刚刚,淘宝再放猛料,新一波流量红利又来了!
淘宝内容化大趋势下,面对规则突变,流量下滑,众多商家无所适从。 随着短视频的崛起,加之淘宝平台对短视频的大力扶植,手淘或许将迎来一场消费模式的变革。 布局须趁早,我们可以抓住这个红利时期的机会。
淘宝内容化大背景下,面对规则突变,流量下滑,众多商家无所适从。而一个优秀的流量价值洼地出现,往往只有短暂的时间风口,第一波进入的商家获得巨大红利,而姗姗来迟的商家却只能交学费。
淘宝又双叒出新政
据派代小蜜了解, 从7月1日零点起,淘系所有商家视频播放消耗的流量免费。
那已经充值了的商家要怎么办?
表担心,余额退款通道也将在7月底开启。此外,从7月10日起,天猫商家作为首批试点商家,还赠送1G无线视频存储空间。
从2016年4月手淘开始公测无线端视频到现在,商家在店铺发布短视频,就需要购买包括流量和存储空间在内的套餐。
这次阿里对所有淘系商家视频播放消耗的流量停止计量计费,开启免费模式,这将进一步降低商家在短视频运营方面的门槛和成本。
大家应该记得,派代小蜜6月发过的一篇 《淘宝又变天了!这次,几百万电商人要失业!》 文章,瞬间引起整个电商圈的震动,淘宝小二,千牛平台,天下网商,纷纷发文承认:“我们鼓励通过短视频给用户带来更好的消费体验”。
从今年5月开始,阿里就宣布淘宝天猫将发生系列重大变化,整个淘宝会全新改版,整个手淘60%—70%都会内容化。事实上,手淘也确实在一波又一波地改版。
不知道大家注意到没有,这几天手淘首页底部的“手淘问大家”按钮已变成了“消息”按钮。
派代小蜜点进“消息”后发现,里面基本都是图文内容。
短短3个月,我们看到阿里在不断的造势和发布扶植政策,而这次的短视频流量免费政策,不免令人产生疑惑?
不少人认为,淘宝要鼓励商家做短视频,选择从视频流量免费入手,实际上对商家并没有什么促进作用,可有可无。
流量费用也不过10G流量20元/月。按现在统计结果,一个短视频以35±5秒长度为佳。这对于商家来说,花不了多少钱。
但细细一想,阿里除了对外说一声“免费”,实际上要做不少功夫。
要做好退款通道,安排各种事宜。而且随着短视频使用量的不断上涨,做短视频的用户越来越多,阿里付出的成本也就越高。
以某互联网服饰品牌为例:
其上新节奏大致为两周一次,每次上新100-200个单品,而全店铺SKU在600-700个左右。按照规划,该店铺将全面拥抱短视频,短视频的流量费用将是一笔不小的成本。
如果阿里耗费很小也就罢了,但现实是,淘宝耗费这么大的人力物力,舍弃长期性的利益,却做了件让大部分还没做短视频的商家,现阶段感知度非常低的事情——视频流量免费。
这就令人匪夷所思了,也许这里面并不是我们想象的那么简单。
流量免费:阿里意欲何为
所有电商人都知道,中国电商的用户增速在放缓,人口红利殆尽。
而人口红利殆尽的根本原因也很简单,人就这么多,每个人手里就一台手机,手机里经常用的就那么几个APP,接入那么大的市场的机会就这么一点点。
再看另一个维度。每个人只有24小时。根据这几年的数据来看,中国人平均每周上网时间只有26.5小时,而且已经稳定下来,不会有再大的突破。时间就这么多。
中国有10亿网民,每人每天在互联网上花的时间只有5个小时,而且还是碎片化。
这直接导致了,从原本的人口争夺战,变成时间争夺战。
不管什么行业,电影、游戏、休闲、购物还是什么直播、短视频,要在未来能分一杯羹,就要在网民的时间里占据住一个位置。
什么意思?逛淘宝和玩游戏,去健身还是去看电影,本质上它们都是竞争对手。
事实证明,从2016年阿里Q4数据来看,净增长用户仅400万,不到7%。而阿里的核心商业模式,正是流量广告模式。转战时间,迫在眉睫!
