网易电商的野望：Q4净收146亿，电商占比31.86%，“砸钱”做市场，“考拉”“严选”将一路狂奔？

　　除了创始人 丁磊 那些年“养猪”的光荣与梦想，立志要为中国探索“第三代养猪模式”的网易在继游戏业务驾轻就熟后，正大刀阔斧的向业界宣告对电商业务的野望。

　　今日（2月8日），网易公布了第四季度财报及年报，财报数据显示： 2017年第四季度净收入为146.08亿元人民币，同比增加20.7%，净利润为为12.86亿元，较上年同期的36.83亿元下滑65.1%。 其中在线游戏服务净收入为80.04亿元人民币，同比下降10.7%；而来自于手游的净收入占在线游戏服务净收入的68%。相比上一季度和去年同期该占比分别为68.3%和64.4%。

2017年，现象级手游《阴阳师》带动下的的营收利润趋于稳定，网易的股价亦是表现不俗，除了季度和年度营收都分别交上了优秀的成绩单外，网易对电商业务的重视已经日益凸显，并首次将电商从“邮箱、电商及其他业务”板块独立出来，单独披露了财报。

　　财报数据显示， 2017年网易电商业务的净收入达116.7亿元人民币，同比增长达到156.9%，对网易全年业绩占比从2016年的11.9%上升至21.6%，2017年Q4电商业务更是在整体收入占比达到31.86%。 包括网易考拉海购和网易严选在内的各个业务板块都成为2018年网易将继续发力的业务板块。

在分析师电话会议上，网易CEO丁磊明确表示，网易的电商业务核心是跨境电商，网易考拉海购已连续两年蝉联行业市场份额第一，增长速度也非常快，未来还有巨大发展潜力。

　　 《阴阳师》收入贡献下滑， 但自研游戏仍为“第一生产力” 

作为最赚钱的业务，游戏仍然是网易的盈利大头。在线游戏净营收80.04亿元人民币，这个数字尽管与去年同期相比净利润下滑65.1%，但2016年第四季度恰逢《阴阳师》的辉煌“战果”收割的鼎盛时期，很难超越，所以多数网友并不感意外。

而手游业务增速趋于平稳，除却头部产品《阴阳师》流水放缓，尽管“吃鸡”手游《荒野行动》自2017年11月上线以来，成为十多个国家Google Play Store的推荐游戏，但其变现模式似乎仍有待考察，有网友表示，“下个季度看《荒野行动》了。”事实上，除了《荒野行动》与《终结者2：审判日》等“吃鸡”热潮中网易的先手产品外，在网易手中还握有数款“打磨”良久的潜力IP。

2018年1月，取材于阴阳师IP的MOBA手游《决战！平安京》和MMORPG类型《楚留香》上线，尽管目前尚未达到一个可观的曲线，但在各大kol平台均能够能够感知到运营和“自来水”的气息，而即将发布的非对称性对抗竞技手游《第五人格》、RPG《Sky光遇》和2.5D休闲战术竞技手游《代号：Alive》等风格迥异的游戏产品均备受玩家期待，有成为爆款潜力。

另外，在国内游戏产品竞争趋于白热化阶段之时，各大游戏厂商纷纷将目光瞄向海外市场，网易也不例外，从《阴阳师》开始输向日本二次元市场，到《终结者2：审判日》的国际版本《Rules of Survival》三个月前上线以来，在美国等多个国家的苹果应用商店和Google Play Store畅销榜中名列前茅。

事实上，网易在游戏上砸下重锤，加快自研游戏的进程、不断丰富产品线、扩张游戏市场版图，也意味着的网易在游戏运营的投入成本中也相应增加。

财报数据显示，2017年第四季度的营业费用为43.18亿元人民币，上一季度和去年同期分别为33.98亿元人民币和25.97亿元人民币。营业费用的同比和环比增加主要是由于市场营销费用、研发支出的增加和人员成本上升，以及电商业务的运营成本增加所致。

丁磊在电话会议中也有提到，第四季度为《荒野行动》、《终结者2：审判日》和《Rules of Survival》等新推出的手游产品举行了诸多推广活动。而在2018年，网易仍将不断地丰富产品线，为玩家带来更多优质的自研游戏。此外，网易也在尝试与其他优秀的公司合作，将更多手游和端游推向国际市场。

