刷屏朋友圈的2017年互联网女皇报告：电商持续崛起，移动红利消失，中小商家新出路是……

6月1日凌晨，有“互联网女皇”之称的华尔街证券分析师玛丽·米克尔（Mary Meeker）在美国Code大会上发布了2017年的互联网趋势报告。

每年当“互联网女皇”发布年度互联网趋势报告时，总能引起中国创业者一波又一波的刷屏。今年的报告总计300多页，限于大家时间有限。

所以派代小蜜就将报告中与电商趋势及机会相关的内容整理出来，作为送给派代粉丝的私家珍藏，一般人咱们不给看哦。

本篇文章分析了“移动端大趋势”、“零售电商新玩法”、“电商流量内容化趋势”、“社交电商：中小卖家新出路”这四个报告中涉及的信息。同时，与现有市面上大多数汉化报告的不同之处在于，我们试图在其中加入一些分析和讨论延展。

根据报告的内容，派代小蜜对移动端大势做了以下总结：

1、全球智能手机出货量仍持续放缓，全球智能手机出货量增长3%，2015年增长10%，2014年为28%。全球智能手机安装基数约为28亿。

2、中国移动支付市场迅猛发展，百元以下小额交易占比快速增长，逐步取代现金。

3、手游开始迅速渗透人们的日常生活，从2015年7月到2017年3月，全球玩家每日玩手机游戏的时长增长了33%。

派代小蜜点评 ：让小蜜说两句话。

两句话，第一句 —— 稳定的用户增长，从这个时间点看，移动化还是电商发展的重要趋势；

第二句 —— 智能手机增速放缓，增速放缓意味着移动红利的消失。

背景 ：得益于电子商务的迅猛发展，全球包裹数量持续增长，2016年增长率为9%； 随着亚马逊等电商巨头纷纷开设实体店，线下零售店倒闭数量打破了20年来的纪录……

1、用户偏好 ：

人们喜欢送货上门，拆包裹变成娱乐，上门送餐需求剧增；生活必需品的购买正在变得个性化 / 迅速 / 方便……

点评：拆包裹俨然是现代城市年轻人一种娱乐，这对商家也是一种启发，如何记产品的包装尽显逼格、如何让拆包裹这件事充满惊喜和仪式感？这都是商家精细化运营中很值得琢磨的一个话题。

2、“新零售”趋势：

a顾客反馈+数据分析指导产品生产，比如服装款式。

b线上线下销售的协同效应：内容营销和消费体验越加重要；线下零售商积极进军线上；电商巨头开始生产自有品牌产品，加速开设零售店。

c移动设备+增强技术引导顾客选购实体店内的商品。

“女皇”认为，“交易的本质”是销售商的终极目标并不是用线上取代线下，而是向消费者提供更加快速与无缝的交易过程，促进交易完成。

近期，天猫无线内容运营总监凡真宣布，从5月份开始，淘宝天猫将发生系列重大变化，整个淘宝会全新改版，整个手淘60%—70%都会内容化。

而“女皇报告”也印证了这一内容化趋势，内容即店铺，店铺即广告。

有赞白鸦在之前就说过，新零售这一波机会，超级商家会拿走30%~40%的头部市场，剩下的60%~70%市场会被中小品牌拿走。

不管是水果店，便利店，眼镜店还是母婴店，所有行业应该都会是这种情况。

在新零售格局中，有两个变量因素：一是消费者要求高了；二是经营成本高了，流量成本涨的最快。

所以，中小商家在这两个变量因素下，并没有实力与头部商家竞争买流量。而以微信平台为代表的社交媒体，衍生出了中小商家的新机会，社交电商。

派代电商分析师李成东认为：腾讯占了整个互联网流量的一半多，对电商创业公司的启示是，必须坚定不移抱紧腾讯大腿，其次才是阿里！

从上图“女皇”的报告可以看出，流量红利在哪，我们中小商家就该往哪里去，社交电商的市场份额还会持续上涨。

派代小蜜点评 ：看完了以上三张分析报告图，我们发现，社交电商让我们跟顾客紧紧贴在一起，在线跟顾客交流，倒推我们改进产品，我们也获得了顾客的信任。

在社交电商时代，任何一个店铺都可以用互联网工具把自己的顾客留住。然后让老顾客带来新顾客。

虽然这活很慢，但真值得我们每一个商家去做。