大批店铺被降权被屏蔽，敏感时期商家如何应对？

一年一度的315马上就要来了，各位淘宝商家准备好了吗？

前段时间，阿里巴巴对抗智能团队针对反刷单正式上线了三大通用算法模型，并以此为底层设计，配合根据不同业务场景细分后裂变成的129套风控模型，搭建了一整套立体式智能风控系统，让刷单无力生存。

每年都有不少店铺因为315导致关店或是降权，今年亦是，面对这种情况，商家该如何应对，防范于未然呢？

3 月份除了一个女王节，还有备受大家关注的“315”，受重视程度绝对不亚于过年。

对于2019来说，电商真是多事之秋啊，《电商法》征税的到来、假货的整治、流量的流失……一波未平一波又起，又遇上这已在路上的315，电商人们惶恐不安。

很多商家之前一直很稳，但是现在直接崩！

这次的稽查比2018年来得早很多，以前稽查少数刷单团队有小二通知，会提前做一些减量，停单。

这次不一样，据说2019年2月27号下午3点，平台就开始了秘密稽查，所有稽查小二的手机全部上缴， 这次是平台系统史上最严厉的稽查， 导致很多商家收到处罚通知（男鞋是重点稽查类目）。

今年315稽查行动来势更加凶猛

现在只要某品牌商品有问题，各大电商平台会第一时间将售卖商品全部下架屏蔽，这几天已经开始“主动”帮大家排查店铺了。

已经有不少商家因为刷单被降权、店铺屏蔽，做AB单、老客户补单、地推的店铺也没能逃得掉……

据透露，稽查的日期为3月1日上午十点，下午一点到两点，3月4日号3日10日，3月14号全部都会进行稽查，3月15号晚上下午11:59恢复正常，还有时间给商家重构店铺。

一位网友说：

今年315活动比往年来的更加汹涌，除了打假、曝光，还细到卖家刷单、地推等多个方面。抓到的刷单基本都是降权，清洗订单评价多的，扣分少数……地推的，基本都挂了。

同时，在此次315活动中，阿里的LBS模型算法专门打击地推，可谓是不放过一个，不少店铺在生存死亡间徘徊。

实际上，在2016年2月15日至3月15日的一个月内，因为涉嫌刷单，有22万多个卖家被某平台“降权”。

“ 降权”意味着这些店铺完全得不到展示机会，与卖家被降权同步处理的是，39万多个相关刷单的商品也被降权，与之相关的销量也被清零处理。

同时，有严重刷单行为的6000多个卖家被封店，1万多个卖家被处以不同程度的扣分处罚，地推的处罚更是严重。

还有人问 是不是最近所有商家都不建议起新链接？ 我想说你走正道，店铺不刷单肯定什么都影响不了你，再说如果你用老链接换款属于换宝贝，这也是违规的啊！

不出意外的话，接下来平台会加大对店铺的排查力度，想和阿里大数据对抗？别以卵击石了。

今年的315需要注意什么

刷单的高频率、兼职刷手越来越多，还有利用地推线下刷单、在社交网络中广泛传播。针对这些特点，今年以来， 阿里已经全面升级了算法模型和防控系统，阿里大数据可以对129套不同的场景进行了细分，能做到秒级响应。

所以刷单是越来越难生存，但是只要电商存在一天，刷单就会存在一天，其实不仅仅是线上，线下一样有刷单，只不过随着平台的成熟，刷单的技术会不断的更新，完善。

但是只要是刷单涉及到的每一个环节，阿里都会进行防控和打击。 那么今年的315又要注意什么呢？

1 、LOGO 品牌词

诸位卖家，特别是C店的淘宝卖家朋友们，请检查你的牌子LOGO和关键词。

如果你卖的是阿迪达斯鞋子，如果没有授权或是进货发票的话……那么请你赶紧把和阿迪达斯有关的全部品牌图片、关键词，更改掉。

系统自动排查、小二人工审核、品牌方投诉、其他人的举报，等等那些都将会造成淘宝处理，要是被抓到，那就是直接处罚。

2 、价格检查

如果你店铺里的在售商品价格，少于市场一样商品底价的50%，那就极有可能被管控排查。

例如销售市场上所卖红酒的售价为100元每瓶，而你淘宝店铺里的同这款红酒以40元“低价位贱卖”，你就要保持警惕当心被抓了。

平台的稽查体系才不会管你是不是改行，急需资金周转忍痛割爱挥泪售卖。平台系统总是判定你是销售假货或者是利用不良渠道进的货。

3 、 质量检查

有卖家提醒，针对天猫店铺的质量检查，手段以抽样检验形式主导。 “ 千万不要抱有侥幸心理，近期的抽检力度可是平常的10倍以上。还可以毫无疑问地告诉你，淘宝店铺层面果断不予讨价还价余地。”

