just do it！知易行难，电商运营之路，你离成功还有多远！

这几天在派代逛的比较多，有个派友专门转发鬼脚七的文章，我也去看了，感觉挺不错的。

很多人关注鬼脚七，是想从他的文章里面了解怎么能做好淘宝，怎么能获得更多流量，这也是很多淘宝卖家一直想结识鬼脚七的原因。

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我加了鬼脚七的微信之后，文章没有全部看完（太多了），我先看完了文章目录，大致了解了一下。很多时候一篇文章的核心都是从标题就概括了，内容也是围绕标题写的一些细节内容。

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4月7号发的文章《知易行难》我很有感触

在这几年淘宝运营经历中，接触卖家最多的是在逐鹿公司做直通车托管部门主管，业务方面和日常部门的运作管理都是我负责，所以每天接触到的各种类型大小卖家特别多。我们做成功的案例有很多，失败的案例也有很多。而我们做成功的那些卖家客户普遍有一个特点：我或者我们的专员接手店铺之后给他们的优化方案都去照做了并且执行到位了。而我们做失败的那些卖家客户普遍的一个特点就是：我们给的优化方案他们都不配合。

所以现在逐鹿也不想做直通车托管和店铺运营托管了，骂我们的比夸我们的多，并且骂我们的人现在店铺依然没有起色或者挂掉了，夸我们的现在虽然不再合作但是店铺依然红火。

这说明什么？

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失败的人大多是：i want to do！我想去做

成功的人大多是：just do it！放手去做

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正如鬼脚七所说，他的文章有50000人订阅 ，估计会有30000卖家，最后有3000个人会认真阅读并觉得文章有价值，300个人会去实验一下，最后有30个人去坚持做了，最终只有3个人会跟他反馈留言效果如何。真正受益的只有那30个人，就算没有全部成功，失败的那几个人也会总结出下次成功的经验。

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下面我说说作为一个托管部门主管所经历并总结出的一些个人经验，逐鹿现在是专门搞软件了已经不做托管了，所以那些喜欢说别人发的东西都是软文的人考虑好再回复。

我们接触到的客户总结出三种类型类：

1丶代销卖家

2丶贴牌代加工

3丶自主企业

第一种客户找到我们，基本都不接，2012年的时候，代销基本都是死路。我们无意多赚那点服务费让他们回过头来骂我们。

第二种客户找到我们，会有2种形态，一种是什么都不管，让他们优化主图和详情及店铺内功，方案都给他们了，到服务期结束也没动静，最后很生气的说我们做的没有效果。另一种是每天来问我们做了什么，为什么这样做，他觉得这样做不好，应该怎么怎么做才好，要求我们按照他说的来，最后说我们什么都不懂。其它很少的卖家双方配合愉快，互相沟通的也好，最后都成为了我们的成功案例，这些就不用多说了。

第三种客户比较简单，只关心一个问题，我需要投入多少，销售目标能完成多少。这种类型的客户，我们也仔细考虑过不去实地操作话难度很大，因为他们不像第二种卖家对淘宝的运作有大致认识，如果我们只操作后台的话，前台没有专人去做也很麻烦。这样的客户我们只接了2个，第一个资金实力较弱，新开的试运营期天猫店，我们的计划书做好之后，一直在推广投入上面跟我们讨价还价，而在销售目标上一直加价。经过慎重考虑，放弃合作，因为投入打折必定最终销售目标和运营效果打折，与其晚点不欢而散，不如就不要有一个坏的开始。第二个客户来找的时候，我们因为有第一个客户的不愉快经历心理有点小阴影，刚开始都委婉推脱了，那边以为我们有什么条件不好提出来，于是三番五次托各种关系和熟人联系我们，一直到后半年逐鹿一次出差的机会跟那边接触到，经过了解感觉比较靠谱，所以派我过去实地运营。

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直通车托管业务我们做了半年就停了，太多的卖家单纯到令人发指，每个月交2000-3000给我们就什么都不管了，月底来骂我们做的没效果的人比比皆是。看到这里，大家是否明白为什么托管公司一直是骂声多过赞美，虽然是有一些比较坑爹的托管公司，但我相信真正有技术有能力的托管公司是有的，只是双方的配合和沟通问题。找托管服务的卖家大多图省事，总想花点钱买成功。以为每个月多支出这么2000-3000的服务费就能坐等爆款而不去改善自己网店现有的内功缺陷。包括我们的服务合同都没几个人看过，都是发过去之后5分钟之内签字发过来了。有没有人读一下服务须知：直通车操作的效果需要双方配合，直通车只是一个引流工具，对于店铺转化提升和销量提升我们会给出建议。。。还有好多人看不到销量上升的效果，回过头找我们理论听了我们的建议，然后想想好麻烦呀，自己烦恼了几天什么改变都没有然后要求解除合作。

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do&or want？

你是一个愿意去做的还是愿意去想的人，你是鬼脚七所说的那30个人之一吗？

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收费的好还是免费的好？

最近我在征集一些店铺做免费自然优化，联系的人很多。上来都问我怎么合作，怎么收费，我不知道他怎么联系到我的，因为我帖子里面写的很清楚，现在没有想到收费标准所以做些案例，是免费的。也有一些人加了我之后问我是做什么的，我也不知道他怎么联系到我的，因为有我联系方式的帖子里面说我是做5年运营以及自己的经历。还有人上来说认识我很高兴，我这里正好缺一个运营，你能过来吗，也是不知道怎么联系我的，我帖子里面说了我现在有小孩不方便外出只是近期免费兼职一下。还有一些上来问我能卖多少件，我们以单品月销5000件为标准吧，给我发了3张量子图，就让我说说有什么规划，我轻轻的删除该好友，我好像不是他的员工。

