15年间，腾讯是如何一刀一刀的干死竞争对手的

　　 腾讯 ，这家15年时间做到市值比肩四大 银行 的公司，是如何在发展过程中，一刀刀做掉各种竞争对手的?其中的战略战术值得深究，而此次“中国 互联网 第二次世界大战”爆发前夕，就让我们一起来回顾一下， 腾讯 是如何干掉那些竞争对手的吧。腾讯帝国是怎样一步一步建立的，投资界为大家推荐这篇出自知乎网友君临的文章，希望各位对腾讯有一个全面的了解。

 

任何科技行业的领导企业，最大的竞争力必然是创新能力，一旦失去这种能力，失败就将不可避免。

腾讯亦然。

又有童鞋表示了对腾讯创新能力的不屑，——腾讯不是只会抄袭吗?

如果你只看到这些，那我只能对你冷笑三声，问一句：

　　一家生于草莽，没有爹，没有党的关怀，没有北大清华的水草滋养的企业，到底是怎样的魔法在十五年间做到市值千亿美元，比肩四大 银行 的规模，位列全球互联网四强的?如果抄袭可以做到，你怎么不去抄?

好了，废话不多说，让我们把时针拨回到15年前，看看腾讯的创新之路吧。

　　 1，QQ是如何打败ICQ的?

　　1996年，ICQ诞生，瞬间风靡全球，到1998年的时候，这款 软件 已经垄断了中国的 即时通讯 市场。而在这一年，ICQ嫁入豪门，成为美国最大的互联网集团AOL公司的旗下资产，有钱有人气，地位不可撼动。

　　1999年，QQ推出，只有两个员工，也就是创始人 马化腾 和张志东，蜗居在深圳的一个民房里，埋首研发半年时间而成。

　　这时候的QQ仍然很粗糙，但是中文界面使得QQ迅速引起了市场的关注。如果仅仅如此的话，QQ不可能获得后来的成功，因为这个时候市场上已经相继诞生了一批同类型的通讯 软件 ：PICQ、TICQ、GICQ、 新浪 寻呼、 雅虎 即时通……

QQ凭借以下一系列的创新技术，迅速在同类型软件中杀出重围——

首先，ICQ的全部信息存储于用户端，一旦用户换电脑登录，以往添加的好友就此消失，而QQ的用户资料存储于云服务器，在任何终端都可以登录聊天。

其次，ICQ只能在好友在线时才能聊天。QQ首创离线消息发送功能，隐身登录功能，可以随意选择聊天对象，可以有自己的个性化头像。

　　第三，ICQ通过来自给企业定制的 即时通讯 软件获利，而QQ坚持通过面向消费者的免费服务寻求商业化机会。

　　可以说，QQ之所以能成功，在于他是中国互联网史上第一 家具 有互联网思维的企业，他和ICQ的根本区别，在于互联网理念和软件理念的差别。

互联网理念打败软件理念，这不是如今最流行的观念吗?但在15年前，小马哥就已经领悟到了。

市场永远是精明的，他只把回报奉献给用户体验最好的创新产品：到2000年的时候，QQ已经一统江湖，成为即时通讯市场上的王者。

　　 2，QQ群是如何打败聊天室的?

　　在QQ崛起的年代，上网=聊天室+ 新浪 新闻+电子邮件。名头最响的有新浪、 网易 、碧海银沙等聊天室，最 高峰 的时候， 网易 聊天室的一个房间就有几万人同时在线。火爆网络的《第一次亲密接触》的故事，就是发生在聊天室，多少人在网上做着偶遇“轻舞飞扬”的梦。

俱往矣。

聊天室的没落，在于这种用户关系是陌生人之间的，太不稳定，而QQ创新推出的QQ群，可以查看聊天记录，可以自行定义好友名，将QQ从早期陌生人之间的关系，转变为真实的用户关系。

这个时候，美国的AOL网络集团市值达到1630亿美元，站在巅峰时刻，旗下的AIM即时通讯软件集成了ICQ的功能，也推出了聊天室的功能，并且拥有2000万的用户。

但是，AIM软件和AOL聊天室的功能是分开的，这使得AOL聊天室只能成为陌生人的聊天工具，并且，使用这两个软件的服务，还是要收费的：登陆AOL聊天室，每月要支付19.95美元的月费。如今看来，这真是愚蠢的不可思议，但在那个时代，软件为王的时候，又是如此的天经地义。

