丁磊家的网易严选,雷军投的毛巾哥,怎么就撕起来了?
创业者很辛苦,就连搞事情也喜欢在深夜。5月23日晚,一篇题为《致 丁磊 :请给创业者一条活路》的文章刷了朋友圈。
单是“丁磊”“创业者”“活路”这三个词就让人血脉喷张,浮想联翩。当然,这不仅仅是标题党那么简单,在“毛巾哥”与网易严选隔空喊话后,一次由一条毛巾引发的商业场口水战随即展开,双方各执一词情节更是峰回路转。
在此次事件中,除了网易严选,我们还看到了小米、 京东金融 的身影。一条毛巾引发的潮起潮落,足够拍一部电影的。
第一回合 毛巾哥直接喊话网易CEO丁磊
作为“最生活毛巾”创始人的“毛巾哥”朱志军也许没想到,他发布的《致丁磊:请给创业者一条活路》这篇文章,在数小时内阅读量超过了7万次,点赞数量更是超过6000次。在这篇文章里,朱志军并没有言简意赅直击对方要害,而是采用了讲故事讲情怀的路子,凭此戳中了不少人的心窝子。不得不说,朱志军讲了一个好故事,从创业的不易到对产品的用心,他没有吝啬自己的笔墨。当然,对于一篇维权文来说,故事情怀都不是重点。
关于维权的重点,朱志军给出的理由如下:最生活毛巾有幸成为G20唯一指定毛巾品牌,而网易严选也将一款毛巾标为“G20唯一指定毛巾品牌”。由此得出,网易严选“山寨最生活毛巾,是对广大消费者公然欺骗”的结论。当然,对于采取以文声讨的方式,朱志军也给了充分的理由“与网易严选客服多次沟通后无果”,不得已而为之。
第二回合 网易严选毫不留情严肃回应
念念不忘,必有回响,今天网易严选对此事正式做出回应。网易严选官方回应称,该人士撰文说谎,妄图通过文字的技巧将网易及网易严选置于一个不堪的地位。也许是为了与朱志军感人的创业故事形成呼应,网易严选用大量篇幅给大家讲了新版“一个朱姓青年的创业故事”,从贴牌生产到侵权被人起诉,言语中带着揶揄和讽刺。
言归正传后,网易严选表示“事实是,由孚日生产的这款毛巾在2016 年成为G20 峰会专供毛巾,网易严选网站相关页面上关于‘G20 专供同款’的表述符合事实,并未对其他品牌造成侵权。”同时,网易严选指出,网易严选为网易内部孵化的创业项目,此次争端是两个创业公司之间的事儿,而非大公司对小创业公司。
两个回合后,双方似乎都有点“跑题”
在双方隔空喊话中,我们看到,“毛巾哥”朱志军努力塑造出十分谦卑的低姿态,认为最生活只是一家小创业公司,自然无法与网易这样的互联网巨头相抗衡。可事实上,在最生活的投资股东中,有小米、顺为以及 京东金融 。作为小米生态链的一部分,最生活毛巾曾获 雷军 千万投资,通过米家进行售卖。
而网易严选这次的回应虽然“有态度”,但态度有些强硬,在文中,网易严选挖出了朱志军曾经被人起诉的“老底儿”,甚至直接用“致创业者说谎者碰瓷者苦情者毛巾哥励志帝朱姓青年朱志军”这样的句子来结尾。其中的愤怒与不屑之情跃然纸上。
在双方你来我往中,似乎让故事成了主角,说好的侵权与维权呢?对于这种本就应严肃对待、需法院进行审判的事情,双方选择以文声讨,也许从一开始就是个错误。法律只会靠事实行判,而不会衡量公司大小;而舆论往往掺杂着更多主观因素,比如我们通常会选择站在弱者这边。
一场口水战结局是“双赢”?
在双方似乎有点水火不容的态势上,却“友好”的出现在来自不同渠道的同一篇新闻报道中《“毛巾哥”控诉丁磊背后:网易严选与米家都是怎么玩的》,文中关于“毛巾哥”只有只言片语,更多是从行业角度对米家和网易严选的平台定位等进行了分析,探讨如何做精选电商。对于见惯了花式营销的人来说,此事也许早被贴上了“炒作”“营销”的标签。
不管是否为营销手段,即便通过一场口水战赢得了流量与曝光,对产品又能带来多少裨益。当江湖恩怨、爱恨情仇在互联网放大镜作用下被演绎得有声有色时,一些公司背后的CEO变得愈发活跃,和竞争对手间的口水战也越来越多。说到口水战,从腾讯与360、小米与华为、百度与高德、乐视与微鲸,最后让人产生品牌好感并有购买欲的,是靠了哪次口水战吗?
商场中,自然不需要太多苦情戏码,但也没必要清点武器像个战士一样去战斗。商场需要的是正当、正面的竞争,别忘了,这是个携手共舞的舞台。