“ 在去年，一位箱包商家，自己3家天猫，同时被查，当时给打击的不要不要的，都要进医院的感觉。”所以天猫商家们，必须要留意你的产品标准，必须保证吊牌参数和产品属性的相关性。

4 、虚假交易

那些每天除了刷单不做别的事情的商家，不要突然停止而是逐渐停止，每天少刷一点，尽快停掉。 毕竟许多店铺被查封的缘故都是因为虚假交易。

临近315，大伙儿还是先把刷单放一放，当你着实忍不住寻死刷单，就是自寻死路，其实已经有很多商家开始停止刷单。

5 、  严防敲诈勒索

必须注意的是，315期内淘宝店铺审查力度加强，一些不法分子也会趁机充分利用这一机会，对卖家们开展漏洞敲诈勒索。他们大多会从以下几个层面钻研：

① 从客服下手，如专用发票、衣服吊牌等；

② 从广告词下手，如极限词违禁词等；

③ 好评返现，这个最近已经很多卖家被坑了；

④ 商标logo或图片侵权，大伙儿自个要多留意。

避免违规，商家要怎么做

面对即将到来的315了，淘宝也是积极响应打假政策。有的商家道理他都懂，但哪里违规了自己就是没数。所以最后就跟大家说说怎么自查避免违规。

1 、证件自查

除了营业执照，不同行业还有特殊资质。比如《食品生产许可证》、《食品经营许可证》、《食品流通许可证》、《出版物许可证》、《二类医疗器械备案证》等资料。

到期的证件该补的补，如果提供假证的话，是会被平台关店和清退的。

包括有的店铺品牌授权到期或者根本没有授权，万一被排查或者品牌方举报投诉，肯定是要被处罚的，所以大家要检查一下自己的店铺相关证件是否齐全。

2 、标签自查

标签要有，还必须合规。

比如服饰类目，需要检查商品吊牌是否符合相应规定。标签写明羊毛含量80%，平台抽检只有60%，就要被处罚了。

再说说进口产品，一定要有中文标签，比如营养成分表、进口商名称、地址和电话。标签不规范被投诉到消协，赔偿可是翻十倍的。

3 、知识产权自查

抄款、盗图、侵犯商标、侵犯专利等等……

平台对知识产权保护这一块要重点关注。出于对正品品牌的保护，很多品牌词都不能用的。

还有你卖的产品和很多大牌相似的话，这种情况很容易导致宝贝被处罚的。

4 、广告法自查

广告法违规大多“死”在这三种：

① 夸大疗效： 比如一些食品广告，不能宣传保健功能。也不能明示或暗示宣传某个成分有保健作用。

② 极限词： 极限词大家已经很熟悉了，严禁使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语。

③ 特殊功效： 还有护肤品夸大功效，比如宣传文案上写“立刻见效”、“7天变白”之类的……这些都是比较容易造成纠纷的一些情形。

特殊时期谨慎对待，自己店铺的主图、详情页、标题等等都要一一进行检查。如果出现被误判的情况，也要及时与小二沟通。

写在最后

实际上只有前年和去年315降权了一部分店铺，去年打击力度很大，前年一般。目前虚假降权只有机器稽查和小二申报稽查（申报后也就仅仅是上升一个阈值再次通过机器排查），所以不要担心变化太大。

我们该做的就是维护好下单过程的细节，审核好账号，控制好自己店铺数据 。已经中招的商家朋友及时调整策略积极应对，乱中求稳，毕竟死的是一片，不是你一个。

淘宝店铺稽查系统软件日益严格，不仅仅是315尤其必须提高警惕，避免踩红线玩擦边球， 各位卖家们自身平常都要时刻检查店铺是不是有违规的地方，及时修改， 毕竟辛苦了多年，若不小心店没了，那就后悔莫及了。

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