而美国的社交网站Myspace在2003年上线，Facebook直到2004年才上线，比2002年推出的QQ群诞生晚了1-2年。可以说，世界上第一个获得商业成功的社交网络，不是FACEBOOK，而是腾讯的QQ群。

2002年8月份发布的QQ新版本，新增QQ群功能，好友手机绑定，摄像头绑定，手机通讯录保存在云服务器，手机资料中新增好友手机类别、品牌、型号等信息。这些功能，让QQ迅速转型成为真实的社交网络平台，而QQ号也成为了人们的网络身份证。

2003年以后，QQ推出QQ秀形象、群相册、QQ空间等功能，不断深化满足了用户的潜在社交需求，使得其人气一直保持旺盛。

　　 3，QQTM是如何打败MSN的?

　　MSN1999年开通即时通讯服务，依靠 微软 的雄厚资本和WINDOWS的操作系统平台绑定，到2001年的时候就已经打败了AOL，成为世界上最大的即时通信平台。

到2003年的时候，MSN已经拥有3亿用户，在几乎所有的重要市场上成为第一，只差一个：中国。

这一年，踌躇满志的MSN开始大规模杀入中国市场，开始了与QQ的交锋。凭借免费绑定策略，高富帅的品牌形象，强大的hotmail邮箱和MSN新闻网站服务，很快就在商务通讯市场上占有了一块地盘。

此时的腾讯，形势岌岌可危：QQ秀刚刚推出，还没实现盈利，人才匮乏，为了生存，不断卖身融资：40%的股份卖给了海外投资者，换回200万美元发工资，而国内的投资者，根本没有人愿意买。

2003年，腾讯推出企业版QQTM，正面迎击MSN。此后通过一系列的技术创新，完美细致的用户体验，一点一点的挽回了高端用户的心：

UDP方式传送文件速度更快，文件断点续传，文件直接拖放窗口，共享文件夹，屏幕截图，好友分组，聊天记录备份和快速查询，短信互通，视频会议，网络硬盘，软键盘密码保护，个人名片……

这一系列的技术创新，都是QQ首先推出，而MSN或者跟进，或者没有的，忽然有一天，大家发现，白领们的工作沟通工具已经悄悄的又换回了QQ，而MSN已经悄无声息的成为无人关注的龙套。

　　 4，QQ游戏是如何打败联众的?

　　2003年的时候，联众是世界上最大的休闲游戏平台，他的创始人鲍岳桥是UCDOS的开发者， 中国软件 行业最早的技术大牛人。

在联众的最辉煌时刻，他拥有2亿注册用户，月活跃用户1500万，最高同时在线人数60万，在中国、美国、日本、韩国架设有服务器，这样的规模貌似是不可动摇的。

　　2003年，QQ游戏推出第一个版本，拥有打牌升级、四国军棋、象棋三个游戏。鲍岳桥上去玩了一下，觉得不过尔尔，于是决定将研发重心投入到新的项目“联众 新世界 ”中去，原有系统不再更新。

　　2004年，联众嫁入豪门，成为韩国最大的 网络游戏 集团NHN旗下子公司，大量的韩国网游资源可以移植过来，无论是产品、资金，还是人才，都是腾讯无法比拟的。而且这个时候，进入休闲游戏市场的不止是腾讯一家，还有网易、 盛大 、 金山 这些自主研发游戏的大佬们。

但在这一年，QQ游戏逐渐后来居上，实现了对强者的超越，超越的逻辑在于：

A，联众精力转向大型游戏市场，休闲棋牌游戏不再更新，一些BUG长期存在，导致老用户的流失。

B，腾讯快速更新迭代，以更精美的界面，更人性化的操作细节取胜。

我举个例子，首先是界面。

在2005年的斗地主版本中，QQ可以自定义用户角色形象，侧边栏显示玩家历史战况，背景清爽。

 

联众角色形象定义要收费，否则就是个空白，背景丑陋，广告一堆，侧边栏是无关紧要的系统消息，毫无美感可言。

 

再看操作人性化。

联众自动找座位功能要收费，否则就要自己去慢慢找，有时我们好不容易找到了位置却坐不下来，弹出提示说其他会员不愿意和自己玩(理由多多啊，有嫌级别低的，有嫌网速慢的……)，真是无语。

QQ可以自动加入，自定义查找意气相投的网友，而这些都是免费的。

正是这些微创新，在细节上击败了联众游戏。