苏宁易购:建立“店商+电商+零售服务商”的云商模式
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苏宁电器更名为苏宁云商之后,苏宁云商总裁金明昨日首次接受了媒体专访。面对电商的冲击,金明认为,中国目前零售业的确遇到挑战,但他强调,线上潜力再大也不可能完全覆盖线下,苏宁仍要发展实体店,2020年实现3500家门店的目标不会改变,并表示未来苏宁易购考虑并购或参股其他电商平台。今年2月,苏宁电器正式更名为苏宁云商,苏宁此举是向外宣称建立“店商+电商+零售服务商”的云商模式,但金明不认为实体店从此就进入平缓发展期了。他指出,中国实体连锁零售市场仍有广阔的空间,因此苏宁2020年实现3500家门店的计划不会改变,仍保持每年新开200家门店的增长速度。
不过在具体的发展策略上,苏宁已作出调整。金明表示,未来3年,苏宁将新开和升级总计400家超级店。而在开大店的同时,“也要关闭一些社区店、乡镇店”,并在县和县级市开超过4000平方米的大店。
广东新成立东莞、佛山大区
金明表示,苏宁易购去年的增长达到210%,符合预期,“电商今年仍会高速发展”,但“不是天天只赚吆喝”,要打造真正的盈利模式。此前,各大电商平台血拼价格战的做法在金明看来是“阶段性、不可持续”的,苏宁易购今年“要加强对用户体验的建设,把基础做好”。
而在收购母婴类电商红孩子之后,苏宁近期还被传出收购中国新蛋网,虽然苏宁对此予以否认,但金明表示,未来苏宁易购考虑并购或参股其他电商平台。在潜在的收购对象上,金明称,苏宁会考虑性价比适宜、形成一定规模和固定消费群,专业性独到,管理和大数据挖掘能力强,能弥补苏宁在新品类方面不足的对象。
金明还针对外界对苏宁出身传统零售、有无电商基因进行回应。他认为,简单的价格战是舍本逐末,真正的互联网销售也要立足提高效率,不是“简单的发微博,做促销和推广”,线上销售与线下一样,都是商品经营,都要涉及采购、定价、供应、库存、服务这几大环节,而苏宁在这些方面具有优势。
苏宁云商广州地区管理中心总经理任伟则表示,2013年苏宁广州大区将冲刺广州地区电子商务交易额3倍增长,销售占比提升到15%以上。实现销售规模增长30%,单店产出高于行业平均水平25%。而在广东地区,苏宁将新成立东莞、佛山两个大区,新开门店20家,苏宁易购销售冲刺3倍增长。
标签:电商 | 苏宁 | 易购
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