京东放手好药师 供应商九州通跨界合作告吹

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  作为电商平台与传统供应商“跨界”融合的典型案例之一,京东与 九州通 股权合作,最终还是以分手告吹。

  7月27日, 九州通 对外发布公告,其全资子公司北京九州通 医药 有限公司与北京京东叁佰陆拾度 电子商务 有限公司达成股权转让协议,后者将其持有的北京好药师大药房连锁有限公司的全部股份,悉数转让给北京九州通。

  京东与九州通的股权合作,是大型电商平台与传统供应商在 医药 电商领域的一次跨界融合的尝试。2011年,作为国内知名的电商平台——京东公司与国内最大的民营医药流通企业——九州通公司合资组建京东好药师电商平台。

  彼时看来,京东的电商平台资源与九州通的传统医药 物流 渠道,能够形成彼此资源的优势互补,共同打造一个医药细分领域的垂直电商平台。但在现实操作层面,双方的合作一直处于“貌合神离”的状态,分手传闻不断。“双方在合作过程中,出现了战略上的分歧,应该说是导致股权合作失败的重要原因。”7月30日,一位接近此次合作的知情人士对经济观察报记者透露:“双方的合作从一开始,就没有做到真正的融合。”

事实上,从京东入股,到最终撤资,这段跨界联姻维系尚不足两年。

“跨界”合作告吹

京东与九州通的合作初衷,可谓“看上去很美”。

  作为以家电类电商起家的京东,早在2010年11月,随着图书类产品的上线,开始尝从3C网络 零售 商向综合型网络 零售 商转型。而医药电商领域,也是京东试图覆盖的品种门类之一。“事实上,早在跟九州通合作之前,京东在医疗器械和 保健品 领域,就有单独的产品上线。”一位熟悉此次合作的九州通内部人士对经济观察报透露。

  但有别于其他品类的垂直电商,医药类电商准入限制颇多。而彼时,京东一直没有获得《 互联网 药品信息服务资格证书》,其医药品种也仅局限在医疗器械和 保健品 ,很难做大做强。

  而合作的另一方,作为国内最大的民营医药 物流 企业,九州通旗下拥有北京好药师大药房连锁有限公司,除了线下的好药师连锁药店外,还拥有具备 互联网 医药交易资质的好药师网站。

在此背景下,京东通过与九州通的合作,能够利用后者的互联网药品交易资质,进一步扩充医药电商的品类。不止于此,九州通在传统医药的物流渠道,还能够实现与京东电商平台的对接。而九州通方面,则能够利用京东平台的影响力,快速将好药师网做大做强。

2011年7月,双方正式对外宣布达成合作协议。按照最初的合作框架,京东入股北京好药师49%的股份,九州通占股51%,为控股股东。双方的合作仅局限在线上业务,好药师网改名为“京东好药师”,并在京东页面上展示推广,京东客户可以直接下单,双方按照比例持股比例享受线上业务的利益分成。而线下业务,即北京好药师连锁药房,依旧由九州通自负盈亏。

  而在合资公司的 运营商 ,五个董事会席位,九州通占据三席,除了CEO为京东指派外,董事长和财务总监均为九州通方面指派。“从合作协议看,整个合作的实质,是九州通仅将旗下北京好药师公司的线上业务,拿出来跟京东合作。”前述熟悉此次交易的知情人士分析,在整个合作框架下,九州通占据绝对的主导。

但京东与九州通在合资公司的整合上,却一直阻力重重。尽管京东在合资公司中占有49%的股份,但是京东好药师还需要向京东交付流量导入方面的费用。在公司高管层面,基本为九州通方面控制,而由京东派驻的CEO崔伟,话语权相对微弱。从2012年开始,双方分手传闻不断。

  此次,随着九州通对京东持有的好药师股权进行回购,其与京东的股权合作也正式告终。“我们结束了股权方面的合作,但依然保持着与京东在业务层面的合作。”7月30日,九州通董事会秘书处副主任 刘志峰 这样告诉经济观察报。

据刘志峰介绍,在股权转让完成后,好药师健康馆依旧作为京东线上的医药品牌网店继续运营。此外,九州通还作为京东在医药电商领域的供应商,为京东提供医药门类的产品供货。这意味着,九州通的角色由京东的股权合作伙伴,转化为其客户。

战略分歧

  京东与九州通在合作中出现的战略分歧,是导致双方分手的一个重要原因。“在双方的合作过程中, 京东方 面实际上涉嫌违约。”前述九州通内部人士透露,早在跟九州通合作之前,京东就有医疗器械、保健品等线上医药类商品:“按照最初合作协议的约定,京东自营的这一块业务,应该纳入到好药师的合资公司平台,但 京东方 面一直没有执行。”7月31日,经济观察报记者就此致电崔伟,对方拒绝置评。

通过查看京东好药师网站可以发现,医疗器械和保健品产品占据相当大的销售比重,这意味着,在双方合资之后,甚至还出现了京东好药师平台与京东平台之间的“同门”竞争。

“应该说双方前期的合作模式,与京东后期的战略思路出现了分歧。”一位熟悉此项合作的知情者透露,按照最初的股权结构,京东在好药师平台上没有控股权,因此在后期执行中,并不愿意投入太多资源:“总觉得把这个孩子养得再大,最终也不是自己的。”

2012年11月,在京东的主页上,好药师网的链接悄然消失,这在一定程度上,大幅降低了好药师平台的流量导入。随后,在好药师网站的LOGO中,京东字样也被抹去。双方的矛盾已然公开化。

“京东与九州通的分手,表面看是平台之争。事实上也反映了传统企业与互联网公司之间的‘基因’冲突。”易观国际高级分析师毛阿晶认为。

  九州通副董事长刘兆年此前曾对经济观察报记者称,九州通擅长的传统医药 B2B 渠道模式,并不能完全满足医药电商 B2C 模式的个性化需求。据其介绍,好药师平台一度针对某款产品的促销,导致其后台的物流分拣系统难以应付。

不止于此,在易观国际高级分析师毛阿晶看来,医药产品的购买行为中,相对部分存在“急用”的特征。此外,医保报销目前在网购领域也存在一定障碍。这都要医药产品的电商化,阻力重重。

“在此背景下,京东对于医药电商的态度十分谨慎。因此,在未掌握合资平台控股权的情况下,也不敢贸然投入太多资源。”毛阿晶分析,九州通与京东的合资股权结构与合作模式,注定这种关系难以为继。

经济观察报获得最新消息是,与九州通“分手”后,京东开始筹建自己的医药电商平台——京东医药城,前京东好药师CEO崔伟或将出任京东医药城CEO。可以预见的一个未来是,在京东的电商平台上,京东自营的京东医药城,将与作为客户的好药师健康馆,展开同台PK。“京东既做裁判,又做运动员的模式。很难保证其不将优势资源向自营的京东医药城倾斜。”易观国际高级分析师毛阿晶分析。

面对全新的“战局”,九州通显然也不愿意“在一棵树上吊死”。“我们也会尝试跟天猫等其他电商平台合作,而京东也将仅是九州通的电商平台合作伙伴之一。”刘志峰告诉经济观察报。

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