“交友神器”冲击婚恋网站 世纪佳缘谋求“逆向回归”
投资界 周玉梅 11月1日报道
五年前,婚恋网站算是 互联网 改变传统行业的典范,在线婚恋网站更是一项将“传统婚介所“”媒人“搬上 互联网 的服务。然而,随着互联网生态环境及发展轨迹的瞬息万变。婚恋网站也正悄然发生着改变。
线上向线下”逆向回归“,婚恋诈骗案倒逼婚恋网站变革,会员收费模式到达”天花板“后,开拓新的盈利模式迫不及待,细分市场该如何做?微信、 陌陌 及社交网络是否冲击婚恋交友网站?投资界对 世纪佳缘 副总裁周忠孝进行了专访。
缘何线上向线下“逆向回归“
今年7月22日到8月24日,米聊、MIUI发烧友俱乐部、小米社区同城会、小米之家联合举办了一场米粉相亲会,据称,两周时间成功配对66对,这令婚恋交友网站汗颜。
百合网2007年开始尝试线下门店,采用“加盟“方式与线下结合,将线上数据向线下导客户,由线下”红娘“为客户提供 咨询 、推荐等服务。盈利模式上,百合网与加盟店对收入进行分成。
珍爱网则一直采用线上注册,线下“红娘“介绍的模式。”红娘“分布全国各个城市。
“线下活动 世纪佳缘 一直在做。”周中孝透露,今年世纪佳缘推出了“缘梦计划”,主攻二三线城市,提供线上线下“一对一”红娘服务。“做这个业务的初衷是希望借助世纪佳缘的平台,将优质、专业的红娘一对一服务推向二三线城市。 截止今年10月份,‘缘梦计划‘已入驻14个城市,成立16家VIP服务中心。”
当前各家婚恋网站的线下“逆向回归“,周忠孝认为,线上线下立体渠道的融合符合产业未来的发展趋势,也是未来的一种必然选择。实体店的建构与网络的销售相辅相成,更易形成优势互补,同时,品牌影响力也能达到最大化。
线下实体店的体验服务相对信任度更高,成交率也更高;对服务类网站而言,具有明确的区域性,消费者更精准,线下推广传播更有针对性;线下是线上的延伸,线下服务优势具有体验营销特色;线下网络可迅速掌控消费者最新反馈,可进行更个性化的服务并获取高粘度线上的重复消费。
规避同质化竞争 深耕细分市场
回顾世纪佳缘二季度财报,净营收为人民币1.193亿元,同比增长20%,净利润为人民币1310万元,比去年同期下滑36.4%。下滑原因归于广告单价提高、推广成本及研发费用均较2012年同期有较大增长。
在2013年二季度营收数据中,在线服务净营收为人民币1.059亿元,占总净营收的88.8%,线下活动和高端猎婚服务净营收为人民币1290万元,占净营收的10.8%。
要如何拓展新的盈利模式?周忠孝表示称:“世纪佳缘一直在寻找新的盈利模式,但仍会把主要精力放在线上,不排除尝新,其中,尝试做线下红娘一对一服务属于线上基础上的新的盈利模式。“
目前,婚恋交友网站同质化竞争严重,而细分市场被认为开拓空间巨大,细分市场已成为各家婚恋网站不得不做的领域。
今年2月,世纪佳缘CEO吴琳光证实收购了竞争对手绝对100。对此,周忠孝表示,收购绝对100仅仅是世纪佳缘进军细分市场战略的一个部分。他进一步透露,去年10月份,世纪佳缘旗下爱真心网的上线其实就是深耕细分市场战略的起步,目前绝对100与世纪佳缘已经整合完毕,绝对100即将更名为嗒哩网并于11月正式上线。嗒哩网主要是针对18—25岁年轻人开发的免费交友平台,未来,世纪佳缘还将继续深耕细分市场。