360走过十年周鸿祎蜕变：很少公开骂人（深度长文）

投资界 • 8年前扫码分享

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　　 （一）

2016年7月，作为国内用户体量最大的产品之一，以及360公司的核心拳头产品，“360安全卫士”这款桌面杀毒安全软件，迎来了它发布10周年的日子。

　　至此，周鸿祎和他所创办的360，也已经走过了10年有余。

有心者可能会注意到，相较于最风光的2010-2013年，近几年来，360出现在公众视野中的时间和吸引到的关注，是越来越少的。并且，这几年来，硬件、手机都未能大火，花椒这样的产品也尚还前路未卜，360也鲜少能看到如此前杀毒、搜索这样的“拳头产品”。

　　换句话说，这几年来，面向媒体、大众和用户的360，是一个略显弱势的360。

以老周一贯的“大炮”风格，这一局面初看起来，是有些不可思议的。

　　然而， 低调、式弱的表象之下，未必不是蛰伏已久，谋定而后动。

2015年下半年，360宣布正式启动私有化，着力于回归A股市场。2016年7月，360对外正式宣布私有化完成，即将正式拆分为2家独立的公司，分别专注于提供企业级安全服务和消费者服务。

这些大刀阔斧牵一发而动全身的动作背后，让人心中难免会有感叹：也许360在一段时间以来的蛰伏和波澜不惊，很可能只是在潜心蓄力厚积薄发而已。

　　这也不禁让人联想起来周鸿祎曾经在2014年年底的360内部邮件上说过的那句名言——　　

像我这么倔强的人，总归会回来的。

某种意义上，我会觉得，360是一家个人色彩浓厚的公司，这家公司的发展史，其背后，实质上也是周鸿祎个人一些性格、心性的蜕变史。

所以这一次，我想抛开具体的产品，来聊聊周鸿祎这个人。

　　 （二）

在互联网圈内，说到性格倔强，话语尖锐甚至是天生自带“仇恨撕逼”属性的，一般大家都会很容易想到两个人。

一是罗永浩，二就是周鸿祎。

这两个人，至少有两个地方是高度相似的——

1.他们都会对曾经伤害侵犯过自己的人铭记于心，睚眦必报；

2.他们的性格都过于犀利，爱憎分明，时常会在公众面前毫无先兆地面向某个自己的敌人开炮，也因此往往成为媒体的宠儿。

　　如果说罗永浩的尖锐可能更多源自于自己某些内在坚定的“信仰”以及或多或少的一些自大+目中无人，那周鸿祎的尖锐则可能更多来源于他潜藏在心内的一些“危机感”与“不安”。

2005年，奇虎公司成立。

在那一年之前，周鸿祎经历过的事情已经很多—

他带领 3721 与百度打过了三年仗，后来眼看着百度从自己身后做大，全面超越了自己，而 3721 也卖给了雅虎；他因为3721臭名昭著的“强制安装”，而普遍受到一大群用户们的唾弃；此外，在3721卖给雅虎以及自己成为雅虎中国总裁之后，老周的这一段职业经理人生涯也算不上顺利。在执掌雅虎中国18个月后，因为团队文化融合的问题，加上后来阿里巴巴入主雅虎中国，周鸿祎离开雅虎，且离开的方式应该算不上体面——无论是与杨致远还是与马云，他们之间的关系都不是那么顺畅。

所有这些经历，都多少属于那种“虽有一个不错的开局，但结尾却不尽如人意”式的。我猜，经历了这些的周鸿祎，虽然已经有了一些江湖地位，但内心无疑却有了更多的“危机感”与“不安”。

　　 以当时的状态看，从雅虎中国离开之后的老周，内心应该是充满了某种“不甘”的。

　　此时的他，最渴望的事，很可能是希望证明自己。证明自己也能够做出来一款赢得用户认可的产品，证明自己也可以做出来一家不逊于百度、阿里和雅虎的公司，以及证明自己不仅可以开创一个不错的开局，也完全有能力引领一个圆满成功的结局。

而2005年周鸿祎离开雅虎后所创办的“奇虎”，正是老周在这一心境下的产物。

　　 （三）

2005年的周鸿祎，35岁。这个年龄的男人，已过而立，尚未不惑，往往极度渴望证明自己。

　　对当时的周鸿祎，正是如此，他自认不比李彦宏、马云差，为此前3721在收入比百度要好的情况下“贱卖”给了雅虎而感到懊悔。所以，当时已经手握雅虎核心技术和团队的他，特别希望打一场“速胜”的仗。