换句话说,阿里如果想继续提升收入,就必须延长每个用户在淘宝的停留时间。
只有用户在淘宝APP身上花时间了,才有可能从他身上挖到更多的价值,也就是提升消费者的购买频次,增加客单价等。不然,就会像百度一样,沦为一个“用完即走”的工具,流量价值低下。
对这件事,阿里巴巴的 CEO 张勇有一个更明确的做法:淘宝要“内容化、社区化、本地生活化”,未来会有更多的广告资源,会向这些以内容为中心的方式倾斜——他希望能通过内容,让用户能在淘宝上找到“发现的乐趣”,并把淘宝真正变成一个“消磨时间”的工具。
顺应趋势,淘宝的定位也已从PC时代的“万能的淘宝——电商平台”变为:中国乃至全球的“消费媒体平台、消费者社区和交易平台”。
在淘宝这个新定位下,我们来看阿里会怎么做。
让我们回到淘宝做的这个“淘系所有商家视频播放消耗的流量免费”的决策前,来替淘宝做这个决策。
现在摆在我们面前有两条路,一条是对商家的短视频播放流量进行收费,随着越来越多的商家做短视频,收入也得到提升。
另一条是,对商家短视频播放流量进行免费,随着做短视频商家越来越多,用户在淘宝APP上的停留时间越来越长,通过流量广告继续提升收入。
我们就可以得出:
第一条路既然是要越多的商家做短视频,阿里才能赚更多的钱。但很明显,短视频流量收费首先就阻碍了更多的商家做短视频。
举个不尽恰当的例子,商家开网店,装修在我们看来是自己的任务,而不会认为这是在帮淘宝平台美化。但如果,淘宝规定装修自己的店铺,是要收费的。那商家脑里的认知就从“本来要”变成“要不要”了。
当认知变成“要不要”,就得考虑利益问题,投入产出比怎么样了。而仅仅多了这一道考虑,就足以成为众多商家在考虑做不做短视频这件事上的“压死骆驼的最后一根稻草”。
而第二条路,在阿里的承受范围内,将商家做内容的决策成本压到最低,再加以做内容有加权的诱惑,剩下的就是水到渠成:用户停留时间变得越来越长,阿里的广告收入也水涨船高。
这么看下来,阿里做视频流量免费背后的重大意义,就显而易见了。这样做,阿里才能获得最大的长期利益。
那从商家的角度讲,商家要考虑的问题不能跟平台一样,该考虑的是做内容对交易额是否有提升才是关键。
商家到底要不要做内容?
商家究竟做不做内容,首先从整个大环境着手,看看谁在做,谁不做。
平台在做
1、商家跟机构谈不妥怎么办?沟通。
从去年,阿里就开始了各种大大小会的商家与内容机构的沟通会。之所以开沟通会,是因为商家与内容机构是用不同的逻辑在沟通。
商家认为,既然我花了钱让你写内容,那就要按照投入产出比来算,按产出付费。
而内容机构却认为,按照商家的要求做好内容就行,无需对产出负责。哪有既要为内容负责又要为效果负责?当然就不干了嘛。
另一方面,机构做一个视频成本在那,低于一千不做。而商家却认为,一个产品做一个视频,一千块,一年有几百个SKU要上,就要花掉几十万。
阿里在5月力推淘宝天猫内容化之前,就已经拉了不少内容机构,有些服务价格已经压的比你单枪匹马找人家谈还要便宜。
2、商家在舒适区不想改变怎么办?利诱。
阿里官方承认,他们鼓励通过短视频,给用户带来更好的消费体验。
而更直接的做法则是将60%的流量内容化,从手淘首页我们可以看到,短视频已经覆盖手淘首页大概60%的渠道,包括有好货、每日好店、必买清单、爱逛街、生活研究所等。
这意味着,不做,相当于舍弃一半的公域流量。
竞品在做:
深圳一家做蓝牙耳机的天猫店,去年开始做短视频,本来一副蓝牙耳机的功能很多,店家把每一个功能都写的清清楚楚在详情页上了,还有一堆买家来问。
做了详情页视频之后,买家更多了,转化率还提高了4倍。
所以你不做,不代表你的竞争对手不做。谁先测试出最好的呈现效果,谁就能获得红利先机。
消费者在看:
有人不认同电商内容化是代表电商趋势,他们认为:过多的内容,会影响用户购买决策效率,消费者不喜欢,这不是趋势。
我们知道,零售的本质是提升效率。那让用户更好更快的了解产品,不就是提升效率吗?
上面做蓝牙耳机的商家,不就是找到了让消费者方便的姿势,降低了消费者的决策成本,才获益的吗?
所以,提升效率还是影响效率,还是要根据不同的品类,尝试出最适合自身消费者的视频内容呈现。而不是简单的否定短视频。
消费者喜欢不喜欢别先下决定,可以去尝试,这不是什么生死问题,不是什么孤注一掷。做不成也并没有危及企业生存的损失。
既往不恋,纵情向前
很多商家之所以在做不做内容这件事上犹豫不决,正是处在过去创造出的舒适区中,而走出舒适区却是件艰难的事,有太多的不确定性令人踌躇不前。
王兴对创业的看法也许值得我们借鉴:“创业并不简单,但也不痛苦。面对未来,我依然充满好奇和兴奋,既往不恋,纵情向前,是我不变的态度。”
既往不恋,纵情向前。
淘宝内容化大趋势下,面对规则突变,流量下滑,众多商家无所适从。而一个优秀的流量价值洼地出现,往往只有短暂的时间风口。
唯有纵情向前,进入风口的第一波商家才有机会获得巨大红利,而姗姗来迟的商家或只能交交学费。
随着短视频的崛起,加之淘宝平台对短视频的大力扶植,手淘或许将迎来一场消费模式的变革。
布局须趁早,我们可以抓住这个红利时期的机会。
监制:珺姐
编辑:小神龙
校对: 周晓鱼 、犀利姐、河野悦子
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