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中国人对免费的东西都不在乎，就比如qq和360卫士，有多少人在用，但是有多少人夸过好，新闻从来都是说他们又有什么漏洞了，又怎么危害用户利益了，没有见过多少说qq和360给我们带来多少方便了，又有什么新功能了，客户体验有什么改进了。只要有什么收费，就多少人骂人家多么多么坏，好像人家天生就应该义务劳动一样，什么都不要收费，最好还能给你付费一样。如果你是这两个公司的员工，我想问一下你们不但工作要好，还不能领工资，你们谁干？

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这几天加我的派友大约有几百个，一部分光是加了但不说话，估计是来围观看这个人免费做什么东东，有什么效果，去我空间转了转发现没多少跟淘宝有关的东西然后第二天就忘了我这个qq是怎么加上的。一部分上来就一句话，教教我怎么做店铺优化吧，我哑口无言不知道从何说起。只有极少数的几个朋友上来给我发了自己的店铺，然后介绍了下自己的店铺运行情况以及自己公司的现状，所以，只有这么极少数的几个朋友，我在了解了他们的店铺之后才通过授权的子账号观察了几天数据才做出自己的建议和分析。直通车暂时没有时间帮各位开，为什么？我现在做的是义务劳动，我做得好也许某些人会跟我说声谢谢并成为朋友，最怕就是有些人因为我是免费的，所以并不在乎我的方案，说什么也不听，过了一段时间后说：看吧，这人只是个s.b而已。如果我花时间给自己包装一下成为某个“叫兽”，每个找我合作的人收5w定金，并且签订很高的销售额目标计划，那么我放个屁他们也会当圣旨。最后就算他们没有做好，我还要怒气冲冲的批评他们怎么没有按照我说的要求严格去做，他们还会点头哈腰说自己做的不好请我原谅你们信不信，有些国人的本性有些确实让人无法理解。

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昨天有个朋友给我打电话，问我：哥，你教教我怎么开直通车，怎么做免费流量吧。而他已经在淘宝混了4-5年了，时间并不比我短。最初认识的时候我还教过他一段时间，是我的挂名徒弟。现在郑州用自己的网店去市场上找一些可以代销的牛仔裤，图片是人家提供的，郑州地区拍摄水准很差的，还有拿货的性价比都在淘宝没有任何优势。我就告诉他不要在技术上浪费时间了，你并不缺技术，你缺的是好货源，在货源上下功夫比什么都强。其实任何人开网店淘宝都会给展示，只不过你的图片和产品实在没有优势没有人点击罢了，所以没有流量更没有转化。这个道理适合任何现在开网店每天在头疼为什么没有流量没有转化的人，你能想明白最好，想不明白那么继续纠结。他还给我说自己已经开了直通车，我更无语，劝他还是关了，直通车真的只是引流工具，没有转化纯粹是白烧钱。如果说直通车开的好与不好最大的本质区别在哪，那么只能是产品。选词和调价的技术差距并不是想象中的那么大，如果你的产品本身真的是非常受欢迎，性价比又非常高，哪怕你卖的是裤子，关键词用的是裙子也一样会卖掉，就这么简单的道理，你懂或者不懂，就是这么个意思。

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前几天我发了一个站外流量推广的方法，阅读量现在是1000+，我也在想如果会有1个人去做，那么他最终有收获也不枉我花时间来做的那份精力。我还有很多的推广方式有空可以再发一下，因为站外推广的见效时间不像直通车那么快，并且花费精力也很大，我是一个凡人不是一个圣人，我在自己能承受的时间和精力内为他人免费做一些有益的事情是我的乐趣而不是我的责任。

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付出终归会有回报，派代上面有很多无私的派友分享出自己的经验和技巧，都值得我们尊敬。有多少人看到豹文和干货的时候感觉非常对但最终都没有去实施的呢？鬼脚七所说的凤凰mm耗费了不少心血把直通车的经验和技巧分享出来，据说每篇都要修改好几个小时，但是谁想过她写之前文思用了多久呢，而这些东西发出来都是免费看的，这就是她的付出。据说凤凰写论坛帖经常是精华，大多数人为什么写不出精华，举个例子，人家写一篇帖子花费的是3个小时，思路清晰，表达明确。而我写一篇帖子花的是30分钟，思路混乱，表达模糊。所以说人家的帖子可以阅读上万，而我的帖子只能阅读上千。

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付出与回报确实是成正比的。

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再举个实际的例子，我现在手头有一位朋友的店铺账号，标题优化只做了2-3个宝贝，一个星期的时间店铺自然搜索关键词流量从680到现在的780左右徘徊，她的店铺有80款宝贝左右，如果我能多花点时间做20个的宝贝标题优化，那么不说多的，上1000的自然搜索流量总没有太大问题吧。在这里向那位朋友表示歉意，最近家里确实事情有点多没有太多精力。因为这个店铺的直通车本身开的很好，图片和描述的转化也非常不错，唯一最大的问题就是标题的设置不到位，犯了很常见的关键词堆砌，这个等我做好了之后会给大家放一下案例，现在才刚刚开始。