裂变大神鉴锋教你玩转小程序，零成本获客

做小程序裂变，主要掌握三个核心原则：简单、裂变和场景。

裂变大神鉴锋，将围绕在微信生态里面，针对怎么样用小程序策划裂变，讲一些心得和经验。首先来了解一下小程序裂变的三大原则。

小程序的裂变原则

1、简单

微信生态是一个社交生态，是基于微信用户在社交的场景里面的，所以你整个产品的设计不能太复杂，跟 APP时代或者网站时代产品设计是要不一样的，用户单次体验时间肯定是小于10秒。

在微信生态里面，一旦设计过于复杂，占据了用户和朋友社交的页面，用户就会非常焦虑。比如：用户看到长文第一时间会收藏，等有空了再慢慢看，所以微信也针对此需求开放了一个文章悬浮窗的功能，毕竟文章过长一方面存在加载问题，另一方面也阻断了用户的社交。

基于这个东西也反向引导着技术问题，如果你们做的是裂变型产品，那么裂变型活动必须要求开发方，必须要一周内不超过两周将产品开发好，不然就说明你们的活动方案是有问题的。

这属于裂变的思维出发，如果本身有非常多的流量池，你可以不断迭代，把已有的粉丝群做一些服务型产品功能点，再做产品的叠加是 OK的。但是如果只是想利用小程序的裂变功能点，你的产品就必须足够简单。

2、裂变功能

小程序在我们眼里看来，最大的红利就是获客成本几乎为零，用户体验门槛也是几乎为零。比如：

APP体验要下载，特别是下沉用户在路上，很多时候没有WIFI，下载不了，而且很多上了年纪的用户根本不会下载。

小程序能够让用户没有体验门槛，其次可以随手转发。

H5点一下右上角才可以转发到朋友圈，很多小程序会设计很多转发按钮，一点就转发到群里面了。

所以我们设计所有产品都会结合场景，像领红包的，拆开一个会告诉你，再分享一下可以拆四个。比如获得了红包，你可以得 1块钱，再分享一下可以获得2块钱，邀请好友可以获得多少提成，甚至提成页面都告诉你，你转发一下提现还可以获得一个小红包。用户每个路径都会思考，这些场景有没有让用户分享的点，不断累加起来。

3、场景

小程序有一个令人十分头痛的问题就是：留存率。大部分用户使用习惯还没有起来，留存率非常差。

我们做了很多产品，次日留存基本上 3%甚至0%，每隔7天甚至3天就换了一波用户。后面我们构建积分类，像小程序60%多的留存率，我们也会尝试构建一些场景类的小程序，会发现留存率确实非常高，特别是用积分形式，让用户来玩，比如拼多多的“多多果园”，形成场景，让用户养成每天浇水的习惯，这样才能吸引用户。

裂变逻辑

裂变的逻辑，无非就是分享到朋友圈和分享到群。

1、一线用户：朋友圈

一线用户分享的点和下沉用户分享的点完全不一样，一线用户很多可能有两三千好友，加入刷朋友圈，一般要刷一两个小时才能刷完到朋友圈最新的内容。

朋友圈分享裂变要站在利己的角度。

因为每个人发朋友圈，无非是展示个人正面形象，所以你设计的东西要满足他的虚荣心，帮助他树立正面形象，这个会让用户非常愿意分享。如果硬要分享砍价的东西，那么这个诱饵利益必须大于身份分享到朋友圈的损耗。

2、三四线用户：微信群

三四线朋友圈社交关系只有几百人甚至几十人；

有些不会发图片、文字，只有链接；

有些不会屏蔽群消息，所以只要微信有消息都会看；

建了很多优惠券的群，本身时间就非常多，会为了优惠让你帮忙去砍。

所以朋友圈不是他们的高频入口，微信群才是。

在微信群很多下沉用户还是熟人的小圈子里面，尽管直接分享砍价出去的时候，其实也是在损耗人情，让朋友帮他点，他还要发一个小红包，让大家一起帮忙，感觉消耗了人情。但是通过设计一些话术，同样是领红包，我上面就写着，我送你们一个红包，你们也赶紧来领，包括砍价也是，我用一分钱买了一个东西，你们赶紧来领。通过利他的话术修饰，群里面互动点击率也提升非常多。

以他的视觉和角度，跟群里面用户说，我们分享的好处，不觉得是在打广告，以及不觉得是在消耗人情，从这个角度分享率以及群里面用户点击率非常高。

总的来说，在设计小程序裂变非常重要一点就是利。除了分享情感的利，或者用红包这些利也好，更重要的是要结合他们所在的场景里面，有什么情感的诉求。

包括我们一直搞不清楚，为什么红包类的用户体量非常多，每天来签到，就为了几分钱。做了之后才发现，很多下沉用户是自由职业，或者离退休人员，他们基本上是没有正常工作，也没有收入来源。

但是每个人存在这个社会生活当中，都需要被爱，有被需要的感觉，所以每天来签到，来砍价。会觉得为这个家庭，自己是在创造价值，创造的价值感觉平时因为没有工作，生活中是没有这个体验的。

所以在设计产品的时候，要根据用户挖掘情感需求，在设计东西的时候，就会帮你传播，如果只是简单说，我给你，你分享，我去赚钱，大家都在做，你是没有任何壁垒，也打动不了用户。比如：有些小程序被封了，每天还有十几个人点击，因为它已经散落在各个群里面，总会有用户访问，不像去 APP的搜索，你没有权重了，用户很难触达到你。

最后就再给大家讲一讲如何界定小程序是否为诱导分享。

小程序诱导分享界定标准

一张图自行感受下，在这里只给大家解释一下禁区的三点。

1、强制性

比如：用户签到获得 10元，弹窗只有一个转发按钮，提示必须转发才能提现，这就是强制分享，被封几率很大，且用户体验度极不好。

2、中断正常功能

任何强制、劫持用户跳转的内容，包括但不限于在用户点击 “返回”时强制跳转到非上一级页面等。

3、一分享即得利益

这里说的 “获利”不仅仅是简单的现金、赏金，还包括积分、集卡、优惠券、减免金，甚至前段时间小游戏的分享后复活，都算“获利”。

结语

微信裂变的东西、玩法可能就那么几个，什么东西好，直接拿过来做，获取一些流量，给你一些转化也是 OK的。你要做裂变的话，先专门做好主矩阵的服务，然后尽可能做一个插件插在小程序，或者单独做一个裂变类的矩阵，比如测试类的就很火。

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