电商价格战难以为继 京东生退意对手忙卡位
近期,电商领域出现了耐人寻味的一幕:价格战“大师”京东宣布欲“金盆洗手”,退出价格战,而腾讯旗下的易迅和沃尔玛控股的1号店却同时将价格战炮火对准了京东。
对于这场博弈,业内人士向《每日经济新闻》记者分析,三方的举动皆由各自在电商格局中的处境决定:占据一定先机的京东,目前主要目标是盈利;而背靠大树的易迅、1号店却希望通过叫板京东,以卡位3c品类这一兵家必争之地。
京东“退隐”遭挑战
年初,京东ceo刘强东宣布2013年是京东的“修养生息”之年,同时对外宣称,到2013年第四季度,京东一定可实现真正意义上的盈利。
相应的,近日在上海举行的“中国家电发展高峰论坛”上,京东商城首席营销官蓝烨对外明确表示,价格竞争阶段即将结束,京东商城不会再追求单纯的低价竞争。
“我们通过优化成本和效益,每时每刻都会保证我们的价格在市场上是有竞争力的。”蓝烨表示,京东的价格竞争力并非指市场最低价,而是充分发挥电商特有的资源和效率优势,基于自身的服务平台所体现出的价格优势。
价格战“大师”突然宣布“金盆洗手”,引起业界哗然。
然而,树欲静而风不止。就在京东欲弃价格战时,背靠大树的电商易迅和1号店却不愿就此罢手。
易迅运营总监潘彪表示,“价格战结束只是京东一厢情愿的想法”。他解释说,今年京东的主要目标为盈利,以便为后续ipo铺垫,因此京东的价格已不具优势。京东并不是不想打价格战,而是打不起价格战。同时,潘彪以挑战性的语气对外宣布,“易迅有超过90%以上的产品价格都低于京东,价格优势已经全面超越京东。”
不想“放过”京东的还有1号店。
近期,1号店对京东发起了所谓的“价格偷袭”行动。1号店一位高管的内部邮件显示,在为期3天的“320数码家电节”中,1号店所有热门机型都要比京东同类产品至少便宜100元。
京东难以退出价格战江湖,由电商竞争格局所致。
目前,京东作为b2c领域的老大,已占据竞争优势,下一步的主要目标将由烧钱圈地转向盈利,这将是决定其ipo成功与否的关键。而易迅和1号店在行业中的位置仍不稳定,圈地仍属公司第一要务。
电商行业分析师李成东表示,作为行业后进者,易迅获得了腾讯所提供的资金和流量的双重扶持,当前其最重要的任务就是提升消费者的认知度和口碑,建立与主要竞争对手京东、苏宁的差异化优势。
腾讯近期发布的2012年财报数据显示,原有的相关业务营收增长率开始下滑,公司面临转型。业内人士认为,移动、电商、国际化将成为其转型路上的三大突破口。易迅作为腾讯旗下电商平台,通过价格战抢位可以理解。
《每日经济新闻》记者还注意到,易迅近期推出了家电频道,进一步抢占京东市场份额的意图明显。
1号店将枪口对准京东,同样缘于竞争需要。“1号店目前正大幅调整公司战略方向。过去它一直将自己定位为网上超市,但一段时间后发现,食品目前仍然是一个容易亏损的品类,因此开始引入3c等品类,以寻求平台化转型。目前3c是国内电子商务领域最大的销售品类,1号店要打响口碑,势必要跟行业老大京东叫板。”电子商务观察员鲁振旺表示。
不过,虽然易迅、1号店向京东叫板,但并未掀起如去年一样的大型价格战,也没有得到京东、苏宁等对手的直接回应。有分析人士认为,这可能是因为电商对价格战的认识更理性了。
价格战难以为继
2012年,电商行业价格战硝烟弥漫,电商领域各方诸侯你方唱罢我登场,吸引了大量关注。
然而,经历了2012年激烈的价格厮杀后,大量垂直b2c烧钱难以为继,不得不转型或谋求出售。时至今日,行业环境已发生了较大变化。
鲁振旺分析指出,目前行业竞争已经从去年的价格战层次上升到了体系之争,包括供应链、技术、物流的大平台体系。“虽然价格战能够帮助电商获取用户,但是在体系不完善的前提下,频繁发起价格战内伤也很重。去年‘6·18’京东大促后7月访问量出现低谷,“双十一”大促后天猫一个月后才恢复元气,这都是内伤的表现。”
1号店董事长于刚也指出,电商供应链管理最忌讳的是脉冲式销售,它会造成巨大的波峰波谷。为了履行突然涌来的订单,仓库、配送、客服都需要加班加点,导致运营成本急剧升高。而配送拖延,问题处理缓慢等都会牺牲顾客体验,给品牌造成长久的伤害。“此外,价格战对库存管理也是巨大的挑战,缺货断货会使顾客感到被糊弄,过多的备货又会造成库存积压。”
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