　　 2005年成立的奇虎，本意是要做“搜索”，背后影射着的，是周鸿祎希望同时斗败百度和雅虎——两个与他此前恩怨不断的对手。

而当时的“360安全卫士”，还叫做“流氓克星”，基本是个不入周鸿祎法眼的东西，其本意只不过是一个想要用来推广“奇虎搜索”的插件而已。背后的逻辑是：当时用户浏览器上已经被强制插满了各种插件，于是奇虎就想做一个叫“流氓克星”的东西，先把那些烦人的插件干掉，再给用户推荐奇虎搜索插件。

此时的老周，在行事风格上，多少沿袭了3721/雅虎时代的“取巧”心态，更希望能够找到一条捷径，然后迅速战胜和超越对手。

然而，后来事态的发展却事与愿违。

超过200人的团队，每月上百万推广费用的奇虎搜索始终不见起色。而本来只是从属角色，仅有10几人团队的360安全卫士却获得了迅速发展，到2007年，360安全卫士的装机量已经达到了几千万。

　　 我感觉，差不多就是在这个时候，老周开启了自己的第一次蜕变。

蜕变的助推力来源于两方面。

一是，自己全力主推，投入重兵且布局完整的奇虎搜索（当时的奇虎，同时在做火车票、衣食住行、BBS等各种垂直搜索），居然在内部会完败于一个10几人的小团队——只是把“安全”和“杀毒”这么两件事做到了极致的桌面软件安全卫士。两相对比之下，他受到的冲击是巨大的。可能差不多就是在这个时候，老周开始深刻感受到了“以用户为中心”的力量。

　　 一般来讲，我认为存在两个角色侧重各自不同的周鸿祎，一是作为一个产品经理的周鸿祎；二是作为一家公司CEO的周鸿祎。

前者，借由3721萌芽，到360安全卫士的一统江湖而臻至大成。在此后周鸿祎出版的《我的互联网方法论》一书中亦可看到，差不多就是从这个阶段开始，周鸿祎开始大谈“要尊重用户”、“要做减法”、“微创新”等等理念。

而后者，也即作为一个CEO的周鸿祎，从360安全卫士和360杀毒，可能才刚刚开始自己的成长。

　　这与我们将要讲到的老周在此阶段发生蜕变的第二个推动力也有关，那就是： 他在这个时期经历了与傅盛的决裂。

　　 （四）

老周与傅盛之间的故事，堪称过去10年的互联网世界内最引人瞩目的恩怨情仇之一。

我试图为这个故事梳理出了一个较为为简洁的版本，大体是这样的——

2003年，时年25岁的傅盛加入了3721，同年，老周把3721出售给雅虎。

2005年，老周从雅虎出来，要做奇虎，老周给当时还在3721团队的傅盛打了3个小时电话，邀请其加盟，傅盛权衡下，拒绝了包括百度在内的许多公司的邀请，同意加入奇虎。

2005年开始，傅盛在奇虎开始作为产品经理负责“360安全卫士”（据说这个名字都是傅盛取的），而老周则亲自负责搜索。然而，2年之内，搜索烧钱无数，进展寥寥，而360安全卫士则在傅盛的带领下出人意料地取得了飞速成长，以极低的成本获得了数千万用户，并延伸出来了360杀毒、360安全浏览器等一系列重要的产品线，傅盛本人在360内部的威望和影响力也开始扶摇直上。

2008年，奇虎的搜索业务迟迟不见起色，而360的用户突破一亿。老周终于下定决心砍掉搜索，专注于安全，甚至公司对外的形象和品牌也开始主打“360”。恰从此时开始，老周与时年30岁的傅盛之间的问题开始凸显——背后的核心问题是傅盛身上潜在的“功高震主”，以及“360到底是姓傅还是姓周”的问题。

2008年5月，老周某次与傅盛探讨产品，说起360半年都未加新功能，傅盛反问：奇虎之前做了那么多垂直搜索，但做起来了吗？这句话无疑激怒了周鸿祎。他说：傅盛，你做好了360，我没做好搜索，你就可以跳起来跟我争了吗？此事开始成为二人间决裂的导火索。

2008年9月，时任奇虎360 总经理的傅盛从360离职。离职时，360与他签了一个极为严苛的协议，包括18个月内不能做任何与360有竞争关系的产品，不能加入跟奇虎有竞争关系的公司（包括了当时几乎所有的主流互联网公司），日后傅盛创业的公司不能接受360员工加入，永远不能公开讲对奇虎不利的话，等等。

