运营到底是干嘛？管理？销售额？  肯定2者并存

或许有时候常常问自己一个问题，运营到底是干嘛的？打酱油？还是打酱油？不知道你们是怎么想的  

=========================================================非常欢迎大家各抒己见！纯属讨论！欢迎拍砖！

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阐释需要思考问题以下十四个指标点：

第一：定制度

考勤制度等

第二：定岗位（电子商务组织架构）

主要岗位：运营  /店长 / SEO直通车专员 /活动专员/设计/文案策划/售前客服/售后客服/客服组长/拍摄/仓管发货

第三：定流程（各个岗位的日常流程）

第四：定岗位说明书

各个岗位应该知道自己每天做些什么事情

第五：定周会和进度会

周会周一，进度会周四，

会议内容主要分为：前几天做了什么，完成情况，遇到什么问题，后面几天需要干些什么事情

第六：定绩效考核

每个岗位都要绩效考核

粗略分为：基本工资+绩效考核奖+提成+奖金+年终奖

第七：定店铺调性

主要是从这几个点

模特拍摄/场景/模特动作/造型/等

第八：运营计划

分为三个板块：

1.全年运营大纲（主要阐述是全年节日点，四季产品上新时间把控节点，主打款测试和确定时间）

2.销售计划总览（主要阐述各个平台的全年销售目标及其主要相关指标，比如淘宝一年的销售额目标，流量目标，转化率目标，客单价目标，围绕   （销售额=UV*转化率*客单价  ）做销售分解

3丶销售计划明细（主要是分销到子类目和产品线中涉及到的款号） 

第九：营销计划

分为三个板块

1.全年营销节日+淘宝主要的大型活动

2.活动资源整合（1.类目资源+淘宝官方活动+U站活动+其他活动）

3.活动跟进表

第十：工作计划

分为两个板块

1.工作岗位职责范畴

2丶工作进度跟进

第十一：日常报表

1.经营状况报表+流量状况报表

2.直通车报表+钻石展位报表

第十二：SEO自然搜索这块和上下架时间

  和淘宝客这块

第十三：微博/微信/微淘/来往/CRM 这块明年的重点

第十四：产品线规划