房产垂直网站巨变 房地产如何自我拯救
年初,万科在地产界高度关注互联网与房地产的结合,并且开发了自己的O2O服务产品住这儿,近日又与淘宝联合,推出了利用淘宝账单抵扣房款的优惠促销活动,而各个垂直平台的房产电商也如火如荼。另一个巨头万达则联合腾讯丶百度开展O2O电商,而花样年丶龙湖等开发企业,也开始建设自己的网络平台,可以毫不夸张的说2014是房地产的互联网元年。
房地产作为传统行业,也是国内的支柱型产业,每次的变动,对于国内的经济影响,举足轻重,几乎每隔几年,中国的房地产总有那么一股上下波动,上一次是在五年前的2008年,适逢国际性的金融危机,而这一次,则是国家对于房地产行业大的宏观调控政策,不管是取消房贷优惠丶限购丶限贷,都是希望房价能走的慢一点,调控的影响已经显现:一二线城市房价稳定微调,而三四线城市,尤其是供应量较大的城市,房价出现了下滑。
尽管目前国内大部分城市已经取消或者变相取消了限购政策,但近期的市场反应依旧不容乐观:根据国家统计局数据显示,16月份,全国商品住宅销售面积42487万平方米,同比下降7.8%,相与去年全年的17.5%下滑25.3个百分点;住宅销售额25632亿元,同比下降9.2%,降幅与去年全年增长26.6%相比,下滑35.8个百分点,中国楼市进入了量价齐跌的局面。
早在2011年,笔者访问万科总经理郁亮时,他就曾表示,中国楼市已经进入了下半场,而万科是与其他开发商都处在新的同一起跑线上,如果从今年的楼市以及万科选择互联网转型方向上来看,不得不说,这是一步很重要的布局。
万科都拥抱互联网了,其他开发商怎么办?互联网真的是房地产灵丹妙药吗?
房企拥抱互联网 临渊羡鱼多于退而结网
与万科的深度介入互联网不同,目前更多的开发商还是选择观望的态度,通常有以下几种:
1. 生活服务类:以万科丶花样年丶龙湖地产为代表,表面以生活服务类移动互联产品为主,实则是为了深度服务老业主,作为物业服务的延展,最终成为新房销售的口碑传播与渠道转化平台。
2. 传统电商类:万达联合百度丶腾讯重金50亿布局,意图打造自己的O2O电商帝国。
3. 房产电商类:这是目前开发商通常选用的方式,意图利用第三方电商平台,提前拓客丶蓄客丶锁客,利用渠道优势,帮助项目产生直接售卖。
4. 附加值类:这类开发商通常更关注于互联网概念的使用,比如互联网平台的物业托管丶互联网概念的包装,如云平台丶大数据等,手法还是侧重于营销包装,凸显项目增值溢价优势。
5. 常规类:利用垂直网站,进行常规的媒体化宣传,帮助项目售卖。
综上所述,目前房地产对于互联网的利用还停留在浅度的应用,目标依旧是为了售卖,实际上房产商并没有在原有的基础上有较大的突破,而高度依赖营销包装的房地产销售行为,如果依靠简单的概念输入和互联网产品植入,并不能解决互联网的问题,线上和线下并不会跟宣传的一样,能较好的完成O2O融合,甚至会出现小开发商浑水摸鱼的情况。
唯一不变就是变 应变互联网之变
互联网进入中国已经20年,20年间,从早期的模仿美国硅谷的产品,到现在自主创新,以13亿人口为基数,跨越式发展,每年的产品和模式也是日新月异,所以,开发商拥抱互联网,也许今天选择了某个产品和模式深度开展,明天,这个产品或模式就会被互联网所淘汰,在互联网界,这些情况毫不奇怪,所以,简单靠一个产品或者模式解决所有开发商问题,显而易见,这是靠不住的。
对于开发企业而言,不能盲目跟风,也不能停滞不前,互联网在进化,自然而然,开发商的互联网方法,也要进化。
短期来看,开发商为了营销目标去使用互联网,值得提倡,但长期来看,开发商还是必须通过互联网进行结合,深度改造行业产业链,营销是其中一个环节,目前来看O2O是一条不错的选择,也适合区域属性极强的房地产行业进行利用。
变化一:做平台还是用平台
平台最缺的就是流量,区域属性的互联网更加需要区域精准流量,很多开发商为了社交而去做平台,认为自己未来不会缺流量,理由很简单,因为自己拥有强大的社区,业主一定会有上平台的需求,结果却迥然不同,为了社交而去社区,不能深刻理解在互联网文化中,社交化属性的养成非一日之功,简单的靠类社区产品解决O2O中的Online流量问题,也是不恰当的,但若能解决好自身平台的精准流量问题,前途不可限量。