　　有业内人士分析称： 鉴于公司高管相比同行更加严格的资本管制和利益趋向，尽管电商的利润损失可能会逐年提高，但预计在线游戏的利润将会反弹。

　　随着国内游戏市场的行业集中度提升，尤其是手游市场对“爆款为王”、“二八法则”的定义更加了然于心后，一些“爆款游戏制造厂”们开始顿悟： “拿品质说话”并不足以支撑一款头部手游的受众注意力，研发与运营推广二者缺一不可。 而网易显然在投入大量研发制作成本的同时，也将注意力放到了后者身上，开始努力“砸钱”做市场。对于网易而言，在电商产品中体现的淋漓尽致。

　　 网易电商的野望： “砸钱”做市场， “考拉”“严选”一路狂奔

财报中我们能够看到，网易的成本提高除了“市场营销”与“研发支出”、“人员成本”之外，还有“电商的运营成本”上。

毋容置否，网易的电商和广告业务一直在没什么“竞争”的状态中蓬勃发展，三年时间，网易电商经营规模迅速扩张，2017第四季度电商业务在网易公司整体营收的占比达到31.86%，电商业务净收入约占净收入总额的22%，成为游戏业务之后的第二大业务版块。如今来看，网易电商业务的利润增长也十分乐观。

事实上，网易对电商业务的执着与用心，在网易考拉海购与网易严选两款产品上体现的淋漓尽致，二者也分别以“跨界电商”和“新电商”的定位稳坐网易电商矩阵中“左右护法”之位。

丁磊明确表示过，跨界电商是网易电商的业务核心。作为核心业务中的核心产品，网易考拉海购自2015年1月上线以来，已连续两年蝉联行业市场份额第一，增长速度非常快。而网易考拉海购在第四季度如双十一、双十二等各大“电商节”中的出色表现，也助其快速提升了业绩数据及市场规模占比。

艾媒咨询（iiMediaResearch）于近期发布的《2017年跨境电商市场最新研究报告》显示：网易考拉海购以25.8%的市场份额居于跨境电商首位，再次蝉联市场份额桂冠的位置，与此同时，网易考拉海购还蝉联了正品信任度的行业第一。

　　有业内人士分析：网易考拉飞速前行，究其原因是中国用户对境外商品巨大的消费需求。而由于垂直于“跨境电商”领域，遂大大降低与竞品的正面对垒。不过这匹跨境电商中一骑绝尘的黑马也没能逃过对 于海 淘产品的致命打击——仿冒。

就在昨日（2月7日），中国消费者协会发布了《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》，结果显示，网易考拉等多家电商平台所售“海淘”产品为仿冒“重灾区”。中消协在调查结果中指出，网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒。

不过今日，网易考拉微博官方账号很快发表公告为自己正名：平台所售化妆品为正品，质疑中消协所使用的鉴定机构不具备有效资质。粉碎谣言。

如此看来，如果说网易考拉是瞄准了中国用户对境外商品巨大的消费需求，那么网易的另一款产品网易严选则率先探寻到了“工厂＋电商”这块的市场空缺，以家居切入，逐步扩展到服装、食品，并且率先以电商平台的身份走进上游，为其他后来者提供了一种可行的借鉴模式。

除了网易考拉，我们也能在网易矩阵的其它产品中瞄到网易对于“电商的野望”。作为一款音乐产品，网易云音乐早已衍生成为一个积聚音乐爱好者的社区，在“社交+电商”已成趋势的当下，网易云音乐也开始用自身的品牌溢价来做“音乐电商”，以音乐硬件销售、音乐衍生品销售，演出门票等收入方式。

随着网易在电商业务的营收节节攀高，并且远高于游戏业务和广告服务的增幅，相比这个飞速发展起来的业务板块将在不久之后，成为继游戏业务之后，网易的又一营收主力产品。

做好一个业务板块从来不是一簇而就，而需要长期的战略规划与实战沉淀，作为一个“电商新人”，在财报电话会议中，丁磊对网易电商的长期战略十分有信心，“随着未来网易电商经营规模的扩大和技术提高，成本会越来越低，长期规划来看，网易集团对网易考拉海购的利润增长非常有信心。”