菲报道乔丽：淘宝脑残粉，如何被选为阿里上市敲钟人

　　乔丽， 阿里巴巴 IPO八大敲钟人之一。熟悉她的朋友都喜欢叫她“菲宝”，其实她还有两个身份自媒体“菲报道”、咖啡店店主。当然，她最有名的身份就是淘宝首席铁杆粉丝、淘宝博物馆创始人、 马云 钦赐黄马褂会员、10年陈会员、淘宝网“传播之星”、淘宝网达人专家、淘宝产品首席体验员、质检员……

　　9月19日，阿里在纽交所上市，出人意料的是为阿里集团上市敲钟的并不是 阿里巴巴 董事局主席 马云 本人，而是8位陌生面孔。他们分别是两位网店店主、快递员、用户代表、电商服务商、淘宝模特、云客服和一位是来自美国的农场主。

在这8位敲钟人之中，“菲报道”乔丽无疑是”爱策儿”的冯先生最为熟悉也是最为了解的。在阿里上市开盘交易后的第一时间，菲报道就接受了”爱策儿”的独家专访。

　　

　　 以下为乔丽自述：

我和淘宝的故事很多很多，多的有时候让我自己都感慨，怎么能有那么多美丽的回忆呢？

2007年年底，我出品了一部短片《淘宝有啥都有》，很意外这部短片后来获得了全国的金奖。

　　更让人没想到的是，我自个儿写的剧本，自己演的女一号，而男一号是现在的当红男星“包 贝尔 ”。

我和他在2006年，张纪中在淘宝海选韦小宝的时候在社区认识，没想到07年年底的时候，我提出我希望他能帮我演男一号的时候，他欣然答应，而且帮助修改剧本、借机器、找演员、剪片……

我想如果不因为淘宝的话，怎么可能认识他，怎么可能制作出那么好的片子？又怎么可能让我有那么美好的经历呢？所以一直以来淘宝对我来说，真的是改变了我的生活，也扩展了我的人际圈子。

我是主持人朱丹的粉丝，2010年我看到一条她的微博说她的助理要开淘宝店了，于是我就说，你为啥不自己开一个呢？用你的影响力可以帮助更多人呢！

　　没想到朱丹因此关注了我，而且她还真的开了淘宝店，“ 向日葵 爱心计划”由此诞生，朱丹把自己的衣物、其他明星的东东都在这个小店义卖，所得的钱就去助学，这是一件我觉得非常开心也有意义的事情。

淘宝不单可以改变很多人的生活，而是可以让很多人的生活变得更有意义。

2005年11月底，淘宝网和湖南卫视“金鹰之星”栏目联袂打造的电视直播秀“超级BUER秀”直播总决赛，是一场刻骨铭心的事儿。

如果不是淘宝让我作为随行记者与选手们在湖南卫视呆了1个多月，我也许是无法真正体会到“人和”的实质意义。

　　首先是与主办方沟通的环节真的很让人感动，超女在初办的时候，住宿的环境是很一般的，那时候湖南这边安排的我们选手是和超女一样的待遇，可是考虑到上网等诸多问题，淘宝就帮大家解决了这个难题，让所有选手住进了四星级的 酒店 “芙蓉华天”，还由华硕电脑提供给选手每人一台笔记本电脑使用……

　　那一个月多随行的日子，几乎每天我都会写随行日志与大家分享，白天很早就要起来去选手们一起去台里，进行紧张的练习，晚上又很晚回到 酒店 ，回到酒店基本都是在子夜之后，别人睡觉的时候，我还要倒照片写随行日志，熬夜变成了家常便饭，经常会通宵。

可是当看到诸多淘宝会员因为随行日志而感到兴奋的时候，真的觉得一切都值得了。

每一次当选手被淘汰的时候，那是让人最纠心的时候，虽然是直播现场，我总会一次又一次流下眼泪，大家在一起那么长时间，淘汰真的是一件非常残忍的事情。

整个随行日子中，我瘦了10几斤，这真是是一件非常不可思议的事情。当淘宝网给我颁发“特别贡献奖”的时候，我抱着语嫣哭了，我没有想到最后淘宝也会给我颁发一个奖状，这是我在淘宝网的第一份认可，弥足珍贵。而因为在整个活动中的良好表现，写热了很多选手，诸如天使MIKI、龚超、最后的人鱼等，我被《上海星期三》写入了报道称为淘宝娱乐先锋——伯乐。

直到今天我完整的记得直播第四场结束后的那个晚上，在VIP包厢里，大家各个哭成泪人儿。

18强选手，几乎又聚集到了一起，淘宝的高管也流下了眼泪，他说：“我很难过，没能很好的让大家展示才艺，淘汰真的很残忍……”这位道德主义者，和我们一样都见不得离开的场面。

那一夜所有人都失眠了，大家都一夜没睡，次日一起去吃了早饭。这里面真的经历了太多太多，可以完全肯定的就是，是这样一批淘宝人，无论是官方的工作人员还是淘宝的会员，他们深深的感染了我，也让我决定一辈子都要和淘宝在一起。

　

　 对淘宝的评价：

我和淘宝的感情，一直像是谈恋爱，我们亲密无比，但我们也会有恋人的争执。

我很爱淘宝，收藏淘宝各种各样的东西，犹如“定情信物”般珍贵。也许很多人不理解，甚至用鄙夷的眼光，可是对我来说，我是一个跟随心走的人，做事问心无愧，自己开心就好。

我在家里腾出了一个房间，专门用来放淘宝、阿里的各种东西，小到淘宝网的第一张信封、一支笔，大到一场活动的banner板，我都要扛回来。

这似乎听起来是一件很疯狂的事情，可是在我看来，都是每一个时刻的见证，是一种无比的精神寄托。

　　在淘宝让我感觉最珍贵的，除了这些宝贝以外，还有“人”，特别是“小宝”没有他就没有今天的菲报道，品牌与团队，2004年就灌输给我的思想，让我一直没有被 互联网 淘汰。