从长远来看,培养自己的平台要利大于弊,但开发商能否守住清贫:这样的回报速度和数字比起开发收益,不仅不赚钱,甚至在烧钱,对于未来的坚定信念能否等到实现目标的时间,值得质疑。
短期来看,使用平台能快速实现短期售卖目标,集中发挥渠道优势,但应该选择合适自己的平台。
变化二:用平台与用好平台
利用第三方平台,对于多数开发商而言,都是现在的不二选择,目前的选择主要有三种:
1. 传统垂直网站:以各类房地产网站,具有媒体传播力的网络平台为主。
2. 渠道网站:以房多多为代表的所谓平台,依靠线下拓客丶中介经济人丶“飞单”产生“效果”。
3. 综合平台:易居中国近日宣布,针对房地产行业的“合动力”O2O整体营销解决方案,调动旗下易居营销丶乐居控股丶克而瑞信息咨询丶房金所丶猎拓行销五大品牌公司,综合移动互联网丶传统互联网丶互联网金融丶渠道丶房地产电商丶案场转化为主的新的互联网平台。
这是新近垂直互联平台深度转型案例,从结果上来看,综合平台,更加实用,能够适应开发商在营销端的专业化需求,也是互联网不断变化,应对市场需求的结果。
但是在利用平台,实现更好的效果的时候,我们需要注意以下几点问题:
1. 移动互联网入口
除了自己开发的平台,借助第三方平台时,我们要时刻关注入口问题,移动端的装机量仅仅是一方面,目前微信丶微博丶百度分别占有中国最大的移动互联网信息入口,装机量和打开率毋庸置疑,应该是首选的平台入口,目前来看,国内仅有乐居分别用入股新浪丶与百度合作丶被腾讯入股的方式,抢先占领了这一大优势。其他移动平台的入口都较弱,要更加强调流量的精准和注重平台的精准。
2. 电商平台的线上利用
电商平台,更加强调的是渠道优势,分辨每个平台的渠道真伪,尽管每个平台都采用:社区覆盖地推丶企业团购地推丶商圈派单拓客丶竞品拦截丶大数据筛选丶呼叫中心外呼丶定向广告等方式进行电商的推广,但每个平台的作用和效果差异极大,且这些手法都是传统营销手法,新意不大。
除了平台的线下,互联网最大的作用,还是在于线上的传播,对于互联网平台,应该更加重视线上的传播,而不是线下形而上的所谓推广。目前基于HTML5技术的移动端产品开始成熟,坚持使用入口级平台进行互动丶传播,形成强大的关注度,对于项目的售卖转化,有着举足轻重的作用,如购房红包,房产大乐透等产品,就是最典型的线上传播案例。
3. 不要放弃媒体化
媒体化,在房地产的营销中,依旧有不可磨灭的作用,如果说渠道价值是转化的核心,媒体化则是传播的核心体现。尤其是现在新媒体不断体现,多样化的传播途径媒介显现媒体价值。
在房产电商中,媒体化传播推广,依旧是重要环节。
在房地产营销中,现今的互联网环境,我们更要注重基于社交化的多媒体平台,针对不同平台的属性,制定不同的媒体化推广手段,一招鲜的手法不存在。
变化三:拥抱互联网金融
互联网金融在房地产行业,涉及到三个方面:1.开发商 2.投资人 3.买房人,国内投资渠道较少,互联网金融成为一个很好的补充。
互联网金融对于传统金融的改变,第一个层面改变信息的获取方式的改变,以前通过传统媒体,或者公告告知,现在互联网改变了他。第二个层面改变是服务形态服务方式的改变,互联网提供了24小时无缝对接的金融服务方式。第三个层面是未来会改变交易,交易产品,具有一定的风险,投资产品应该能有好的抗风险能力。
对于买房人而言,目前房子总价高,房地产互联网金融产品的灵活机动,能解决从首付到交付乃至装修的所有资金问题,且成本和投资回报都要就传统银行理财产品更加稳健,回报率高。对于买房人而言,帮助解决首付不够丶购买力不足的情况。对于资金流紧张的开发企业能快速锁客转化,甚至快速回笼资金提供了新的可能,关键是一切手续都比传统金融来的简单和快速。
对于开发企业而言,以上对于互联网的使用方法,仅仅是一个开端,对于一根网线引发的社会变革,尤其是对于房地产的变革,不会止步于此。
房地产作为一个大宗消费的产品,我们应该更加希望能看到从拿地开始,到规划丶开工,线上网友对于产品和定价的深度影响,也许未来调控房价的不是政策,而是我们网友鼠标的轻轻点击,这一天一定会到来。
2014年房地产互联网元年,一切才刚刚开始!(文/宁哲网络/王新宇)