密谈8个月｜阿里百联上海滩联姻，这6个新零售领域会有大动作

  百联与阿里战略合作协议签署仪式现场

 

今天上午， 阿里巴巴 集团和百联集团在上海宣布达成战略合作。

据了解， 双方的合作将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域合作，但暂不涉及资本层面。

1、全业态融合创新

以消费者需求为核心，共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力，能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店，拓展智能化、网络化的全渠道布局，为消费者提供创新体验服务。

2、新零售技术研发

围绕新型零售门店，阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术，并将成功经验向社会推广复制。

3、高效供应链整合

利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据，梳理并整合各自旗下商品资源，促进优质商户资源和新品的引入。

4、会员体系互通

打通双方会员体系，采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等，提升门店客户服务能力。

5、支付金融互联

百联线下门店支持支付宝，百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝，成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务。

6、物流体系协同

百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作，双方共同开展物流规划，为消费者和商户提供服务。

业内人士分析认为，百联集团与阿里巴巴集团的战略合作表明，以线上线下打通为基础、以重构传统商业要素为核心、以全业态融合为标志，新零售时代已经到来。

百联集团透视：线下实力不俗

百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业，是中国最大的多元化全业态零售集团，在全国范围内拥有网点4700 余家，遍布 200 多个城市，其线下门店大多数分布于上海，超过 3300 家。

百联集团的零售门店包括涉及到各种规模，有奥特莱斯等购物中心、也有第一百货、永安公司、东方商厦等百货商城、世纪联华、联华超市、华联超市等购物超市、以及快客便利等超市便利店。

今天开盘后，深交所上市的百联股份一小时内涨停，收于17.82 元。

联姻过程曲折：密谈8 个月

马云 现场透露双方谈判内幕，称因为双方都属于上市公司，因此谈判过程非常隐秘，过去的8 个月里，阿里巴巴 CEO 张勇与百联集团董事长兼总裁叶永明每周末都在上海的茶室里秘密洽谈。

马云 说 ，尽管在未来三年到五年内，电商企业还会保持高速的增长，但是十年之后新都市的商业圈应该是怎么样的，我们还不能确定，“ 尤其是我们看到现在传统零售日子非常难过，但是阿里巴巴不是为了冲击传统零售，未来新的都市商业形态需要我们与线下企业一起探索。 ”

马云认为，阿里巴巴拥有足够大线上零售市场，而涵盖百货、超市、便利店、购物中心等线下零售业态的百联集团拥有足够大的线下市场，双方的合作可以形成完美的互补。

双方牵手诉求 ：资源互补重构业态

在阿里巴巴频繁布局线下实体零售商的背后，源自对电商业务的焦虑。电商增长速度放缓已是不争的事实。另一方面，线上线下数据的打通也是阿里巴巴频繁整合线上线下资源的关键。

对于百联集团而言，作为传统的零售渠道，改变迫在眉睫，无论是阿里巴巴即将带来的技术改造，还是更加丰富的产品资源，以及便捷的终端模式，对于百联集团，都是巨大的价值。

对于阿里巴巴，百联集团也有自己的天然优势，高密度的门店覆盖，成熟的仓配流程，以及能够试点新零售体系，都是阿里巴巴看重百联集团的地方。

自去年10 月提出新零售等五新战略以来，阿里巴巴集团将策略定位以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。

对于双方未来可能发生的改变，张勇表示，将对“ 人、货、场 ” 等传统商业要素进行重构，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。这其中会使用到大数据、新技术等。

在业界看来，线上和线下业者互有需求，比如线下业者需要线上流量和客源，而对电商而言，大润发、永辉超市、百联系这些实体零售大佬拥有强大的供应链资源和渗透到各线城市的网点，这些地面资源是电商所缺乏的，也是电商业者们必须拿下的，这对今后布局物联网有非常重要的作用。

回顾：020 成热点，阿里京东忙布局

随着“新零售”概念的发展， 这几年零售业的线上线下合作非常频繁，O2O 已成为热点。

阿里 一直在新零售方面下一盘大棋，在 马云提 出新零售概念之前，阿里已经开始了各种对线下实体零售的布局。

2014 年， 阿里 布局银泰商业，直至2016 年 6 月，阿里巴巴已经持有银泰商业 27.9% 的股份，成为其第一大股东。

2015 年，阿里巴巴就斥资约 283 亿元投资苏宁云商，持有后者 19.99% 的股份，成为其第二大股东 ;

同时， 阿里系又通过各种直接或间接的方式投资了三江购物、联华超市、易果生鲜等。

与此同时， 京东也在快马加鞭布局。

2015 年 8 月，京东以 43.1 亿元认购永辉超市 10% 的股权 ;

