春节红包大作战：腾讯、阿里备战白热化 支付宝钱包招商已超10亿

2月2日，支付宝钱包推出红包功能，很多用户开始在微信群中疯抢支付宝红包。8小时后，微信全面封锁了支付宝钱包的分享接口。2月3日晚，支付宝钱包反击，推出口令红包，在微信群以图片形式发出一串口令，用户打开支付宝钱包输入口令便可领取红包。

　　与此同时， 腾讯 开始在全国各地的报纸上投放广告，宣布春节将通过微信和手Q向全国发放价值30亿元的红包。据21世纪经济报道了解，理财APP随手记已经宣布跟进，成为 腾讯 的第一批合作伙伴，投入金额将上亿元。

　　红包已然成为一种最受用户欢迎的社交营销手段。“自去年5月份推出滴滴红包后，在增加用户量和留存率方面效果非常明显。” 嘀嘀打车 副总裁朱平豆接受21世纪经济报道记者采访时表示。蚂蚁金融服务集团（下称“蚂蚁金服”）公关部朱以师也表示，红包能提升用户活跃度和粘性，增加新用户。

　　据了解，目前腾讯、支付宝钱包都在进行招商，春节前夕，将有大量商家通过这几个平台以红包的形式进行营销。此外， 新浪微博 、 陌陌 也推出了红包功能。

　　 红包的“威力”

2月3日晚7点半左右，支付宝钱包推出口令红包，口令为5个数字，两个多小时后，口令变为6个数字。尽管蚂蚁金服称不便透露目前和红包有关的具体数据，但以此推算，发出的红包最少也达10万个级别，假设发出的一个红包有20人抢，也就意味着，2个多小时，有200万用户参与抢红包。去年春节，微信红包一夜之间也曾吸引数百万用户参与。

滴滴打车和快的打车利用红包拉动新用户的策略也证明了这一点。两家公司均表示，通过红包的方式，快速积累了一大批用户，并且留存率比较高。但并未透露具体数据。

相比其它方式，红包功能在增加用户活跃度方面更加快速和有效。因此，红包也成为各大互联网平台，尤其是移动互联网平台关注的功能，而微信与支付宝钱包的争夺最为激烈。

　　1月26日，支付宝钱包新版本上线，其中增加了红包功能。当时这一举动便称为针对微信的“中途岛之战”，去年微信红包推出时， 马云 曾称微信“偷袭珍珠港”。 2月2日中午开始，支付宝钱包直入腾讯大本营，红包功能中增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空间的分享入口，支付宝的红包正式登录微信。但很快，微信做出反应，全面封锁了支付宝的分享接口，导致支付宝红包彻底无法分享到微信平台。

对于，腾讯先是回应称担心安全问题，之后又表示，“绝不容许有人打着红包的名义进行朋友圈恶意营销，破坏朋友圈体验，近期我们会对此类挂羊头卖狗肉的违规行为进行逐步打击。”

　　尽管有声音质疑微信“假开放”，但从纯商业角度看，这符合微信的利益。微信刚兴起时， 新浪微博 便成为微信一个重要的流量入口，而此时，支付宝钱包试图将微信作为流量入口，显然要遇到阻碍。去年11月份，阿里投资的快的打车曾推出“打车就送66个红包”活动后，曾在微信群和朋友圈推广，但很快也被微信“封杀”。

　　尽管红包被赋予了各种想象空间，但触达用户仍然是每个平台必须首先面对的。微信和QQ的社交属性和庞大的用户量天然具有这样的优势。据了解，目前支付宝钱包除了通过口令红包突围微信、QQ外，同时在 新浪 微博、来往和 陌陌 等社交平台推广。

　　 社交营销新武器

据21世纪经济报道记者了解，微信和QQ在春节前将推出企业红包功能，届时，企业将可借助微信红包和QQ红包进行营销。腾讯内部一位工作人员称，目前已开始招商。同时，朱以师也表示，支付宝钱包也开始和商家合作。

据悉，从2月11日开始，QQ钱包团队将联合众多一线明星及企业一起发红包。腾讯公司副总裁殷宇透露，今年手机QQ官方红包将会从小年夜一直持续到除夕，共有两种形式：一种是明星红包，将有范冰冰、李晨、郑恺等十多位国内当红明星助阵，从小年夜开始到除夕前一天就会在春节发放现金红包;另一种是企业红包，在除夕当天，会有十多家知名企业联合手机QQ一起发放红包，红包由现金和代金券组成，两种红包的金额加起来共超过30亿元。

朱以师也表示，截至目前，初步估算，支付宝商家准备的红包（优惠券+现金）超过10亿元。

上述腾讯内部工作人员表示，目前企业红包还不确定以何种形式进行发放。同时他称，微信合作的企业与QQ合作的企业会有所差别，一般不会选择同一个品牌。朱以师也表示，具体形式还不清楚，但有几种可能出现的场景，比如用户去淘宝天猫商铺购物，商家会发红包;用户在线下通过支付宝钱包支付，也可能收到商家的红包。

通过红包实现跨界营销，滴滴打车和快的打车已有所尝试。快的打车一位工作人员向21世纪经济报道记者表示，快的和可口可乐合作，快的打车负责红包的费用，借助可口可乐渠道发放，为快的打车增加新用户和留存率;同时，可口可乐可以冠名，增加曝光量。他称，快的打车每天数百万的订单量，理论上会产生数百万的红包，假如每个发出去的红包由10个人抢，就是上千万的曝光量，这是一种资源置换。

无论是和滴滴打车、快的打车合作，还是和微信、QQ企业红包合作，都将催生一种新的营销模式。但目前，商家是否要向微信、QQ等平台支付费用不得而知。但滴滴打车内部一位工作人员称，目前和商家的这种合作有多种形式，资源置换和付费的都有。