马云放豪言“让医生失业”,其实阿里的“医疗梦”遇见现实也只剩骨感
马云 的“未来医院”计划出台后,他毫不讳言自己有个“医疗梦”。医疗关系到最基本的民生保障,如果能真正降低消费者就医成本,降低患者的资金、时间成本,善莫大焉。
且不说 马云 懂媒体公关、善煲心灵鸡汤,粉丝众多,一呼百应,一句“梦想还是要有的,万一实现了呢”就足以让千万粉丝热血沸腾,虽然在互联网大会上豪言“让医生失业”得罪人不少,未来医院的佳话一处,切分市场的目的尚未达到,已经引来社会各界关注,赚足吆喝。
然而,梦想丰满,现实骨感。
首先是和医院的利益协调问题。现有的行业生存模式是以药养医,如果不考虑对医院、医生进行补贴,阿里搭建的处方药的抢单平台将直接切掉医院的大部分盈利,马云的生意越大,医院就越亏钱。
其次是各大药店是否愿意配合的问题。已有的电商模式证明在电商大发展的过程,价格战在所难免,这导致原来很热闹的实体店都倒闭了。投射到药品行业,对于一些不愁卖的高端品牌药,药店没有必要上线卷入价格战的漩涡;对于一些基础类的药品,各大药店可能为了增加流动性而上线抢单销售,在药店零售整体利润率较低的市场背景下,各大药店是否愿意长期参与这种薄利多销模式。
最后是医保对接问题。医保对接当然不是技术层面的问题,而是各地政府对医保系统改革的态度和决心问题。阿里如何对接全国各地割据、分散的医保系统是其网售处方药的关键,对于普通百姓而言,通过医保买药是常识和习惯,对于各地政府而言,医保网络对接后药品控制和安全问题也必须考虑。据申银万国分析师介绍,目前每个月,阿里相关人员都会跟卫计委做汇报,管理层态度不鼓励也不反对,静观阿里做试点,做得好就推广,做不好就停掉。
“梦想”能否实现,取决于如何跟现实做好平衡游戏,但抛开梦想的口号,阿里的角色是个商人,是逐利的资本,当资本进入特殊的医疗健康领域,未必会真正从患者的角度来出发,这也是有人对阿里“医疗梦”不屑一顾的原因,认为阿里作为生意人并不懂希波克拉底誓言。
互联网正在慢慢改写所有传统行业的游戏规则,这一点毋庸置疑。从目前来看,阿里实现自己的“医疗梦”要面临的问题很多,但无论如何,事关民生工程的梦想仍然有看点、有卖点,在高度保守的、封闭的医疗健康领域,阿里能否找到自己的位置,取决于自身对医疗健康行业的确切认知和把握,也取决于各地政府对医改等社会问题的态度和决心。