做金融网销除了抱流量大腿 还可以玩转场景化服务
“余额宝奇迹”让所有人看到了BAT导流的奇效,也让 金融 网销平台切实感受到了“背靠大树好乘凉”的道理。于是,在余额宝出世的半年左右时间里,数米基金网、好买基金网等平台纷纷选择了“站队”,接受BAT的战略投资。再加上巨头“亲儿子”余额宝、理财通的夹击,有人发出质疑:“那些无流量大腿可抱的 金融 网销平台还有多大的空间?”
其实大可不必将眼界只限定在那几个“派系”中, 互联网 金融的核心是金融而不是 互联网 ,像电商、团购这样赢者通吃的故事不会重演。金融网销平台的差异化特质会让整个市场的大蛋糕变得多元。在金融网销平台中,一路财富的场景化服务思路便有借鉴价值。
一种思路覆盖三个关键点
对金融网销的运作模式而言,有三个关键点直接关系到成败:1.获取用户的渠道及成本2.用户粘性3.用户选择到最匹配产品的成本。余额宝曾经的惊艳表现,绝不仅仅是渠道入口优势所能成就的。T+0所带来的现金管理方式的实质性变化,以及 支付宝 消费深度接入所带来的用户粘性,才是致使余额宝成功的关键所在。其实用户选择产品的成本原本也属于用户粘性中的一部分,之所以单独列举,是因其重要性。理财通坐拥微信,而目前做成温吞水状态,其中就有这一方面失策的因素。
一路财富的场景化服务思路,可以同时覆盖到这三个关键点,而其场景化服务有两种形式:
1.消费场景化服务
当你经历购车、 旅游 (尤其是境外游)等消费场景时,往往需要一次性缴纳高额的费用,或者是长时间质押资金在商户那里。一路财富的消费场景化服务则可以通过货币基金的预约、锁定等服务变趸交为期交,或是实现在质押期间获取基金收益,让资金得以最大程度“盘活”。
这样一来,一路财富便可以从各消费场景获取相对廉价的用户,并且用较好的后续 金融服务 体验留住用户。比如为购车用户未来的车险购买也提供类似服务,在质押资金解冻后为用户无缝连接适合的理财产品。
的确,这样的消费场景化服务与时下阿里正在逐一布局的医疗、购车、购房等消费 金融服务 ,有相通之处。但所幸这样的O2O场景延伸行为并非是纯线上的,没有边际成本的,而是需要线下逐个商户去谈判、地推的。所以此领域不会被巨头完全掌控,会留有足够的市场空间。
2.生命周期场景化服务
生命周期场景化并非是建立在强消费属性上的,而是当我们正经历某个人生阶段时(生育子女、子女早期教育、自身筹备退休计划等),去匹配相适应的一揽子基金产品计划,以适应用户在此时段的流动性、风险需求等。
这样的场景化应用也可以寻找到有针对性的渠道进行营销,成本与用户粘性上均有优势。而且与消费场景化一样,用户的产品选择是自然而然的,与场景相适应的,不会有产生较高选择成本。一路财富正在打通各场景,形成全生命周期理财。
多元化布局破解金融网销薄利桎梏
关于用户选择成本的问题,除了场景化的解决方案之外,一路财富还留有伏笔,其首创的北斗基金评估体系已在申请专利。北斗评估体系从基金产品、基金经理、基金公司三个方面,共七个维度刻画基金全貌。让用户能够在一两分钟内了解基金特征,降低选择成本。
虽然在基金的匹配与营销上已多有布局,但基金代销模式利润相对微薄的问题仍需破解,或者说平台要有自己的产品才能掌握核心竞争力,真正从金融超市进阶到金融精品店。一路财富在自有产品方面,除了以持有周期划分收益等级的分级货币基金“一路宝”、携手新华基金定制的“新华一路财富灵活配置混合型基金”之外,还打造了稳赢系列产品。这种类P2B网贷产品在较大程度上增强了平台的盈利能力,据一路财富联合创始人刘嘉介绍,接下来稳赢系列在风控与增信方面还将有创新性的动作。
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