超强顾客粘性的淘宝集市店:个性化营销的魅力(附真实案例)(派代网)

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

最开始,还是简单那提下天猫店和集市店的区别,这个小舟在之前的《谁说淘宝集市店前途黑暗?剑走偏锋的另类营销助你打造奇迹》分享过,今天简单介绍几句,感兴趣的,可自行搜索吧。

  

  天猫店:流量大(活动,搜索等等偏向),品牌商,专营店等等,品牌的概念重;

  集市店:流量相对小,个人店,品牌的概念弱,但个人的概念重;

 

  我说这个,肯定有些挖字眼的人过来抬杠,那麦包包,韩都衣舍等 最开始也是小集市店啊,人家照样操作的品牌概念,个人的所谓个性化营销,几乎没有,但人家照样成功了。

  <span></p><p>  事实的确是这杨,但没考虑到环境和时间,首先 人家是最开始进电商市场的那几批商家之一,而最开始的电商环境,几乎是天堂,没有那么多营销和思考,单纯放个图,照样有成交,因为用户网购还不是很成熟;另外一个,当时没有天猫这个平台,没有品牌的概念,虽然导致了淘宝山寨A货多的概念,但因为便宜安全等属性,也促进了集市店的种种繁荣。</p><p> </p><p>  那时节,根本不需要 品牌概念 个性化营销,顺应潮流走即可;但现在,面对日渐成熟的市场,还抱残守缺,坚持自我,无疑是找死。</p><p> </p><p>  而现在韩都衣舍,麦包包什么的,已经出淘变成了淘品牌,变成了受众广泛,积累客户资源多,客户认知度高的品牌了,那么用品牌营销的路子,自然也是没错的。</p><p> </p><p>  以上貌似都是废话,但有时候不说废话去解释,干货出来,就只有几个有心人去理解,前些时间,小舟在群里分享淘宝集市店个性化营销的事儿,很多群友不是很理解,也正好今天编纂成文,前言后语,有所连贯,也方便朋友们查阅。</p><p> </p><p>  不知道大家自己注意到了没有,咱们的C店运营操作,很多人还是模仿着旗舰店的路子,品牌店的路子,高端正规,大气低奢的风格,不管是详情页,首页,一页一页都透露出精致华美的韵味。</p><p> </p><p>  小舟JJWW了这么多,无非想说一个意思,集市店用品牌营销的思路,“高大正奢”的风格,在如今的淘宝市场绝对是差强人意的,跟小舟最开始说的 天猫店 和 集市店的区别是一样的,集市店的品牌概念弱,硬往上面靠,无疑是自爆其短,竞争不过天猫店品牌优势的。</p><p> </p><p>  那为什么不想想集市店的优势?个人的个性化优势?</p><p> </p><p>  说到个人的个性化优势,小舟得举例说下明星了,因为他们是个人营销和品牌结合的很绝配的一个群体,王菲,除却美妙动听的歌声之外,经纪公司的宣传营销之外,人们对她的喜爱,王菲的个性绝对占到一大部分,其爽快直接的个性,让人们觉的她真实,如同身边的朋友般有血有肉,自然心生亲近。</p><p>  </p><p>  小舟的确很喜欢王菲,歌好听,人实在,个性可爱中,透露出北京大妞那种大气的味道,而且为窦唯,为谢霆锋的种种,性情中人表现的淋漓尽致,更加让人觉的其真实。</p><p> </p><p>  这是明星的案例,那有没有做的很好的集市店的案例了?有,但为免广告嫌疑,我会把LOGO和店铺名什么的遮盖掉;</p><p> </p><p>  下面举例的这家店,顾客的粘性非常强,具体从她微博,微信的反馈评论等等,以及产品交易顾客名单,就可以轻松看的出来,这是我觉的其 个性化营销做的很犀利的地方,居然可以用个性化营销把顾客粘性做的如此强悍,确实值得你我学习研究。</p><p> </p><p>  <img original=

这是其首页 第二屏放的。

 

解说:其用QQ网络聊天的方式广告宣传了自己的东西,搞怪的女性姚明漫画 更是点睛之笔,让大家在轻松幽默的环境中接受了她的广告;大家脑海中有了一个轻松幽默 俏皮可爱的店主印象,而后续的一些卖萌耍贱的文字,介绍生意之余,更让人觉的其真实,有血有肉,也让其鲜活的可爱女店主的形象更加饱满了,要知道这些都是那些品牌营销宣传中所无法带来的个性化魅力。

 

 

 