2016 年 6 月，沃尔玛和京东共同宣布，沃尔玛将战略入股京东，获得京东发行的 1.45 亿股 A 股新股，约为京东总股本的 5% 。

附： 马云 活动现场 演讲实录：

大家好！

特别高兴来到上海参加和见证一个我们期待已久的合作，其实我自己参加集团内部的商业合作已经很少了，但这次显得尤为重要。

2017 年是阿里巴巴启动五个新尤其是新零售的元年，从今年开始整个集团将全面打造新零售，而新零售的第一步我们选择在上海，新零售的第一个最重要的战略合作伙伴我们选择了上海百联集团，这是阿里巴巴巨大的荣幸。上海是桥头堡，杭州是后花园，我认为上海、杭州本来就是一家。这两个城市最好平时是做上海人，周末做杭州人这样就比较有幸福感。我是杭州人，但是我们 CEO 张勇是上海人，我们觉得还是很有幸福感的。

过去我们讲深圳的速度、上海的高度，中国有几个城市代表了整个改革开放创新发展的速度，但是如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度，我觉得除了上海其他很少有城市可以与此相匹配。阿里巴巴这家公司过去18 年来一直专注在速度、专注在创新，但是未来我们希望能够专注在高度，在创新的高度上面我们希望能够跟上海一起共同探索未来。

阿里巴巴这几年在上海的发展得到了上海市委、市政府、上海各界的大力支持，我们应该讲这两年跟上海的创新还是不少的，我们在去年还隆重的发布了跟上汽合作的互联网汽车，也取得了很大的成绩，新金融无论是 在支付宝 ，还是新金融这个概念的提出，都是我们在上海滩上跟全世界宣布的，所以我们觉得在上海我们有了很多新技术方面的突破、新制造上面的突破，特别我们在新金融，今天我们又展开了新零售上面的这一个篇章。

大家都知道整个电商，我自己说未来没有纯电商也没有纯线下这一分。当然毫无疑问，三年到五年内电商企业像阿里巴巴还会保持高速的成长，但是我们也看到十年以后到底什么样的商业生态是未来，到底城市新都市的商业圈应该怎么建设，新都市应该是怎么样的？这是我们一直在考虑的。尤其是现在传统零售日子非常难过，因为冲击传统零售不是我们的目的，真正服务好消费者、帮助中小企业成长这是我们的目的，这也是阿里巴巴的价值，我们认为作为一个平台我们最主要的价值是赋能别人，所以我们觉得未来的三十年，任何一场技术革命大概都是五十年的，前二十年是技术公司的革命、创新，但是后面的三十年是技术在社会方方面面巨大的应用，谁能够应用好技术、谁能够把技术进行普惠化，我认为这才是未来，所以我们在去年提出了整个影响中国以及世界未来三十年经济社会发展的“ 五个新 ” ，新零售、新制造、新金融、新技术以及新能源。

我们认为新零售将会驱动以渠道推动的前端的改革，势必会影响整个经济商业模式的变化。我这也想声明，我们跟百联的合作应该来说是自然而然的发生，是一个完全的自由恋爱，双方也非常的互补。我们都发现了自己缺少的另外一半，感谢叶董的信任、感谢所有团队的投入，在过去的八个月秘密的谈判了很多次，刚才张勇跟叶董跟我讲，几乎每个周末他们都在上海的茶室里面坐着悄悄的谈，这个确实是很有里程碑的一次战略性的合作。

上海百联是中国现代商业的模板，我们还记得在物质非常短缺的时代全国人民都到上海来淘宝，上海百联旗下很多的老字号是全国人民心中的金字招牌，对阿里巴巴来讲上海百联更是零售业的祖师爷，有很多值得我们学习。因为阿里巴巴希望作为一家能够成长发展102 年的企业，但是我们刚过了 18 年，这 18 年应该是 “ 度日如年 ” 。我们可以想像成为百年企业是多么的艰难，我们要的不仅仅是速度，因为质量才可以延续更久、走得更长。阿里巴巴 18 年的发展也成为了全球最大的在线市场，今天的合作不仅仅是上海百联集团和阿里巴巴的合作，也是线上和线下、技术和实业、传统和创新、过去和未来的融合，我们觉得未来已经不存在纯电商或者是纯线下，未来的竞争只有是否是新零售还是传统零售的竞争，我想阿里巴巴相信创新就是如何对待未来的问题，是通过解决未来的问题来解决过去的问题，所以正因为上海百联有这样的眼光和胸怀，阿里巴巴有这样的尊重传统、尊重过去的理念，我们两家才有这样的天作之合。

今天我们在一起不仅仅是为了更大的市场，因为我们双方的市场都足够大，我们希望用现在流行的词语就是混合经济，我个人觉得双方，国企和民企共同打造“ 混合经济体 ” ，我们共同打造一个前所未有没有出现过的创新的新零售经济体。所以我们在一起共同寻找属于未来的商业、属于未来的新的都市，服务未来的消费者，服务一个今天我们可能都想象不出来的未来的生活方式。

今天我特别的感谢市委市政府对我们的高度重视，上海市民对我们的信任和支持，我们一定会全力以赴在上海打造出新型的新零售。再次感谢大家为此而做出的努力，我们一定会努力的，谢谢大家！

（文章来源：新浪科技、第一财经日报、中国企业家等）

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