从奇虎离开后，傅盛在经纬中国做了2年副总裁，日后又接受了雷军的投资做了可牛，期间无论市经纬的张颖，还是雷军，都收到过周鸿祎的带话：不要接收傅盛，接收就是作对。

2010年，傅盛创办的可牛推出可牛杀毒，上线第一天开始就被360全面拦截。自此开始，傅盛打破沉默，开始公开在媒体上指责360和老周，此后可牛与金山网络合并，傅盛任CEO，开始正面与360对抗，甚至2011年，360状告傅盛盗取360技术机密开发可牛杀毒，周傅二人的反目成仇，自那时开始，一直持续至今。

　　 与傅盛之间的这段恩怨，是非暂且不论，但对于周鸿祎当时心中的“脆弱”和“不安全”，无疑是一次凸显和放大。 无论中间谁对谁错，他显然在整个过程中最担心的事，是自己一手带出来的傅盛会从自己手中夺走些宝贵的东西，即便在奇虎内部老周本人占据着绝对控股权，且傅盛基本没什么太高份额的股份。

另一方面看，这一段经历对于周鸿祎本人的价值和意义可能也既深且远。

傅盛走后，周鸿祎全面接手360，自那时开始，周鸿祎开始真正从3721/雅虎时代的主打合作/取巧的运营思路，转向了扎实产品/赢取用户的口碑路线，并在最短时间内稳定了团队，带领360实现了极其强悍的商业模式。

前文所提到的“身为一个产品经理的周鸿祎，在这一阶段才真正臻至大成”，正是指此。

　　而另一个周鸿祎，也即“身为一个CEO”的他，经历了与傅盛这名左膀右臂及心腹大将的反目，无论其表面上如何强硬和强悍，其内心受到的冲击也势必是巨大的，这种冲击，很可能进而促成了他的一些反思和改变。

我隐隐觉得，差不多就是从这个阶段开始，老周身上的某些尖锐开始逐渐淡化下来。

　　以2011年为界，在此之前，老周在圈内树敌无数，从李彦宏到杨致远到马云再到傅盛、马化腾和雷军。而自此之后，老周在圈内甚少再树新敌，这一方面可能是360江湖地位已成，另一方面，也许多少也与周鸿祎内在的某些变化相关。

　　 （五）

2011年3月，360正式登陆纽交所上市。

到了2012年，360的PC端产品和服务的月活跃用户数更是达到了4.25亿，这意味着360已经成为了国内用户规模最大的互联网公司之一。

　　 对老周而言，这是身为一名CEO的关键性胜利。

在过去3年里，他主导下的360以一系列极为强悍的打法击败了无数“安全”和“杀毒”市场上的竞争对手，并开创性地构建起了一套以安全和浏览器占据用户流量入口，再依靠广告、软件下载分发等业务获得盈利的全新商业模式——在此之前，国内安全市场中没有人采用过类似的商业模式。

　　更为重要的是，以此为节点，他也终于成为了互联网圈内数一数二，在网民和媒体口中可以与李彦宏、马化腾等人相提并论的大佬——证明自己不输给李彦宏等人，这正是当初老周创业的核心初衷。

2012年的周鸿祎，42岁，刚刚步入“不惑”之年。

　　这一时期的老周，巨大的成功也带给了他巨大的自信，你可以明显感受到，他的“不安”和“尖锐”已经越来越少显露出来，相反，他开始可以在公众面前更多流露出来某些“坦然”和“大度”。比如说，在2012年间，周鸿祎曾经先后数次公开赞扬过微信，称赞微信的创新性，称“ 腾讯布局移动互联网的50个产品，都比不上一个微信”等等。

　　以一个远观者的身份看，一个人的一生从低往高走，很可能会经历一个决定性的节点，一旦可以成功度过这一节点，你可能会在气度、魄力、势能等各方面都完全进入到一个全新的境界。

而这个节点很可能是——一件你曾经摔过跟斗，并对之执着无比的事，你终于成功实现了它，证明了自己，并在此中名利双收。

对老周而言，这个时期，他可能就正是刚刚度过了这一节点，让自己进入到了一个全新的阶段和状态中。

然而，2012年的老周，也并非完全就安静了下来。

　　 （六）

　　 2012年的周鸿祎，所扮演的角色，已经更多是一个CEO，而不再是一个产品经理。 他开始更多需要去关注战略和策略，关注自身影响力的构建与输出，关注行业和产业的变化。

从2005年到2011年，360的胜利，是其在PC端的胜利。

然而，这期间，互联网格局已经又开始发生了新的变化——移动端在开始全面兴起，移动市场成为了一个面向未来更加举足轻重的市场。

360在移动端的脚步不能说不快，早在2010年前后，360就推出了“手机360安全卫士”，其包含短信、骚扰电话拦截、垃圾清理、防隐私泄漏等各类功能，并迅速占据了一定的市场份额。

