纠结的陌陌:陌生人交友是伪命题 转型面临六大问题
它是中国移动互联网圈最有争议产品之一,有无数围观者,你还看好它吗?
很多2011年出现的移动社交应用都消失了,当年8月上线的“陌陌”还活着,但是有点沉默。
它曾经激动人心过,以“约炮神器”的名号迅速蹿红,在2012年11月获得b轮时估值达到1亿美元,用户数在2013年3月突破3000万。
陌陌是个很纠结的产品,甚至堪称中国移动互联网圈最有争议的产品之一。它以“约炮”出道,但此后两次改版都在试图一步步摘掉这个标签,做熟人社交,成为阳光少年。
陌陌在摸索中,你看好它吗?
本期几位产品观察家:
蒋宸,移动社交平台许愿树创始人
胡铸韬,移动社交平台友加创始人
王煜全,海银资本合伙人,专投社交媒体类应用
继续走陌生人社交反而会更容易一些
——蒋旻宸 移动社交平台 “许愿树”创始人
唐岩不是一个满足于做小众应用的人,他起码想做一个人人网那样的上市公司,或者想做出微信那样的产品,当然这很难。他又引进了风险投资,在资本方的压力下,也急于寻找盈利模式,你不能总烧钱吧?
陌陌一开始很直接,后来就变得越来越阳春白雪,越来越委婉。它最初的功能都是为约炮设计的,用户的确也是为约炮而来,标签都贴好了,它又不认了。
2011年的时候,陌生人社交刚火,微信有个“摇一摇”,因为微信是一个熟人应用,加别人的时候需要通过认证。陌陌是什么呢?我看到你就可以跟你聊天。在陌陌里面一开始是没有朋友的概念的,你可以跟所有的人聊天,这让人觉得非常直接,一点障碍都没有。
陌陌的第二版加入了“群组”功能。遇见一上线就有群组,其实也没有做起来。
第三版又增加了留言板和个人动态、商家poi。个人动态就像朋友圈,用时间线标记用户自己的动态。如果我是你的好友,我今天在西直门吃了什么,去簋街吃了什么,都可以签到一下,朋友就可以看到我签到。
陌陌这样做实际上就是去标签化,从约炮神器慢慢地向熟人的社交做转移,沉淀朋友关系。
我觉得陌陌这种转型并不是一件容易的事。做熟人社交会面临跟微信的正面竞争,重合度太高,再往下做很难。商铺有大众点评,也是很强的竞争对手。还有留言板功能,一个用户在微博上发、在微信发,他还要跑到陌陌上来发吗?估计没有几个人愿意这样,多累啊。这些功能都是可被替代的。
在我看来,陌陌继续走陌生人社交反而会更容易一点。这样当然也会面对微信的压力,最大的约炮平台其实是微信,成功率绝对比陌陌或者其它产品要高很多。微信火起来也是靠“附近的人”、“摇一摇”和“漂流瓶”,这三个功能基本上就是给约炮用的。微信能够打败米聊,也就是因为这个功能。当时米聊在做什么呢?米聊在搞一些涂鸦之类的功能。
但微信现在的主要精力不在这里,如果陌陌能搞出些差异化的东西来,机会会更多一些。比如群组功能,陌陌的群组是基于地理位置的兴趣小组,并且很多都是由陌陌推动的一些达人来组织的,这就跟微信有很大不同。
要做陌生人社交,首先要解决用户留存率的问题。我觉得陌陌的“陌”不是陌生人的“陌”,是寂寞的“寞”,寂寞的时候可以用一次,但是不可能每天都用,如果一个男生有女朋友了,就没有精力再去管其他的女孩子了。
留存率这个问题所有的应用都存在,除了像微信、微博这种特别常用的,如果不是日常必用品,像游戏等等都会存在留存率的问题。但总有一些人会留下来,在这种情况下需要做的事情就是通过一些设计,将这些留存率转化为收入。
陌陌缺乏的是一些必须在自己平台上完成的东西。就像在淘宝上买东西,你跟商家联络不一定要用旺旺,你可以用qq、也可以用手机,但是最后必定会有一些行为在淘宝上做。所以在我们自己的产品“许愿树”上,在愿望这个环节我们可能会设计一个闭环,用户有很多事情必须在许愿树上完成。
陌生人应用就是要解决两个问题,第一点是信用,第二是怎么样能够从线上到线下。在陌陌上,一个女孩子发了一些照片,说兴趣爱好是唱歌、喝酒、跳舞,你跟她说晚上去唱歌吧,她肯定不会去,她喜欢这个但是不想做。这也是一开始做许愿树的时候,我们设计一些愿望的原因,吃饭、看电影、看展览,这些愿望会比较接近线下的一些活动。
再有很多陌陌这类的陌生人社交打的都是擦边球,游走于灰色地带,再深入点就是做色情行业,那些事情肯定会受到审查。特别是像陌陌有那么多用户之后,有很多人关注,困难就比较多。