淘宝上的会员、工作人员给予我的爱与关怀，并不是三言两语可以说的清楚的，很感谢有这样的一个平台，可以让我拥有这么多相知相惜的朋友，那才是一辈子的财富。

正是她们陪伴着我支撑着我一路走到今天。

有人对我说：“责任与担当！”

有人对我说：“赢得尊重赢得说话的权利”

有人对我说：“坚持做自己！”

有人对我说：“不要报道淘宝好的，真为我们好，就给我们找问题吧！”

我很幸运，我可以写我喜欢的东西，第一时间可以体验淘宝各种产品，可以肆无忌惮的批评与建议。

我觉得淘宝是一个有包容心的公司，淘宝的小二们也很乐于去解决很多问题。

当然我这个直肠子也的罪过不少人，甚至有时候说到产品和工作的时候伤了很多人的心，可是到最后值得庆幸的是，真是“不打不相识”。

其实淘宝是一个很注重用户感受的公司，特别产品的体验，用户的需求，那是非常重要的。

有一次对某个产品提出了10大问题，早上邮件，中午听说就被召集邮件了，虽然因此可能让相关人员被批评，可是后来却比从前更亲密，敢于接受批评并且积极的完善这在我看来是一件很好的事情。

当然现在的淘宝也有一些不足，可是我想他才11岁，还是一个孩子，可以有骂声可以有批评，可我希望不要对他放弃，我们应该一起帮助这个孩子成长，让他未来也可以帮助、成就更多人。

对马云的评价：

在说我对马云的评价前，我想先说说马云给我的感受吧：

我第一次见马云是在淘宝二周年的庆典上，那一次他穿一件白衬衫，站在2楼的阳台看庆典，那时候海压根搞不清楚马云究竟是干嘛的，直到他下楼，穿过人群我才知道他是淘宝、阿里的大老板，我喊他签名他也非常愉快的给我签了。

第二次见马云是在淘宝的二周年狂欢节上，那天我拿了6本书喊他签名，让我没有想到的是，马云居然非常有耐心的一一签了，当时我在想，这个老板有耐心，靠谱。

之后每次见马云都会让我非一般的感受，让我最深刻的几次是：

2009年第一届网货节，在“taobao live”颁奖盛典现场，因为我是领奖的嘉宾，他居然一进门老远就跟我挥手，让我有些受宠若惊的感受。

后来我上台领皇马褂奖和传播之星奖，他对我说的话，我一辈子都会记得，他说：菲啊，你很棒，你写的文章我一直会看。

只是这句简单的话，让我热泪盈眶，拥有无比的动力，也有了坚持的信念，这也是后来我常对别人说：哪怕我只有一个粉丝，我也会一直写下去。这其实与马云的这句话有着密切的关系。

　　2010年12月，facebook老板 扎克伯格 访问淘宝，非常幸运的是我在他与马云离开淘宝的时候，在电梯口遇到了他们。

我想让客人先坐电梯吧，于是就让他与马总先上电梯，没想到马总一直说谢谢还对我非常热情的微笑，真的觉得他很亲和。

后来的几次偶遇，他都会在远处跟我挥手打招呼，其实我和马云并没有太多交流的机会也没有太多见面的机会，可是很幸运的他记住了我，我觉得马云给人的感觉很亲切。

特别是这次敲钟前，他与我们几个的对话，他还叫得出我的名字：菲报道。

那一刻激动的眼泪都在眼眶，感觉自己这么多年的坚持，一切都值了，他还对我们几个说：“不要紧张，今天这个舞台是你们的，你们想怎样就怎样。”

我们在台上敲钟的时候，他在台下给我么竖起大拇指，这一刻，大家的心里都是感动的，他在给我们加油鼓劲呢。

马云也许在全世界的眼里，是一个成功的企业家，可是在我的眼里他就是一个平凡的长者。

他会在家里做饭，他经常在办公室吃饼干，他穿布鞋，一天只睡几个小时，对人非常亲切。他说的“小而美”：帮助100万企业成长赚到100万，这样就可以帮助3、4百万人就业了。

这句话也是让我慢慢有创业意识的原因，因为我觉得如果有一天我也可以帮助到几个人，那也是一件开心的事情。现实中的马云，很平易近人，而且也爱笑，不过他对工作是有要求的，我想更多的是工作已经不单单是一种工作，更是一种责任与担当。

马云的胸怀应该是被委屈撑大的，可是我觉得他的内心一定也有很多说不出的苦，又有多少人能体会他，感受他呢？

其实我并不在乎阿里是否上市了，是否更有名气了，我所关注的很简单，就是阿里建立了整个生态链，虽然还有很多的不足，但是生态里衍生了很多的行业，那不就是帮助人创业解决了就业吗？

　　所以我只关注马云他们做的事情本身是否有意义，IPO之后可以给更多人带来什么，难道不是我们的 电子商务 走向世界的开始，让海外华人有更多工作机会、更多新体验，让更多的商户有机会走出国，也让更多海外品牌可以体验 电子商务 的神奇魅力…

这条路我并不知道马云需要多久才能拓宽到理想状态，我只知道现在阿里在做了，既然有梦想，那么就要支持一下，万一实现了呢？（本文首发钛媒体）

【作者微博：冯小彰，微信公众号：爱策儿（iCenr_）】