看起来，360在桌面时代以“安全”和“杀毒”占据用户入口，然后在此基础上再去凭借应用分发、广告和增值服务等构建商业逻辑的模式，在移动端又将重演。

然而，互联网世界中的敌人总是容易从无声无息中袭来，对360，也是如此。

2011年8月，雷军创办的小米正式发布了小米手机，此后短短1年内，小米手机的销量就达到了近1000万台。

因为其出货量的巨大，加上原生的MIUI系统，小米开始渐渐拥有了移动端的“入口”，成为了360等软件工具的“上游”。坊间传闻，当时的小米手机上，曾经连续收到过警告手机360“不安全”，提醒卸载的消息。

　　 这样的境况，也让已经是一方大佬的周鸿祎再一次感受到了危机——他决不能真正让小米完全成为自己的“上游”。

由此，从2012年开始，老周的“炮口”开始对准了小米，他开始在各种场合公开抨击小米手机，称小米是“骗子”，“看不惯他们的做法”等等。

　　并且，老周也迅速行动起来，联合阿尔卡特推出了一款自己的名为“AK47”的360特供手机，而后360又分别联合海尔等厂商推出了数款特供手机。

看起来，“手机”这个移动端的核心入口之争，是被老周视作一场硬仗来看待，决计不肯落下的。

　　 可能老周也没想到，这一仗，一打就是4年，且过程中的曲折远超想象。

　　 （七）

2013年，小米势头不减，全年出货量接近2000万台。相反，360推出的几款特供机，似乎都反响平平。这让周鸿祎新一轮的危机感更甚。

同期，资本市场对于360遭遇的威胁也给出了反馈，在2014年中，360的股价从2013年最高的120多美元掉到了60美元左右，市值掉到70亿美元，退出了百亿美元俱乐部。

　　2014年12月，周鸿祎祭出了更大的动作：360与酷派成立合资公司，推出奇酷“大神”手机，周鸿祎任CEO，酷派集团董事长郭德英任新公司董事长，周鸿祎长驻深圳。

为此，2014年底周鸿祎甚至在360内部发布全员邮件，号召360员工：拿上AK47，跟我到南方去做手机！邮件中对于为什么360需要做手机也首次给出了公开回应，称“手机上的安全威胁是指数级别的，要在移动互联网做安全，必须自己做手机。”

而前文中提到的“像我这么倔强的人，总归会回来的”这一名言，也正出自这封邮件。

　　我觉得，这一时期，小米对360所带来的危机，可能已经开始让老周渐渐意识到：互联网江湖内波澜起伏实在太快，与其图一时之快，或许不如隐匿蛰伏，不鸣则已，一鸣惊人。

　　 （八）

2014年，对于周鸿祎可能是另一个蜕变的重要关口。

　　如果说，2008年与傅盛反目后带领360成功上市的这段经历，让老周从一位“江湖枭雄”成功蜕变为互联网圈内懂产品懂用户的一名一线高手，那么2012年到2014年这一时期，从公司发展受阻，到感受到移动端的威胁，再到反复对抗小米始终占据下风的这一系列经历，则可能让老周真正在气度、魄力、谋略、眼界等各方面都再进一层，真正成为了一名内外合一，更加通透的大佬和大师。

　　2014年底，程苓峰写过一篇文章，讨论过“周鸿祎是不是老了”的问题，其中有过这样的表述：　

“一个人生的成长和蜕变，可能会走两条曲线。第一条曲线是能力曲线。也就是把自己先天后天积累的势能都释放出来，逐步学会更多的东西，具有更大的能量，然后在职业上划出一条美丽的增长曲线，一条上扬的抛物线。周鸿祎做的产品越多人用，普及越快，市值越高，这就是一条增长曲线。

但一条曲线一定有下落的时候，或者一定有进入瓶颈期的时候。这就体现为qihu的股价许久不动了，甚至还在跌。

当这第一条能力曲线到达瓶颈时，另一条曲线就开始了。我称之为性格曲线。人总是在意识到自己能力的瓶颈时，开始反思自己的内核。一般而言，敏感一点、通透一点的人，就会从性格里去找原因，其他人，就止步了。

回到那个问题——周鸿祎老了吗？我的远距离观测是，他可能处在第一条能力曲线的末端，也就是产品、市值、势能遇到瓶颈。与此同时，他很可能已经处于第二条性格曲线的起始端，也就是外在似乎没变化，但内在的反思和否定机制已经启动，正在加速进化的时期。”

恰是在2014年底到2015年初的时候，周鸿祎开始公开感叹——互联网世界里的商业，就是冲浪。没有人可以永居潮头。

也是在2015年年初，周鸿祎在一次接受记者采访时开始公开反思：