上海家化“谢文坚时代”谢幕 百年老店“风波”不断

　　11月25日傍晚，上海家化一纸公告再度搅动市场神经。公告称，公司于2016年11月25日收到公司董事长谢文坚的辞职报告。谢文坚因个人原因申请辞去公司董事、董事长、董事会下设各专门委员会委员、首席执行官、总经理等相关职务，辞职后不在公司担任任何职务。上海家化方面表示，公司董事会已决定聘任 张东 方为公司首席执行官兼总经理。

对于这两年一直处于动荡的家化来说，这一消息无疑又是一枚重磅炸弹。自从上海家化改制，特别是谢文坚入主家化以来，家化内斗的新闻不断，让上海家化这面曾经的国资国企改制旗帜，不断蒙上阴影。

　　 平安系“空降”谢文坚

2011年是拥有118年历史上海家化的改制年，在那一年，上海市国资委将其持有的上海家化的全部股权卖给了平安集团。

　　2011年11月7日，上海平浦投资有限公司以51.09亿元成功竞购上海家化集团100%股权，成为实际控制人，前者为 平安信托 旗下平安 创新资本 全资子公司。2012年2月，上海家化完成实际控制人的变更，平安集团成为上海家化的大东家。

自此，家化成功实现改制，并一度被市场津津乐道。

但好景不长，家化以葛文耀为主的原管理层与新股东平安系摩擦不断，在涉及未来发展的思路上发生重大偏差。

2013年5月，平安方面免去葛文耀集团董事长职务，随后葛文耀又被迫辞去上市公司董事长职务。葛文耀本想以自己的辞职退让一步，以此留住悉心培养的接班人上海家化总经理王茁，但事与愿违，在其辞职后，平安空降谢文坚作为上海家化董事长。

资料显示，入主家化时谢文坚52岁，曾历任强生医疗部门总监、台湾区总经理，直至掌舵强生医疗整个中国区，任职期间，强生医疗持续保持了业务额年均20%以上的增长，是强生公司培养的新一代职业经理人。

值得一提的是，在谢文坚打算来家化工作前，包括他的妻子和一些朋友都持反对意见，认为上海家化作为一家国企，企业经营和人事情况太复杂，谢文坚不一定能处理好其中的矛盾。

但是谢文坚却认为，恰恰是这种复杂局面，让他觉得这是一件刺激和充满挑战的事情，于是欣然受邀。

　　 新旧权力交替内斗纷争不断

　　谢文坚接手上海家化时，虽然 平安信托 入主已经两三年的时间，但前董事长葛文耀在家化的影响不容小觑，包括公司发展战略和管理层的班底都是葛文耀留下的，谢文坚首先做的，就是重新制定家化的战略和组建自己的团队。

但这两项工作在进行中引起了很大的争议，并让一些家化内部人士联想到谢文坚是以此消除前董事长葛文耀的影响，并对葛文耀的原班人马“清理门户”。因此，谢文坚甚至还遭受过人身攻击。

谢文坚搬到保定路的上海家化总部后，挂在家化墙壁上原董事长葛文耀与他人的合影很快被撤下，见证上海家化发展历程的陈列馆也被关闭。这些都被认为是谢文坚的“去葛化”动作。

2014年6月12日，葛文耀一手带出来的上海家化总经理王茁也被谢文坚罢免，自己身兼董事长和总经理两职，家化内部争斗成为现实版的一部“宫廷剧”。自此之后，在上海家化内部看来，公司正式进入“谢文坚时代”。

　　 马明 哲曾告诉过谢文坚，家化对平安来讲，已经不是盈不盈利的问题，而是家化面子的问题，平安一定要把家化管理的比葛文耀在的时候好。

还是在2014年6月，上海家化正式对外发布未来5年的发展战略。谢文坚放言：“到2018年，家化要实现销售收入突破120亿元，跻身中国市场份额前五位。”

然而，踢开历史闹革命的谢文坚似乎并没有自己承诺的那样，给家化带来更快更好的发展。在他接手后上海家化陷入收入下滑的困境。今年10月26日，上海家化发布的2016年第三季度报告显示，1至9月上海家化共实现营业收入42.88亿元，较去年同期下滑7.14%，归属母公司净利润4.33亿元。2016年前三季度，公司的主销渠道百货和商超渠道延续了下降趋势，面临较大的市场压力。

彼时，葛文耀发文表示，他离开家化后，平安是想搞好家化的，不但要赚钱，还要向上海政府和舆论有一个交待。按照计划，平安当时与上海市政府的五年之约在今年11月到期。然而，平安找错了人。

　　 新人入主百年老店向何处去

实际上，当年平安系接手上海家化时，时任上海家化董事长的葛文耀一度充满期待，一定程度上，他认为有了“平安系”的上海家化会有更好的未来。有分析认为，可能平安集团当初“投资70亿要把上海家化打造成国内一流时尚产业集团”的承诺确实打动了他，而葛文耀的夙愿就是进军时尚圈。

　　然而，故事的发展大多都不如预期的那般美好。从2011年至今的五年里，葛文耀、王茁先后被逐出局，谢文坚终于也没能将上海家化带进一个 光明 的发展轨道。

在葛文耀时代，上海家化曾尝试多元化战略，在自家品牌上，推行“3大超级品牌”，重点打造六神、佰草集、美加净，并清理了清妃、可采、露美、珂珂4个老品牌；对外，执行并购策略。

随着平安系和谢文坚的到来，上海家化进入整顿期。在上海家化整顿的这几年，中国的日化行业市场风云际会。国外大牌不断渗透，日韩品牌借跨境电商涌入，打着日韩风格的本土品牌也借多元营销表现出强劲的增长势头。然而，日化洗护大行业增速下滑、传统渠道不济已初露端倪，摆在上海家化和谢文坚面前的，是更加激烈的市场竞争。

与葛文耀的多元化战略不同，谢文坚提出将资源“聚焦在主营业务日化行业上”，市场重点由“3大超级品牌”调整为“5+1”。 产品重心调整之外，则是对品牌形象的调整。谢文坚主导的这几年，上海家化在品牌上透露给外界的形象是“寻求年轻化”。

不能否认谢文坚曾作出的努力。这几年，上海家化最明显的变化是电商化。今年的“双11”，上海家化付出超1亿元“代价”冠名“双11”晚会。而上海家化交出的“双11”成绩单是，当天全网零售额2亿元——投入和产出不成比例。

换句话说，谢文坚这三年的努力没能推动上海家化业绩成长，同时转型也没达到预期。

　　随着上海家化董事 刘东 暂代董事长一职，曾担任维达国际控股有限公司执行董事兼首席执行官的 张东 方成为首席执行官兼总经理，上海家化的内部风波也许还远没有结束。不管怎样，随着新管理层的更换，家化无疑又将开启一个新的航程，作为中国日化行业的标杆性企业，上海家化这家中国老字号企业的未来牵动着无数人的心。