以下是小舟截取的三个详情页的图

1,

雪言舟语博客配图 

 

 

 

2,

雪言舟语博客配图 

 

3,

雪言舟语博客配图

  

  解说:这三个产品详情页,大家也许会说 图片比文字接受度要高,网络上的人那么浮躁,谁会耐心去看字,对此,小舟也极为认可,但凡事总要看环境和条件,其文字虽然没有图片那么华丽夺目,但只要用户耐心看了,其包含的信息量绝对是图片无法给到的,而在其超高的用户粘性下,这个耐心,完全就不是个事儿。

 

  而且,虽然是文字,店主也是一个有心人,在注意文字排版的同时,不仅注意的文字的大小,太大 让人眼睛不舒服,太小,看不清,而且字里行间间距很大,让人不会有视觉疲劳,最后 用漫画表情来带出要表达的意思或渲染夸张其心情,确实很不错。

 

 

  店主的个性化营销,精到之处还不仅在这里,由于是卖服装,肯定会涉及到上身效果拍摄,正常的思维 肯定是请模特,但模特拍出来的图,不仅容易跟其他人一样,而且修图出来的效果也不太真实,美则美矣,但更多的 只是养养眼。

 

  小舟再举个例子,那个顾客评论里,带照片的评论 是不是大家关注最多的区域?不管是功能性的数码3C产品,还是美容装饰类的服饰产品,带图片的评论总是人们关注的焦点,那么为什么了?

  很简单,因为真实,实在。

 

  看看这家店主的操作:

雪言舟语博客配图

雪言舟语博客配图 

  

  解说:如果没有配图文字,这两个实拍图,完全就是一个山寨,低劣的产品实拍图片,但一配上文字,那效果就不一样了;

  1,漫画表情(这店主一贯的套路,我想她肯定日常聊天中表情包也下载的巨多,猜测店主肯定有过客服经历,知道聊天之中表情的重要,轻松幽默的重要)

  2,个性昵称(说到个性,怎么能没有个性昵称这么一说,一个开始,一个孟骚骚,配上这实拍图,大家一下子就感觉到真实,这就跟评论里 顾客带照片的评论一样)

  3,个性元素(小舟仔细研究了她数十个产品页面,发现其用 减肥这个词频率很高,排除店主本身也是减肥患者之外,那么店主肯定抓住了用户潜在的心里,很多服装广告宣传和介绍都带有什么修身等等,其实就是减肥的另类应用)

 

  然而其的这步操作,不仅仅只是有以上效果,最实际的 是节省了一大笔银子,还图个省事方便。别的地方,小舟不是 很清楚,但在上海这个地方,请个差不多的平面模特或淘女郎,一天900RMB,(会打扮的姑娘真的蛮漂亮的),考虑到上新的周期等等,这个费用也是一笔不菲的开支,有些人嫌麻烦,干脆找摄影外包,那更加麻烦,而且没有自主,人家是有排期的,不合适的,要重拍的,还得跟别人协商重拍时间,还要自己流程里的时间节点,坑死算了。

 

 

  小舟喜欢研究和分析,就是个钻吧,所以 也顺着这家店推广的思路,也看了看其微信相关。

 

雪言舟语博客配图 

           呵呵,估计大家的浏览会开始扫过,然后被后面几段话吸引,细看之后再从前面一步步往后细看。

 

 

 

  淘宝里其实类似个性化营销,玩的很好的店有很多,只是没有一个专门的平台和人去介绍和讲解,小舟觉的很可惜,所以不自量力的 稍微介绍讲解下,觉的不好,也请轻喷。

 

  小舟觉的淘宝集市店的个性化营销,最好 也要根据自己的资源来规划,考虑文章篇幅,只稍微举个例子。

 

  有一家名叫Elwing的女装店,店主是瑞丽的人气模特,主打自己原创的设计,她的个性化营销其实最简单,所谓产品图 都是生活照,自己和闺蜜的生活照,仙气儿十足,让一帮姑娘发自内心的艳羡,其实认真想想也很简单,就从现在的社交应用开始吧,人们对生活照的关注度和接受程度,肯定要比写真要高很多,为什么了?

 

  还是那句话,因为真实,虽然生活照也可以PS修饰,但像素质量低,一修就花,但写真就不同了,完全就是两个人的节奏。

 

  不知道大家有没理解这个个性化营销的意思,若是实在不理解的,来小舟的爱电商,爱站长群来讨论,或者 去小舟的博客 xzsay.com里去留言反馈,小舟会耐心给大家回答的。

 

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